Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mustafa
09 Ocak 22:39
2.566
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil 
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Getmobil’den Alınan İphone 14’te Hızlı Pil Sağlığı Düşüşü Ve Yurt Dışı Ürün Gizlenmesi
Mehmet
09 Ocak 12:32
3.613
"Cihazı daha göndermedim ama gönderince ilgileniceğinizden eminim"
getmobilden-alinan-iphone-14te-hizli-pil-sagligi-dususu-ve-yurt-disi-urun-gizlenmesi-1.jpg
Getmobil'den Samsung Z Fold5 Siparişi Kargoya Çıkmadı, İptal Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Kemal
08 Ocak 19:25
2.494
03.01.2026 tarihinde Getmobil firmasının 12 ay taksitli kampanyasından Samsung Galaxy z Fold5 Siyah 512 GB cihazı 48.499 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram ONGMN46133316’dır. Satın alma sırasında 4 iş günü içinde kargo gönderimi yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden günler ...
getmobilden-samsung-z-fold5-siparisi-kargoya-cikmadi-iptal-ve-tam-geri-odeme-talebi-1.pdf
Türkiye Garantili Aldığım İPhone 13 Pro Max'in Yurt Dışı Çıktığını Öğrenince Mağdur Oldum
Esmanur
07 Ocak 15:25
3.008
14.01.2025 tarihinde Getmobil firması üzerinden Teknoshop mağazasından iPhone 13 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Cihazın Türkiye garantili ve Türkiye cihazı olduğunu düşünerek 49.127 TL ödeme yaptım, sipariş numaram ONGM00281868’dir. Ancak daha sonra cihazın yurt dışı çıkışlı olduğunu öğrendim. Ş...
turkiye-garantili-aldigim-iphone-13-pro-maxin-yurt-disi-ciktigini-ogrenince-magdur-oldum-2.jpg
turkiye-garantili-aldigim-iphone-13-pro-maxin-yurt-disi-ciktigini-ogrenince-magdur-oldum-1.jpg
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Sürecindeki İphone 12 Pro Max Ekran Arızası Ve Ücretli Onarım İddiası
Emirhan
07 Ocak 13:55
2.649
Merhaba, Getmobil’den satın almış olduğum iPhone 12 Pro Max cihazım, garanti süresi devam ederken ekran dalgalanması şikayetiyle 4 Aralık 2025 tarihinde servise gönderilmiştir. Garanti süreci devam ederken cihazın ekranı bu kez tamamen görüntü vermemeye başlamış ve cihaz kullanılamaz hale gelmiştir....
Nurseda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dayanıksız Ekran Koruyucu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Nurseda
07 Ocak 09:53
3.854
"Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. 21 Ocakta değişim için geleceğim. Büşra Hanım yönlendirdi."
21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı’daki Hilltown GET Mobil mağazasında iPhone 16 Pro Max telefonuma 1500 TL ödeyerek ekran koruyucu taktırdım...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Garanti Dışı Gösterilen Telefonumda Şarj Portu Arızası
Emre
06 Ocak 17:00
3.134
20 Ocak 2025 tarihinde Getmobile üzerinden bir telefon satın aldım. Cihazın şarj soketi bozuldu ve şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Ürün hâlâ garanti ...
garanti-disi-gosterilen-telefonumda-sarj-portu-arizasi-3.jpg
garanti-disi-gosterilen-telefonumda-sarj-portu-arizasi-2.jpg
garanti-disi-gosterilen-telefonumda-sarj-portu-arizasi-1.jpg
Ahize Arızası Tekrarlıyor, Altı Kez Servise Gönderildi Ve İade Ya Da Değişim Talep Ediyorum
Ali
06 Ocak 15:06
2.277
08.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden, Teknoshop mağazası aracılığıyla mükemmel durumda sunulan iPhone 15 256 GB satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra telefonun ahizesinden ses gelmemeye başladı. Arızayı Teknoshop mağazasını arayarak bildirdim, telefonu getirmemi söylediler ve ciha...
Anıl sonuçtan hiç memnun değil
Satışa Verdiğim İphone 11'in Ödemesi Gecikiyor Ve Bilgi Alamıyorum
Anıl
05 Ocak 15:36
1.930
Getmobil üzerinden iPhone 11 128 GB beyaz cihazımı satışa verdim ve ürünü 28.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, referans numarası da bulunacak şekilde kendilerine gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. ...
Getmobil'den İPhone 14 Pro Max'in Sürekli Arızası Kargo Gecikmesi Ve Uzun Servis Süreci
Abdullah
05 Ocak 15:04
3.111
Getmobil’in web sitesi üzerinden “mükemmel” kategorisinden iPhone 14 Pro Max 128 GB Gold cihaz satın aldım ve telefonu 8 Aralık’ta teslim aldım. Sipariş numaram ONGMN26299556’dır. Cihaz elime geçtiği anda sorunlu çıktı ve 9 Aralık’ta garantiye gönderdim. Bu süreçte özellikle kargo aşamasında ciddi s...
Faturasız Ve Belgesiz İPhone’da Orijinal Olmayan Parça Uyarısı Ve Cevapsız Hizmet
Hasan
05 Ocak 11:32
1.600
12 Aralık tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri telefonda değişen parçaların orijinal olmadığına dair hata uyarıları alıyorum. Ayrıca ürünle ilgili ne bir fatura ne de Ticaret Bakanlığı onaylı olması gereken belge tarafıma iletilmedi. Yasal hakk...
Senar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İPhone 14 Pro Max Pil Sağlığı Gerçek Olmadı, Kalibrasyon Sonrası %79’a Düşmesi
Senar
04 Ocak 04:17
1.994
"Pil değişimim yapıldı teşekkürler, gonul hanim a ayrıca teşekkürler ilgisi ve alakası için"
iphone-14-pro-max-pil-sagligi-gercek-olmadi-kalibrasyon-sonrasi-79a-dusmesi-2.jpg
iphone-14-pro-max-pil-sagligi-gercek-olmadi-kalibrasyon-sonrasi-79a-dusmesi-1.jpg
Şebeke Bağlantısı Kurulmayan İPhone 11 İçin İade Ve Bedel İadesi Sorunu
Şenol
02 Ocak 17:07
2.157
Getmobil firmasından a kalite ikinci el iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Ürün için 12.705,80 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram ONGMN64088526’dır. Ürün 18 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim alır almaz sim kartımı takmama rağmen telefon şebeke bağlantısı kurmadı...
Mükemmel Kondisyonda Satılan İPhone 8 Plus Bozuk Geldi, Getmobil İade Reddetti
Fatih
02 Ocak 15:38
1.952
Getmobil üzerinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek “mükemmel kondisyonda” olarak belirtilen iPhone 8 Plus satın aldım. Siparişim elime yaklaşık bir ay gecikmeyle ulaştı. Kargoyu açtığım anda telefonun kasasının dağınık olduğunu fark ettim, telefon zaten çalışmıyordu. Cihaza güvendiğim için bir telefonc...
Erman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Getmobil'den IMEI Klonlu Telefon Değişimi İçin Cevap Bekleniyor
Erman
02 Ocak 10:14
2.036
"Özellikle, Yahya Bey ve Gönül hanıma, yardımları ve sabırları için çok teşekkür ederim, sancılı bir süreçti fakat, sorunum çözüldü"
Getmobil üzerinden 28.10.2025 tarihinde Samsung S23 Ultra marka cihaz satın aldım. 26.12.2025 tarihinde BTK’dan IMEI klonlu cihaz kullandığıma dair bi...
Mükemmel Kategorisi Yanıltıyor: İphone 11'de Değişen Parçalar Ve Face ID Sorunu
Mete
01 Ocak 16:37
2.056
Getmobil’den daha önce iPhone xr siparişi vermiştim, yaklaşık iki haftalık bekleme süresinin sonunda siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi ve para iadem yapıldı. Ardından bir süre sonra bu kez iPhone 11 siparişi verdim, ürün “mükemmel” kategorisinde görünüyordu. Ancak telefon elime ulaştığından b...
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kamera Arızalı Samsung Telefonun Tamirinin Uzaması Ve Kargoya Verilmemesi
Enes
31 Aralık 2025 17:02
2.457
"Müşteri temsilcisi ulaşarak cihazı iade alacaklarını söyledi darısı iademin hesabıma geçmesinde"
Getmobil üzerinden 10.12.2025 tarihinde Samsung Galaxy s21 Ultra model yenilenmiş bir cihaz sipariş ettim, sipariş numaram ONGMN70386838’dir. Cihaz 15...
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67