Ürün Kargoya Verilmedi Ve Destek Ekibiyle İletişim Sorunları
"Teşekkürler"
GET Mobil üzerinden 11 Eylül tarihinde siyah renk, 256 GB iPhone 13 sipariş...i verdim. Ürün için tahmini kargoya verilme tarihi 16 Eylül olarak belirtil
"Teşekkürler"
GET Mobil üzerinden 11 Eylül tarihinde siyah renk, 256 GB iPhone 13 sipariş...i verdim. Ürün için tahmini kargoya verilme tarihi 16 Eylül olarak belirtil
Getmobil üzerinden 15.09.2026 tarihinde bir adet iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde ongmn81072233 numaralı sipariş kaydım bulunmaktadır. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Whats
21 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden ongmn18455842 numaralı siparişimle iPhone 16 128 GB telefon satın aldım. Ürün açık...lamasında 24 Eylül’e kadar kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca Getmobil müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargo
Getmobilden 11 Eylül tarihinde yenilenmiş iPhone 12 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine r...ağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ve destek hattına yazmama rağmen, sürekli olara
12 Eylül’de Getmobil sitesinden 2 adet iPhone 11 128 GB ve 2 adet adaptör siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1–4 iş günü ...içinde kargoya verileceği yazıyordu. Bugün 23 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN15413533’tür. Ödemeyi yaklaşık 33.100 TL olarak taksitle
16.09.2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden ongmn99213663 numaralı siparişimle birlikte iPhone 13 P...ro Max 128 GB Sierra Mavisi, “mükemmel” kondisyonda telefon, Getmobil satıcısından yeni pil değişim paketi ve Bursa Nettech satıcısından nano ekran koruyucu satın aldım. Ödememi ay
"Hemen halledildi çok teşekkürler"
Getmobill üzerinden 15 Eylül tarihinde iPhone 13 Pro Max model bir telefonu... “mükemmel” kategoride sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5899**55 olup ür
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 13 Haziran tarihinde iPhone 14 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz elime... ulaştığında pil sağlığı yüzde 100 görünmesine rağmen günü çıkaramıyor, gün içinde en az iki kez şarj etmeme rağmen yetmiyordu. Bu nedenle telefonu garantiye gönderdim ve bataryası
Getmobil’den Apple iPhone 12 Pro model telefon için ongmn88743551 numaralı siparişimi 15 Eylül’de verdim. Sitede ürünün ...4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen günlerce hiçbir işlem yapılmadı, kargoya dahi verilmedi ve sonunda mecburen siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sipari
13 Eylül 2026 tarihinde verdiğim siparişi 4 iş gününde kargoya verilecek diye sipariş verdim. Bugün 22 Eylül, kargom hâl...â verilmedi. Önemli bir tutar ödemiş olmama rağmen ürünümün gönderilmemesi ve iletişim kuramıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sesli yapay zeka asistanınız hiçbir işlemi
20 Eylül 2026 Pazar günü Samsung Galaxy s24 Plus 256 GB telefonum için Getmobil üzerinden satış talebi oluşturdum. Siste...m üzerinden 1 iş günü içinde kargoya verilmesi gerektiği belirtildi ve ben de 21 Eylül 2026 Pazartesi günü saat 14.00 civarında ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargoya ait takip
GET mobil üzerinden 16.09.2026 tarihinde iPhone 12 satın aldım. Siparişi M*** G**** olarak verdim. Ürün stokta görünmesi...ne rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor / hazırlık ve kontrol aşamasında” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN22031212’dir. Dün uy
Getmobil üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim ancak ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi yaklaşık 50 ...bin tl tutarında kredi kartıyla yaptım. Elimdeki sipariş ekranında ongmn71543275 numaralı siparişimin 14 Eylül 2026 tarihli olduğu ve durumunun hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak gör
Getmobil üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde Samsung Galaxy z Flip 5 512 GB m...odel telefon için ongmn35568649 numaralı siparişi oluşturdum. Site üzerinde
"Sorunum an itibariyle halloldu cihazı teslim ettiler"
14.09.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 256 GB grafit renk ...iPhone 12 Pro Max model telefon için ongmn32900010 numaralı siparişi verdim
13 Eylül 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn96148009 sipariş numarasıyla iPhone 12 64 GB yeşil renk cihaz ve Batarya... Değişim Paketi satın aldım. Toplam 17.699,00 TL ödeme yapmama rağmen ürünüm günlerdir kargoya verilmedi. Hem sistem üzerinde hem de WhatsApp destek hattında son kargoya verme tar
11 Eylül tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 128 GB pembe renk cihaz için ongmn76419079 numaralı sipa...rişi verdim. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Durumu fark ettikten yaklaşık 4 gün sonra WhatsApp üzerinden ve telefonla Getmobil ile il
Getmobil üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde Samsung s22 Ultra model telefonu sipariş ettim. Sipariş aşamasında son kargoy...a verilme tarihi 17 Eylül 2026 olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumuyla ilgili bir ilerleme göremiyorum. Defalarca kez Getmobil
17.09.2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden Samsung Galaxy a56 5g model bir telefon için ongmn5194**63 numaralı s...iparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu ürüne acil olarak ihtiyacım var, ancak firm
Getmobil üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde saat 13:22’de iPhone 15 Pro 256 GB siparişi verdim. Sipariş numaram 493 604 2...57 3. Siparişi oluşturduğumda ürünün yaklaşık 4 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Tesli
Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max ve iPhone 13 Pro modelleri için ongmn25663852 ve ongmn82652209 numaralı siparişleri... verdim. İlan edilen kargo süresi dolmasına rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Yaşanan gecikmeyle i
12.09.2026 tarihinde internet üzerinden Getmobil Aytekin Telekom’dan iPhone... 15 256 GB cihaz siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 18.09.2026 tarih
Getmobil üzerinden K***** G***** adına ongmn5150**35 numaralı iPhone 11 64 GB su yeşili siparişi verdim. Siparişi vereli... 4 gün olmasına ve bugün içinde ürünümün kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, akşam olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri te
"Çok teşekkür Gaye hanım aradı tarafıma geri ulaşım sağladı yaşanan sorunlar giderilmiştir tavsiye ederim"
05.09.2026 tarihinde getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 12 min...i ve birlikte bir ekran koruma paketi siparişi verdim. Ödemesi 16.999 TL ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60