Siparişim Üç Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim İstiyorum
Getmobil üzerinden pazar günü Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk bir telefon siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle doğum günü hediyesi olacağını belirttim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor.
67.299 TL tutarındaki ödemeyi 12 taksit şeklinde yaptım. Buna rağmen siparişin ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Doğum günü tarihi yaklaştığı için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişim olan ongmn5111**23 numaralı ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net teslimat tarihi bilgisinin iletilmesini, aksi durumda iptal ve iade sürecimin hızla sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden. Melike. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. En kısa sürede sizlerle iletişime geçerek sürecinizle ilgili gerekli bilgilendirmeler sağlanacaktır, Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
















