Getmobil'de İptal Edilen İPhone 14 Pro Siparişimin İade Sorunu Ve Müşteri Temsilcisi Bulamama
15 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn99833552 sipariş numarası ...ile 69.399 TL tutarında iPhone 14 Pro satın aldım. Ancak sipariş verdikten
15 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn99833552 sipariş numarası ...ile 69.399 TL tutarında iPhone 14 Pro satın aldım. Ancak sipariş verdikten
"Güncelleme / Çözüm Açıklaması: Daha önce yaşadığım kargo gecikmesi, sipariş iptali ve süreçteki belirsizliklerle ilgili Getmobil Çözüm Merkezi’nden Zümre Hanım devreye girmiş ve süreçle yakından ilgilenmiştir. Yapılan yönlendirmeler doğrultusunda yeni siparişim oluşturulmuş, taahhüt edildiği gibi kargo çıkışı sağlanmıştır. Siparişim olan iPhone 15 Pro (Siyah Titanyum) cihazım tarafıma eksiksiz, çiziksiz ve tüm donanım kontrolleri (değişensiz/orijinal parça) yapılmış şekilde teslim edilmiştir. İlk siparişime ait iade süreci ve yeni cihazın teslimatı başarıyla tamamlanmıştır. Süreç boyunca gösterdiği yapıcı yaklaşım, ilgisi ve mağduriyetimi giderdiği için Zümre Hanım’a ve Getmobil ekibine teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşturulmuştur."
Getmobil üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde ongmn73999785 sipariş numarası ...ile yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro 128 GB Siyah Titanyum telefon siparişi v
Getmobil üzerinden 13 Temmuz tarihinde Apple iPhone 15 Plus model bir telefon siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” i...fadesi yer almasına rağmen ürünüm bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine 16 Temmuz’da siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram ongmn21210696, toplam 58.5
Getmobil üzerinden 11.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı satmak için başvurdum. Sitenizde ve reklamlarda “tele...fon incelemesinden sonra paran anında cebinde” şeklinde sürekli vurgu yapmanıza rağmen süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Telefonum 13.07.2026 tarihinde tarafınıza ulaştı, anca

10 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden biri iPhone 15 Pro Max 512 GB, diğeri iPhone 15 Pro 512 GB olmak üzere iki adet y...enilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği, yani 16 Temmuz Perşembe günü kargoya teslim edileceği bilgisi paylaşıldı.
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 ay önce iPhone 15 Pro 128 GB model bir cihazı “Türk cihazı” olara...k satın aldım. Cihaz için kredi kartıyla taksitli olarak yaklaşık 75 bin tl ödeme yaptım. Ancak gönderilen telefonun yurt dışı cihazı olduğunu sonradan fark ettim. Bunu fark eder
"Ürün cumartesi günü geldi, taahhüt ettikleri süre içerisinde. Tek sıkıntı, sipariş ekranında "bugün kargoda" beyanı ile yanlış beklentiye girmemiz oldu ama beklediğime değdi, kusursuz sıfır gibi bir cihaz geldi. Bir tane de eşime alacağız. Teşekkürler."
Getmobil üzerinden Cepsunan satıcısından 5 Temmuz tarihinde mükemmel kondisyonda olduğu belirtilen iPhone 15 model telef...onu sipariş ettim. Ürün 10 Temmuz’da tarafıma teslim edildiğinde telefonun ekranının kasadan ayrılmış olduğunu ve daha önce ekran kasası değişimi yapılmış gibi durduğunu fark ettim
8 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn32240598 numaralı siparişle iPhone 11 satın aldım. Bugün 15 Temmuz olmas...ına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda “Kontrol Ediliyor” ibaresi dışında hiçbir ilerleme görünmüyor. Sipariş oluşturma ekranında belirtilen 4 günlük kar
Getmobil platformu üzerinden mayıs ayının başında iPhone 15 Pro 512 GB, “mükemmel kondisyonda” ibaresiyle bir cihaz satı...n aldım. 80.000 TL ödediğim bu cihaz, teslim aldıktan yaklaşık 16 gün sonra kendi kendine açılıp kapanmaya ve aşırı ısınmaya başladı. Cihazı servise gönderdim, yaklaşık 2 hafta so

Getmobil Siparişimi Kargoya Vermiyor, Muhatap Olabileceğim Bir Müşteri Temsilcisi Bile Yok. 7 Temmuz 2026 tarihinde Get...mobil üzerinden, 24.449 TL bedelle Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 11 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 15 Temmuz
9 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 88.444,05 TL tutarında iPhone 16... Pro 256 GB siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN69413108’dir. Sipariş ver
10 Temmuz’da Getmobil üzerinden bir adet iPhone 16 Pro siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 14 Temmuz tarihi...nde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 15 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram ONGMN1794988
Getmobil internet sitesinden Apple iPhone 15 128 GB Siyah model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn04230233. ...Siparişi oluştururken ve WhatsApp üzerinden görüştüğüm yapay zeka destekli sistemde, ürünün en geç 13.07.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tari
"Siparişim kargoya verilmiş tarafıma ulaşıldı."
Getmobil üzerinden 13 Temmuz saat 16:30 civarında iPhone 15 Pro 128 GB mode...l bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 14 Temmuz’da ka
24.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden 84.988 TL bedelle, 12 taksit olarak iPhone 15 Pro Max marka telefonu satın aldım.... 02.07.2026 tarihinde telefonuma “yurt dışı kayıtlı olduğu ve 120 gün sonra kapatılacağı” yönünde bir yasal uyarı SMS’i geldi. Cihazın kayıt dışı olduğuna dair bu mesaj üzerine ma
06.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 Plus model cep tele...fonu siparişi verdim ve en geç 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Norm
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra tarafıma, telefonun... 90 gün içerisinde kapanacağına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine Getmobil’i aradığımda, cihazı göndermemi ve sorunu çözeceklerini söylediler. Ben de 2 Temmuz tarihinde telefonu Yu
Getmobil internet sitesinden 12. Ay 2025 tarihinde 2 adet iPhone 14 Pro Max 256 GB ve 1 adet iPhone 15 Pro Max 256 GB ol...mak üzere toplam 3 adet telefon satın aldım. Bu telefonların 12 ay garantili ve kayıtlı olduğu bilgisiyle alışveriş yaptım, ayrıca 2 adet telefonun faturası tarafıma hiç gönderilme
3 Haziran’da www.getmobil.com sitesi üzerinden Apple iPhone 13 Pro Max model, yenilenmiş bir telefon satın aldım. Sipari...ş numaram ongmn84339819. Ürünü 6 Haziran’da teslim aldım ancak telefonu bir gün bile kullanamadan kendiliğinden kapandı. 8 Haziran’da garanti talebi açtım ve 9 Haziran’da cihazı s
06.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn31849741. Sipa...riş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve kargo için belirtilen 4 günlük süre dolmak üzere. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi
"Anında geriye arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
GET Mobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü 30 ...Haziran tarihinde satın aldım ve en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği
Haziran ayında Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranında kırık olduğunu fark e...ttim ve hiç kullanmadan direkt olarak garantiye gönderdim. Telefonun ekranını değiştirip geri gönderdiklerini düşünüyorum ancak kutudan çıkan formda “değişen parça yoktur” ibaresi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61