to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Getmobil üzerinden 06 Ekim 2026 tarihinde Samsung s24 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş tutarı 47.608,85 TL olup ongmn70765017 numaralı siparişim için bugün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak mesai saatleri bitmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Bu fiyat seviyesindeki bir ürün için taahhüt edilen kargolama süresine uyulmaması ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmaması beni mağdur ediyor. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma net bir şekilde iletilmesini, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi’nden Melike. Süreciniz hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla sizi en kısa sürede arayacağız. Gelişmeler hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirmeyi sağlayacağız. Yaşanan gecikmeden dolayı özür diler, göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
Ne kadar güzel üslup satıcı sorularına baktım bende yazayım oraya dedim bizden satın almadınız diyor bana müşteri hizmetlerine git diyor şaka mısınız a
Merhaba, Ürün kargoda sağlıklı günler dileriz.
