to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Şarj Kablosu İçin Ücret İadesi Talebi
Getmobile üzerinden yaklaşık bir ay önce iPhone 12 model bir telefon satın aldım. Telefonla birlikte gönderilen şarj kablosunu ilk kez kullanmak istediğimde kablonun hiç çalışmadığını fark ettim, telefon şarj almıyor.
Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen şarj kablosu baştan itibaren arızalı çıktığı için mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım.
Arızalı gönderilen bu şarj kablosu için ücret iadesi yapılmasını ya da telefonumla uyumlu, orijinal ve sorunsuz çalışan bir şarj kablosunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Samed Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Melike. Süreciniz hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla sizi aradık, ancak size ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size destek olabilmek ve sürecinizi birlikte değerlendirebilmek adına en kısa sürede sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
Çok teşekkür ederim hemen yeni bir şarj kablosu geldi
Çok teşekkür ediyorum hemen geldi
