Getmobil kargoya verilmedi

10.11.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S23 Ultra model telefonu, ONGmn86758763 sipariş numarasıyla, 46.099 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim için 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak bugün 6. iş günü olmasına rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak...

Getmobile firmasından Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonumun ekranı aniden tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. 7 Ekim’de kargoya verip 8 Ekim’de servise teslim edilen cihazım için, 20. İş gününde hala hiçbir dönüş yapılmadığı için iade talebinde bulundum. Aradan...

7 Kasım'da Getmobil.com üzerinden verdiğim ONGmn91530766 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş tutarı olan 67.199 TL'yi ödedim ve siparişimin bir an önce gönderilmesini bekliyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, operasyonel bi...

25 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 8 siparişi verdim (Sipariş No: ongmn5465**79). Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra, özel sebeplerden dolayı müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi talep oluşturduğunu ve siparişin ip...

Salı günü Getmobil üzerinden, Yıldırım Digital Silivri bayisinden iPhone 14 Plus model telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ertesi gün yurt dışına çıkacağımı belirttim ve telefonun acilen kargoya verilmesini rica ettim. Ödememi kredi kartı ile 45.000₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişi 0536*...

5 Kasım’da Getmobil’den iPhone 15 Pro siparişi verdim (Sipariş No: ognmn92538496). Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, önce en geç salı günü kargoya verileceği söylendi. Salı günü tekrar aradığımda ise bu kez en geç cuma günü denildi. ...

2 Kasım 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn26892450. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Kartal olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak defalarca Getmobil müşteri hi...

Getmobil’den yenilenmiş telefon siparişi verdim. Telefonum kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp üzerinden de cevap vermiyorlar. Bu firmayla çalışmak tam anlamıyla pişmanlık. Ücretimin iadesini istiyorum.

24.10.2025 tarihinde ongmn71492508 sipariş numarası ile GET Mobile internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max - 128 GB cihazı (47.799 TL tutarında), başka bir yerde daha uygun ve daha iyi koşullarla bulduğum için 27.10.2025 tarihinde iptal etmek istedim. İptal talebim onaylandı ve ödememin ...

25 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden online olarak 6 taksit seçeneğiyle iPhone 14 satın aldım (Sipariş Numarası: ongmn43031270). Ürün elime ulaştığında ekranının ve pilinin değişmiş olduğunu, arka kapağında ise çatlak bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün canlı destek üzerinden iletişime ge...

27.10.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy A34 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ongmn72596667). Sipariş verirken ürünün en geç dört gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan on gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözük...

2 Kasım tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Z Fold 6 512GB model cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram: ongmn16274455. Ödememi kredi kartıyla 12 taksit olarak gerçekleştirdim ve ödeme işlemi üzerinden 4 gün geçti. Satın alma sırasında ürünün 4 iş günü içinde kargoya veril...

Getmobil üzerinden aldığım yenilenmiş Samsung Flip 4 model telefonumun iç ekranında, kullanım sırasında ince bir çizgi oluştu. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, 28.10 tarihinde Samsung çağrı merkezini arayarak yaşadığım sorunu bildirdim ve yönlendirmeleri doğrultusunda telefonu kılıfıyla birli...

GET Mobil üzerinden ongmn83215738 sipariş numarası ile iPhone 12 aldım. Siparişimi verdikten hemen sonra ürünü iptal etmek istedim ve bu talebimi, ürün kargoya verilmeden önce, 2 Kasım tarihinde toplam 4 defa müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Her görüşmede iptal talebimin alındığı, aciliyetimin...