to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği
Getmobil üzerinden 13.10.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 Pro satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve siparişimle ilgili somut bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte 6–7 kez Instagram üzerinden Getmobil ile iletişime geçtim. Her seferinde sadece “bilgilendirdik, hızlanacak” şeklinde dönüş yapıldı ancak ne bir net tarih verildi ne de gecikmenin sebebi açıklandı. Buna rağmen ürünüm hâlâ hazırlanma veya kargoya verme aşamasına geçmedi.
Ongmn5837**54 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba Serhat Bey, Getmobil çözüm merkezinden Zümre ben. Talebinizi ilgili birime aktardım dönüş bekliyorum en kısa süre içerisinde sizlere ulaşım sağlanacaktır. Getmobil çözüm merkezi Saygılarımla
Siparişiniz hala aktif mi biraz gecikecek gibi saçma sapan cevaplar alıyorum kaliteniz açısından hiç yakışmayan cevaplar bunlar lütfen konuşmalara dikkat edelim ve kargomuzu bu hafta içinde kargoya verin aksi takdirde iptal edeceğim
