Getmobil kargoya verilmedi

Getmobil’in internet sitesinden 28.10.2025 tarihinde iPhone 13 Mini model cep telefonu sipariş ettim (Sipariş No: ongmn96179723). Ürünü 28.979 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, ikinci el fiyatına sıfırını bulduğum için alışverişten 1-2 saat sonra müşteri h...

22 Eylül 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra model yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn48822620. 38.650 TL tutarındaki bu ürünün 4 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bu neden...

Getmobile üzerinden 62.000 TL’ye, 12 ay taksit seçeneğiyle iPhone 14 Pro 128 GB mor renk (Mükemmel kategorisi) siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn72760101. Siparişimi dün oluşturdum, şu an 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyor. Ödememi kredi kartıyla...

26 Ekim tarihinde Getmobile üzerinden iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn95386480. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 14.799 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlen kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

13/10/2025'de Getmobil üzerinden, gönderici şirketi mt Mobiletake Premium olan iPhone 11 model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn47313898. 23/10/2025'de siparişimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve uygulama üzerinden talep oluşturdum. Anca...

26 Ekim Pazar günü Getmobil'in kendi sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim ve siparişimin acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak bugün 31 Ekim Cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik Matech İletişim çalışanları ürünün hazır olduğunu söyleyerek yanlış bilgilendir...

GET Mobil üzerinden Sahibinden platformunda “Yepy” isimli satıcıdan iPhone 14 aldım. Cihaz “yenilenmiş” olarak satıldı ancak kulaklığı değiştirilmemişti ve şarj kablosu da arızalıydı. Ürünü aldıktan bir gün sonra hemen iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Ancak iade işleminden sonra herhangi bi...

02.10.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden yenilenmiş ve mükemmel durumda olarak belirtilen iPhone 13 Mini model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ongmn01453604). Ürün 06.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve 07.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak telefonu açtığım gün cihaz...

23.10.2025 tarihinde Getmobile üzerinden iPhone 13 512 GB modelini 40.799 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: ongmn26347277). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişim...

11 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden 256 GB Samsung S23 Ultra yeşil renk telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak, sitede ürünün stokta olduğu belirtilmesine rağmen, telefonun 6 gün içinde kargoya verilmesi gerekirken 8. günün sonunda kargoya verildi. Üstelik defalarca aramama rağmen süreç...

24.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Huawei P60 Pro siparişi verdim. Aynı gün, 24.10.2025 tarihinde saat 19.21'de mail atarak, cevap alamayınca ertesi gün yani 25.10.2025 saat 11.21'de destek hattını arayarak ongmn45125965 numaralı siparişimi kargolanmadan önce iptal etmek için talepte bulundum. ...

Getmobil’in kendi web sitesinden yaklaşık 9 gün önce Samsung Galaxy Watch 4 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 5 dakika sonra çağrı merkezini arayarak siparişimi iptal etmek istedim. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma gönderildi. İade sürecini başlatmak için müşteri hi...

08 Ekim'de garanti kapsamında tamir edilmesi için iPhone 14 Plus model telefonumu Yurtiçi Kargo ile Kars Merkez'den İstanbul'a, Getmobil'in anlaşmalı olduğu Kırım Teknoloji firmasına gönderdim. Telefonumun Bluetooth arızası vardı. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra Kırım Teknoloji, cihazı kargoya ver...