Getmobil Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi
"Müşteri temsilcilerine ulaşmak çok zor ama ulaştığınızda bir sonra ki aramaya gerek kalmadan sorununuzu çözüyorlar tekrar teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcilerine ulaşmak çok zor ama ulaştığınızda bir sonra ki aramaya gerek kalmadan sorununuzu çözüyorlar tekrar teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 13 Temmuz 2026 tarihinde mükemmel ibareli bir iPhone 12 satın aldım, 17 Temmuz’da kargodan teslim ald...ım. Cihazı elime aldığım gün yaptığım kontrollerde telefonun ekranının muhtemelen değişmiş olduğunu, sağ kısmının kalktığını ve tam yapışmamış gibi durduğunu fark ettim. Ayrıca tel
05.08.2026 tarihinde Getmobil internet sitesine üye olarak 46699 TL ödeyip ...iPhone 14 512 GB mavi a kalite bir cihaz siparişi verdim. Kısa süre sonra o
Getmobil üzerinden Apple iPhone 13 Pro 256 GB grafit renkli telefon satın aldım. Cihaz bir süre sonra hiçbir şekilde açı...lmamaya başladı ve arızalandı. Bu nedenle telefonu servise göndermek zorunda kaldım. Cihazım şu an ikinci kez onarıma gidiyor ve son olarak 11 Temmuz 2026 tarihinde servise verildi
Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından Samsung s24 Ultra marka telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaşt...ığında donanımsal bir problem yoktu ancak arka kapakta sanki boşluk varmış gibi bir hissiyat vardı. O dönem bu durumla ilgili herhangi bir şikayette ya da başvuruda bulunmadım ve t
Getmobil firmasından 29.12.2025 tarihinde Apple iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 7 aydır... sorunsuz kullanırken kısa süre önce BTK’den cihazın IMEI’sinin kayıt dışı olduğu ve şebeke erişimine kapatılacağına dair SMS aldım. E-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgulamasında
01.08.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB siyah renk cihazı kredi kartıyla satın aldı...m. Cihaz 04.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde hoparlörünün arızalı olduğunu ve pil ömrünün web sitesinde belirtilenden belirgin şekilde daha düşük olduğunu gördüm. Ciha
Getmobil üzerinden mükemmel kondisyon ibaresiyle iPhone 14 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Telefon elime ilk ulaşt...ığında ahize çalışmıyordu, ekranın yenilenmiş olduğunu, bataryanın da değişmiş olduğunu fark ettim. Bu nedenle cihazı firmaya geri gönderdim. Cihazı gönderdikten sonra bu kez bana
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 21 Temmuz’da ongmn10702336 numaralı siparişimle iPhone 14 Pro Max satın aldı...m. İlan ve açıklamalarda ürünün “mükemmel” ve a kalite olduğu belirtiliyordu. Ancak ürün 25 Temmuz’da elime geçtiğinde telefon kasasının her yerinde çizikler olduğunu, ayrıca ekran
Geçtiğimiz yıl ağustos ayında Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım, cihaz 18 Ağustos 2024 ...tarihinde elime ulaştı. Ancak cihaz ekim ayı içerisinde arıza yaptı ve ben de durumu firmaya bildirdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun giderilmedi. Bun
Getmobil üzerinden 28 Temmuz tarihinde yaklaşık 53.000 TL ödeyerek iPhone 15 256 GB model bir telefon satın aldım. Sipar...işimde özellikle mavi renk tercih etmeme rağmen tarafıma siyah renk cihaz gönderildi. Buna ek olarak telefonum hiçbir darbe, düşme veya hasar almamasına rağmen ekran bir anda kapan
Getmobil üzerinden 10 Haziran tarihinde yenilenmiş iPhone 16 satın aldım. Telefonda herhangi bir donanımsal ya da kullan...ım kaynaklı problem yaşamadan ürünü kullanırken, kısa süre önce telefonum çalındı. Telefonum çalındığı için cihazın IMEI numarasına faturadan ulaşmam gerekiyor ancak cihazın fatur
Getmobil cmr İletişim’den aldığım iPhone 13 Pro Max telefonumu Türkiye cihazı olarak sattılar. Ancak telefonu aldıktan k...ısa süre sonra, daha iki ay bile dolmadan cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında Getmobil’e kargolayarak teslim ettim. Görüştüğüm müşteri tems
22.07.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 45.000 TL ödeyerek gece yarısı mavisi renk, 256 GB iPhone 14 Plu...s telefon satın aldım. Ürün 24.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ekran koruyucu ve kılıf taktırmak için telefonu götürdüğümde, telefonun NFC özelliğinin çalışmadığını ve arka kameran
Getmobil üzerinden hızlasat satıcısından 18.899 TL ödeyerek “mükemmel kozmetik” etiketiyle satılan iPhone 12 64 GB telef...onu 08.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun iç ekranının çatlak olduğunu, ekranın hiç açılmadığını, sadece ses geldiğini ancak görüntü olmadığını gördüm.

Germobile firmasından internet üzerinden 06.08.2026 tarihinde Xiaomi 14t model bir telefon satın aldım. Telefonda kozmet...ik ya da genel kullanım açısından hiçbir problem yok, cihazdan memnunum. Ancak telefonun kutu içeriği konusunda önemli bir eksiklikle karşılaştım. Bu modelin orijinalinde kutudan

Getmobil üzerinden şubat ayında iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı norma...l şekilde kullanırken mayıs ve temmuz aylarında operatörümden iki kez SMS g
"Getmobil tarafından iadem yapıldı."

"Ücret iadesi yapılmıştır."
Getmobil üzerinden 23 Eylül tarihinde iPhone 16 Pro Max 256 GB Beyaz Titany...um model telefonu satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken telefon şarj olm
"Sorunumu biraz geçte olsa çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Getmobil’den satın aldığım telefonu iade etmek için 2 Ağustos Pazartesi gün...ü saat 11:56’da ürünü Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. 12 Ağustos Çarşamba gü
"Canlı dönüş yapıldı ve 3 dk içinde para iadesi yapıldı teşekkürler sevgi hanım"
Getmobil internet sitesi üzerinden 30 Temmuz’da bir adet iPhone 15 satın al...dım. Ürün 1 Ağustos’ta elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu a
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyasına güvenerek 4606628395 sipariş numarasıyla Samsung s25 Ultra satın aldım ve 3...0068790 başvuru numarasıyla s23 Ultra cihazımı kampanya kapsamında Getmobil firmasına gönderdim. Cihazı kargoya vermeden önce defalarca hard reset atarak tamamen fabrika ayarlarına
Getmobile üzerinden yenilenmiş olarak satın aldığım iPhone 14 Pro cihazı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde, ta...rafıma gönderilen sertifika belgesi ile cihazın gerçek durumu arasında ciddi tutarsızlıklar olduğunu fark ettim. Sertifika belgesinde yalnızca yazılım güncellemelerinin yapıldığı v
"İlginize teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 13 Mükemmel 128 GB Yeşil... model bir telefon satın aldım. Ürünü kullandığım kısa süre içinde Face ID
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66