to read complaints and reviews, or file yours."Bilgilendirme ve geri bildirim için teşekkür ediyorum"
04.07.2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden Tecno Camon 30 model bir... telefon satın aldım. 06.07.2026 tarihinde tarafıma mail ile ürünün gönderi
Ücret iadesini yanlış butona tıklayıp işlem yaptığım için iade etmediler, kendi sitelerinden alışverişe zorluyorlar. Bir... yıl içinde puanlar siliniyormuş; şimdi ise paramı kurtarmak için telefon sipariş ettim. Telefon ihtiyacım yokken sipariş ettiğim telefon üç iş gününü geçmesine rağmen ne elime ula
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden Antalya’dan kargo ile gönderdiğim iPhone 16 telefonumu s...atmaya karar verdim. Cihazım onlara ulaştığında sesli olarak aranıp bilgi a
29 Haziran 2026 tarihinde Dbl İletişim’in Getmobil internet sitesi üzerinden krem renk Samsung Galaxy s23 Plus model bir... telefon satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 15–21 gün önce iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ancak telef...onun bataryası 1 ay bile dolmadan şişti ve ekranda bazı bölgelerde dokunmatik sorunu yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunların ortaya çıkması, cihazın sağlığı ve gü
30 Haziran tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden bir telefon satın aldım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ONGMN40469777’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca aranma kaydı ol
"İadem yapıldı"
Getmobil aracılığıyla 20 Haziran 2026 tarihinde 15 Pro 128 GB bir telefon satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve ia...de talebim 30 Haziran tarihinde satıcı mağaza tarafından onaylandı. Buna rağmen kredi kartıma ödediğim 66.189 TL tutarındaki ücret hala hesabıma yatırılmadı. Satıcıyla görüştüğümd
"Kısa süre içerisinde sorunum çözüldü müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro model bir telefon satın aldım ancak tarafı...ma yanlış cihaz gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 18 Haziran 20
Yaklaşık üç hafta önce İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Getmobil mağazasından yenilenmiş Samsung Galaxy S23 FE model b...ir telefon satın aldım. Telefonu 11 Haziran’da aldım; ancak şarj sorunu yaşadığım için 15 Haziran’da tekrar mağazaya götürerek iade ettim. İade sırasında, bundan sonraki sürecin mü
Getmobil internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce 87.000 TL ödeyerek 15 Pro model bir telefon satın aldım. Satış sır...asında cihazın kayıtlı ve sorunsuz olduğu söylendiği için güvenerek aldım ve o tarihten beri de günlük işlerimde aktif olarak kullanıyorum. 02.07.2026 tarihinde hattıma “yasal uya
15 Ekim 2025 tarihinde getmobil internet sitesi üzerinden 12 taksit kredi kartı ödemesiyle 48.399 TL bedelle yenilenmiş ...iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bugüne kadar ahize sorunu yaşıyorum, hoparlörlerden karşı taraftaki kişi sesimi net bir şekilde alamıyor. Te
25 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iki adet Apple iPhone 15 Pro Max cihazı toplam 176.800 TL bedelle, kredi kartı...ma 12 taksit olacak şekilde satın aldım. Dün tarafıma gelen mesajda, cihazların yurt dışı cihaz olarak göründüğü ve 120 gün sonra hat kullanımına kapatılacağı bildirildi. Getmobil’
Getmobil (getmobil.com) platformu üzerinden 18.06.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy A20s model cep telefonu satın... aldım. Sipariş numaram ONGMN13036758’dir. Cihaz elime ulaştığı ilk gün yaptığım kontrollerde şebekenin hiçbir şekilde çalışmadığını, hattın çekmediğini ve arama yapılamadığını, si
2025 Kasım ayında GET Mobil’den iPhone 15 Pro Max marka/model bir telefon satın aldım. Aradan 6 ay geçtikten sonra hattı...ma telefonumun kayıt dışı olduğu ve kapatılacağına dair bir SMS geldi. Bu mesaj üzerine GET Mobil’e ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve müşteri hizmetlerine
"Teşekkürler param iade edildi"
Getmobil firmasından internet sitesi üzerinden 25 Haziran tarihinde yenilen...miş iPhone 15 Pro telefon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç d
Getmobilden Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Aldığım telefon ikinci kez hatalı çıkınca iade etmek zo...runda kaldım. Ürünü iade ettikten sonra ise, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan, ödediğim toplam tutarı nakit olarak tarafıma iade etmek yerine getpuan’a çevirdiklerini fark e
Getmobil sitesinden iPhone 14 Pro Max model bir telefonu “mükemmel” kategorisinden satın aldım. Telefon zaten çok geç el...ime ulaştı, bunun için telafi kuponu tanımladılar. Cihaz geldiğinde yaklaşık 7 saat boyunca açılmadı, ekranda “iPhone sıfırlanıyor” yazısı kaldı. Anladığım kadarıyla telefonu yolda
Getmobil’in web sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Telefon elime dün ulaştı ancak cihazın... durumu yenilenmiş bir üründen beklenenin çok altındaydı. Şarj seviyesi yüzde 80 civarındayken birkaç dakika içinde bir anda yüzde 2’ye düşüyor, sadece 5 dakika içinde bu kadar hız
Yaklaşık 3 ay önce Getmobil üzerinden online olarak iPhone 15 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü “mükemmel” durumd...a diye aldım, telefonda en ufak çizik bile yokken birkaç gün önce dinamik ada kısmında oled yanığı fark ettim. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Göndermeden önce özelli
Getmobil üzerinden ongmn16430466 sipariş numaralı iPhone 16 Pro telefonu satın aldım. Ürünü 26 Haziran’da teslim aldım a...ncak bozuk çıktığı için aynı gün, 26 Haziran’da iade ettim. Telefon için 71.000 TL ödeme yaptım. İadem firma tarafından onaylandı, para iadesi yapılacağı söylendi fakat üzerinden
"Şikayet var sayesinde sıkıntım giderildi"
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max bir telefon satın aldım. Ür...ün 10 Haziran’da elime ulaştı ancak telefonun kamerasında sorun olduğu için
"Geri dönüş yapıldı ve problem giderildi"
Yaklaşık 9 ay önce Getmobil üzerinden yenilenmiş, 12 ay garantili Samsung A73 marka telefonu satın aldım. Cihazı aldığım... günden bir süre sonra telefonda ciddi çekim problemleri yaşamaya başladım. Telefon neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, farklı operatörlere ait hatlar takmama rağmen durum değişmiyor.
Getmobil üzerinden 23 Haziran tarihinde iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihaz için verilen değişen kağı...dında herhangi bir değişen olmadığı yazmasına rağmen, telefonun ekranının değişmiş olduğunu ve orijinal ekran takılmadığını fark ettim. Dokunmatik ekranın hassasiyeti çok sert, kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
