Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
"Sorun çözüldü"
Getmobil üzerinden siyah renk 64 GB iPhone 12 siparişi verdim, üzerinden 3 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ongmn99
"Sorun çözüldü"
Getmobil üzerinden siyah renk 64 GB iPhone 12 siparişi verdim, üzerinden 3 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ongmn99
Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro 1 TB model telefonu 3 Eylül’de 85.000 TL bedelle tek çekim olarak satın aldım. 9 Eylül’...de tarafıma tamamen yanlış bir ürün, İnfinix marka bir telefon gönderildi. Bu kadar yüksek bedelli bir alışverişte bu şekilde yanlış ürün gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum

Getmobil üzerinden Apple iPhone 11 marka telefon için ongmn89740547 numaralı siparişi oluşturdum. Satın alım sırasında ü...rünün 11 Eylül tarihinde kargoya verileceği taahhüt edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri h
Getmobil üzerinden 5 Eylül tarihinde Apple Macbook Pro 13" (2020, M1, 8 GB RAM, 256 GB, gece yarısı rengi) model cihaz i...çin ONGMN68243270 numaralı siparişi verdim ve ürün için 22.999 TL ödedim. Siparişi verirken 11 Eylül’de kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 16 Eylül olmasına rağmen ürün
Getmobil uygulaması üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde 27.299 TL bedelle iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı renginde bir telefo...n siparişi verdim. Sipariş ekranında halen yalnızca “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve ürün günlerdir kargoya verilmedi. Tahmini teslimat/kargo tarihi 14 Eylül olarak görünm
"Teşekkürler"

5 Eylül Cumartesi günü www.getmobil.com sitesi üzerinden Apple iPhone 12 Pr...o Max 512 GB modelinde bir telefon satın aldım. Siparişim oluşturulurken en
7 Eylül tarihinde Getmobil sitesinden iki adet iPhone 16 siparişi verdim. Her iki ürün için de sitede kargoya veriliş ta...rihi olarak 11 Eylül görünüyordu. Mavi renk olan siparişim 10 Eylül’de elime ulaştı, ancak ongmn5889**21 numaralı 128 GB iPhone 16 siparişim hala “hazırlanıyor” durumda ve kargoya
1 Eylül’de Trendyol üzerinden Getmobil adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 14 ...Pro Max 256 GB siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 7 Eylül’de ka
Getmobil üzerinden 2 Eylül 2026 tarihinde ongmn76848759 numaralı siparişimle, 18.399 TL ödeyerek m1 Macbook Air 8 GB RAM..., 256 GB depolama kapasiteli bir ürün satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve ürün kargoya dahi verilmedi
07.09.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max 512 GB Uzay Siyahı cihazı ongmn36529153 ...numaralı sipariş ile 64.149 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş esnasında sitede açıkça 4 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm bırakın e
Getmobil üzerinden iPhone X model bir telefon siparişi verdim, yanlış ve hasarlı ürün gönderdiler. Bunun üzerine aynı te...lefonu yeniden sipariş ettim, bu kez de ürün 14 gün boyunca kargoya verilmedi ve param blokede kaldı. Daha sonra hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadan siparişi iptal ettiler. Şu an
Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazımla ilgili yeni bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Ağustos’ta... telefonumu arızası nedeniyle Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim ve kargo takibine göre 31 Ağustos’ta tarafınıza ulaştı. Bu işlem, ongmn66054768 sipariş numarası ile ilgili olarak
Getmobil üzerinden Apple iPhone 13 256 GB Gece Yarısı renginde, ilanında “mükemmel” durumda olarak belirtilen bir cihaz ...satın aldım. Buna rağmen ürünüm zamanında kargoya verilmedi ve süreç zaten baştan sorunlu ilerledi. Daha sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “mükemmel” durumdaki cihaz
"Teşekkür ler"
Getmobil internet sitesi üzerinden 04 Eylül 2026 tarihinde ongmn38370128 sipariş numarasıyla Apple iPhone 11 64 GB kırmı...zı renk telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 4 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yazıyordu ve 13.749 TL ödeme yaptım. Buna rağmen bugün 11 Eylül olmasına k
Getmobil web sitesi üzerinden ongmn0544**06 numaralı siparişle toplam 23.099 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş ...ekranında ürünün en geç 11 Eylül tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. Bu tarihe güvenerek, hatta daha erken kargoya verilir umuduyla sipariş oluşturdum. Ancak bugün siparişimin
2 Eylül 2026 tarihinde Getmobil üzerinden toplam 81.698 TL tutarında, ongmn14917439 numaralı siparişle 1 adet iPhone 14 ...Pro ve 1 adet iPhone 12 Pro satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu sormak için Getmobil
Getmobil internet sitesinden 4 Eylül tarihinde iPhone 12 Pro Max satın aldım. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim h...âlâ kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme görmüyorum. Buna rağmen ücret tahsilatı yapıldı, ancak ürün tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram ONGMN87969148’tir. Site üzerin
04.09.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro gümüş 256 GB model telefonu ongmn17827832 numaralı siparişimle sat...ın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi tarafıma ulaşmadı. 09.09.2026 tarihinde firma tarafından telefonla arandım
5 Eylül 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Sipariş numaram ongmn17890314 ve toplam 15.4...99 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “Siparişiniz Alındı” ve kargoya verilmedi. Sipariş ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor,
Getmobil üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 satın aldım. Sipariş numaram ongmn12315164 ve 54.999 T...L tutarında ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleriyle gö
"İlgilendiğiniz için teşekkürler şimdi kargoya verildi"
1 Eylül’de Getmobile üzerinden 13.499 TL tutarında bir telefon siparişi ver...dim. Ongmn95711872 numaralı siparişim için onay maili gelmesine rağmen arad
27 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s22 Ultra model ikinci el bir telefon sipariş ettim. Sipariş...in toplam bedeli 12 taksit halinde 36.900 TL olarak kredi kartımdan çekildi ve sistemde ürün için son kargolama günü 04.09.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60