Getmobil'de Sipariş Gecikmesi Ve İade Sürecinde Gerçek Destek Eksikliği
4 Ekim tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn5469**49 numaralı ...siparişim ile bir telefon satın aldım. Buna rağmen ürünüm 5 gün boyunca kar
4 Ekim tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn5469**49 numaralı ...siparişim ile bir telefon satın aldım. Buna rağmen ürünüm 5 gün boyunca kar
Getmobil internet sitesi üzerinden 27 Eylül 2026 tarihinde Huawei Mate 10 Pro model bir telefon siparişi verdim. Ongmn65...266367 numaralı bu sipariş için 7.624 TL ödememe rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Siparişiniz alındı” ifadesi görün
Getmobil üzerinden 06 Ekim 2026 tarihinde Samsung s24 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş tutarı 47.608,85 TL olu...p ongmn70765017 numaralı siparişim için bugün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak mesai saatleri bitmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme
6 Ekim 2026 tarihinde Getmobil üzerinden beyaz renk 64 GB Apple iPhone 11 siparişi verdim. Ongmn80325525 numaralı bu sip...ariş için 14.499 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 8 Ekim 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 7 Ekim 2026
26 Eylül 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s22 Ultra 5g 256 GB Hayalet Beyaz model telefo...nu 37.499 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Sipariş num
"İlginiz için teşekkür ederim"
GET Mobil üzerinden iPhone 11 beyaz model telefon için ongmn5135**49 numara...lı siparişi 28.09.2026 tarihinde 19.499,00 TL ödeyerek verdim. Sipariş deta
26 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden bir adet Apple Watch 8 siparişi verdim. Siparişim oluşturulurken ürünün en geç 2 E...kim tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleri
Getmobile üzerinden 29 Eylül tarihinde iPhone 13 mini yenilenmiş pembe model bir telefon siparişi verdim. Ancak üzerinde...n 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün en geç 5 Ekim’e kadar kargoya verileceğinin söylendiğini ilettiler. Buna rağme
13 Eylül 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn96148009 sipariş numarası ile iPhone 12 (Yeşil) ve Batarya Değişim Paket...i satın aldım. Toplamda 17.699,00 TL ödeme yaptım. Satın aldığım ürün günlerce kargoya verilmedi ve tarafıma ancak 23 Eylül tarihinde ulaştı. Cihazı teslim aldıktan sonra yalnızca
"Ürünüm gelmediği için iptal talebinde bulundum paramı gün içerisinde iade ettiler"
Getmobil internet sitesi üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde yenilenmiş Apple... iPhone 12 Pro Max 128 GB grafit renk bir telefon siparişi verdim. Sipariş
26 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn24171201 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy Note 20 c...ep telefonu ve bu telefon için 2 adet aksesuar satın aldım. Toplam 24.154,90 TL ödeme yaptım. Aksesuarlar gönderildi ancak asıl ürün olan cep telefonu tarafıma bir türlü ulaştırılm
Getmobil internet sitesinden iPhone 12 Pro Max model telefonu 29.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş es...nasında ürünün en geç 02/10/2026 tarihinde kargoya verileceği belirtildi ancak bu tarihe rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürec
Getmobil üzerinden satıcısı Nextuse olan yenilenmiş kırmızı iPhone se 2020 model bir telefon siparişi verdim. Siparişi 2...6 Eylül’de oluşturdum ve sistemde ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve yaklaşık 6 gündür hiçbir ilerleme olmadan bekli
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazımı, Wi-Fi’si açılmadığ...ı ve Wi-Fi adresi görünmediği için arıza kapsamında değişim ya da iade tale

Getmobil internet sitesi üzerinden 22 Eylül 2026 tarihinde iPhone X 256 GB ...gümüş renk bir telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 4 g
25 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden 20.999 TL ödeyerek Apple Macbook Air 13" model bir cihaz satın aldım. Aradan günle...r geçmesine rağmen bugün 1 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süre içinde hem mail hem de telefon yoluyla müşter
Getmobil’in kendi internet sitesinden 24.09.2026 tarihinde 13.999 TL ödeyerek yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB siyah bi...r telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn83695448. Sipariş ekranında son kargolanma tarihi 29.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm bu tarihe kadar kargoya verilmedi. İn
25.09.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy A70 model telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak tara...fıma 29.09.2026 tarihinde kargoya verileceği yazılı şekilde iletildi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Siparişi iptal etmek isted
24 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden 41.999 TL ödeyerek Apple iPhone 14 256 GB Gece Yarısı Siyahı model telefonu sipari...ş ettim. Sipariş numaram ongmn44030431 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Yaklaşık bir haftadır telefonsuz olduğum için hem iş hayatımda hem de sosyal hayatımda ciddi
Getmobil üzerinden 23.09.2026 tarihinde Apple iPhone 11 Pro 64 GB uzay grisi renkli telefon sipariş ettim. Sipariş numar...am ongmn35530517. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar beklemiş olmama rağmen ürünün hâlâ
"Telefonum olmadığı için ulaşamamanız normal bu yüzden acil olduğunu dile getirmiştim zaten teşekkür ederim ödemeyi aldım"
Getmobil internet sitesi üzerinden 21 Eylül tarihinde ongmn32823046 numaralı, 30.699 TL tutarında bir Apple iPhone 12 Pr...o siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün acil olduğunu özellikle belirttim ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma teslim edil
Getmobil üzerinden 22.09.2026 tarihinde toplam 17.699 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süre içinde aynı ürünlere zam geldiğini de gördüm, bu nedenle siparişimi bilerek beklettikleri izleni

Getmobil üzerinden 128 GB iPhone 11 siparişi verdim. Ürün İzmir’den kargoya verildi ve bana takip kodu bildirildi. Ancak... kargo takibini yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra, gönderinin sistem üzerinden “gönderi geri çekildi” şeklinde göründüğünü fark ettim. Tekirdağ’daki şubeye gittiğimde, durumu anlamak
Getmobile aracılığıyla garanti kapsamında iPhone 15 256 GB cihazımı 7 Eylül tarihinde servise gönderdim. Cihazın ekranın...da görüntü gitmesi sorunu vardı. Buna rağmen kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmadığı söylendi. 21 Eylül’de i***@getmobil.com adresinden bana gönderilen mailde, cihazımın “haf


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66