to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden 4 ay önce başladığım bu süreç, tam bir organize mağduriyet sarmalına dönüştü. Yaşatılanları sırasıyla... aktarıyorum: 1. Perde: Onarım haksızlığı ve İftira İlk satın aldığım iPhone 15 Pro ekranı çizik geldi. Değişim onaylandı ancak haftalar sonra gelen telefonun IMEI numarası, iade e
"Teşekkürler"
14 Mart 2026 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden Realme 12, 512 GB h...afıza, 8 GB RAM, mavi renkli telefonu 10.049,00 TL ödeyerek kredi kartıyla
"Teşekkürler"
14 Mart Cumartesi günü Getmobil’in web sitesi üzerinden kredi kartıyla iPhone 16 Pro Max satın aldım. Bugün 18 Mart Çarş...amba olmasına rağmen oxgmn39635616 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde “yetkili arkadaşlara acil o
14.03.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro 512 GB model telefon siparişi verdim. Ödemeyi kred...i kartı ile yaptım ve sipariş numaram ongmn44783131’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadı ve 17.03.2026 günü saat 13.30 civarında hem telefonla arayarak hem de SMS i
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 9.500 TL bedelle, taksitli olarak satın aldığım iPhone xr model tel...efonu 3 Mart’ta sipariş ettim, 6 Mart’ta tarafıma teslim edildi. İlanında “mükemmel durumda” olarak belirtilen cihazın her yerinde çizikler bulunuyordu ve ekranında da belirgin sor
25.11.2025 tarihinde getmobil'den aldığım iPhone 11 a Grande telefon ekranı ve bataryası eş değerle değişmiş olarak tesl...im aldım 20.12.2025 tarihinde telefon kapandığı için servise gönderdim ve ana kart lehim yapılarak tamir edilip teslim edildi. 14.03.2026 tarihinde telefon tekrar kapandı ve açılmı
"Şikayetim üzerine aynı gün Gülay Hanım tarafıma ulaştı ve konuyu çözümleyeceğini bildirdi. Bugün 19 Mart 2026 tarihinde telefon tarafıma ulaştı. Aynı cihaz, sadece ekranı değişmiş sanırım. Sertifikada ek bir değişim görünmüyor. İlk bakışta bir problem yok gibi duruyor, birkaç gün benzer sorunlar olup olmadığını gözlemleyeceğim. Öncelikle Gülay Hanım'a destekleri için ve Getmobil'e hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Aralık 2025’te Getmobil.com üzerinden “mükemmel durumda” ibaresiyle Apple i...Phone 13 Pro model bir cihaz satın aldım. Cihaz 4 Aralık’ta elime geçtiği a
Getmobil internet sitesi üzerinden özelliklerini inceleyerek, 11 Mart tarihinde eSIM destekli ve donanımlı bir iPhone 14... Pro satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen cihaz, ilanda belirtilenin aksine fiziki SIM kullanan ve yurt dışı kayıtlı bir telefon olarak çıktı. Yani hem eSIM özelliği olmayan hem
"Öncelikle getmobil ailesine teşekkür ederim fakat Şikayetvar'a yazdıktan sonra süreç bir o kadar hızlı ilerledi bunu keşke buraya yazmadan önce çözebilseydik. Tekrar tercih edip etmeyeceğimi bilmiyorum ama bu süreçte telefonsuz kaldım ve gerçekten çok zor durumda kaldım. Umarım diğer müşterileriniz için süreçler daha hızlı ilerler."
7 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04639744 sipariş numarası ile bir adet Apple Watch Ultra satın aldım. Ürün... elime ulaştığında kurulum yapmaya çalıştığımda saatin başka bir kişinin iCloud hesabına kayıtlı olduğunu gördüm ve bu nedenle cihazı kesinlikle kullanamadım. Bunun üzerine ürünü
"Teşekkürler"
10 Mart Salı günü Getmobil’in web sitesi üzerinden kredi kartıyla iPhone 14... Pro Max satın aldım. Bugün 16 Mart Salı olmasına rağmen siparişim (ongmn70
"Teşekkürler."
13 Mart 2026 tarihinde Getmobil mobil’in web sitesi üzerinden Apple Watch S...eries 9 satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 10.699,00 TL olarak gerçekleşt
Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra telefonu...n ekranında beyaz bir çizgi oluştu. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. İlk 3 ay garanti sürecinin satıcıya ait olduğu bilgisini aldım ve Kadıköy Mo
4 Şubat’ta Getmobil mağazasından Samsung Galaxy Note 10 Lite model telefonu satın aldım. Telefonda herhangi bir darbe ya... da sıvı teması olmamasına rağmen cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine telefonu 24 Şubat’ta garantiye t
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden satın aldığım Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı ekranındaki sorun nedeniyle garanti kapsamında teknik ...servise gönderdim. Cihazı 04.03.2026 tarihinde kargoya verdim ve 06.03.2026 tarihinde firmaya ulaştığı bilgisi paylaşıldı. O tarihten bu yana yaklaşık bir haftadır belirli aralıkl
Getmobil firmasından 6 Mart’ta satın aldığım, 12 Mart’ta teslim edilen üst kalite yenilenmiş iPhone 16 Pro cihazım, tesl...im aldıktan sadece bir gün sonra, 13 Mart’ta ekranı tamamen gittiği için kullanılamaz hâle geldi. Şu an telefonu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili firmayla i
Getmobil’in kendi internet sitesinden 21 Şubat’ta Apple iPhone 11 model cep... telefonu satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta kargolandı ve 1 Mart’ta elime ulaşt
Getmobil üzerinden Samsung s21 Ultra marka telefonu satın aldım ancak cihazın IMEI kaydının olmadığını yaklaşık 2 ay önc...e fark ettik. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek telefonu firmaya geri gönderdim. Telefon yaklaşık 2 ay boyunca firmada kaldı. Bu süre içerisinde neredeyse her gün firm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
