Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebime Cevap Verilmiyor

4 Kasım 2025 tarihinde Getmobil firmasından iPhone 15 Plus 128 GB model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn71915968). Ödemeyi kredi kartı ile 1...

4 Kasım 2025 tarihinde Getmobil firmasından iPhone 15 Plus 128 GB model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn71915968). Ödemeyi kredi kartı ile 1...

19.08.2025 tarihinde Konya şubesinden iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldığımda ekranında hayalet cam olduğunu fark ettim, ancak daha sonra değiştirme kararı aldığımda ekranda çizik olduğunu da gördüm. Cihazı teslim aldığımda tarafıma fatura verilmedi ve daha sonra far...

1 Haziran 2025’te Getmobil’den iPhone satın aldım. Kutu içeriğinde orijinal iPhone şarj kablosu yerine yan sanayi bir şarj kablosu gönderildi. Yan san...

5 Kasım’da Getmobil’den iPhone 15 Pro siparişi verdim (Sipariş No: ognmn92538496). Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, önce en geç salı günü kargoya verileceği söylendi. Salı günü tekrar aradığımda ise bu kez en geç cuma günü denildi. ...

28 Ekim'de Getmobil internet sitesinden, Telefon Profesörü bayisi aracılığıyla iPhone 15 Pro satın aldım. Ürün, 1 Kasım Cumartesi günü elime ulaştı. K...

31.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro model cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim almamın üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağ...

17 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro model bir cihaz siparişi verdim (Sipariş No: ongmn54562330). Ürün sistemde kargoda görünüyor o...
30 Ekim tarihinde getmobil.com üzerinden iPhone 15 Pro modelini 80.999 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim 5 Kasım’da, herhangi bir teslimat yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Para iademin bugün (7 Kasım) yapılacağı, sabah müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...


21 Ekim'de Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro satın aldım. Ancak cihaz sorunlu çıktığı için, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak 27 Ek...

24.10.2025 tarihinde Getmobil İstanbul Kadıköy Takascep bayisinden satın aldığım, ongmn44096896 sipariş numaralı ve 53.099 TL ödemesini yaptığım iPhone 15 Plus 256 GB ikinci el cihazımda yaklaşık bir ay kullanım sonrası pil kısmında 'tanımlanamama' sorunu yaşadım. Cihaz kendiliğinden kapanmaya başla...
15 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’den iPhone 11 Pro Max 256 GB satın aldım. Ürün 23 Ekim’de teslim edildi. Cihazın ekranında kalıcı yanık izleri (OLED b...


Getmobil’den iPhone 14 ve 15 Pro Max modellerini satın aldım. İki ürünü de iade ettim ve iade işlemlerim sorunsuz şekilde onaylandı. Ancak, 1 Kasım ve...

03.11.2025 tarihinde iade ettiğim iPhone 14 Pro Max cep telefonumun ödemesinin 5 iş günü içerisinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ 62.299 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım ve iade işlemini, ürün elime ulaşır ulaşmaz, yani teslim...

Getmobil’den ongmn08376123 numaralı siparişimle iPhone 15 Plus aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 14 günlük iade süresi geçtikten sonra arka kapağında şişiklik olduğunu fark ettim. Oysa ürün “mükemmel” kategorisinde satılmıştı ve bu şekilde bir kusur olmaması gerekiyordu. Durumu Getmobil müşteri h...

24 Ekim’de Getmobil Konya Zafer şubesinden satın aldığım iPhone 15 Pro’yu aynı şubeye iade ettim. Sipariş numaram: ongmn53253606. İade işlemi sonrası tarafıma 'İadeniz onaylandı, inceleme yapılıyor' şeklinde bir bilgilendirme yapıldı, ancak günlerdir herhangi bir gelişme olmadı ve sürekli aynı yanıt...

24 Ekim’de Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasıyla iPhone 15 siparişi verdim. 25 Ekim’de telefon teslimat şubesine ulaştı, ancak kurye bana ulaşıp telefonu teslim edemeyeceğini, eski telefonumun iade barkodunun oluşmadığını ve işlem yapamayacağımı, 1 Kasım’a kadar beklemem gerektiğini sö...

2 Kasım 2025 tarihinde Getmobil firmasından kredi kartı ile 84.698 TL tutarında yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: ongmn9945521...

12.10.2025 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Getmobil Mix üzerinden Apple iPhone 15 Pro 256 GB Natürel Titanyum modelini satın aldım. Siparişim bana Adana Metaverse Teknoloji tarafından gönderildi. İlk siparişim (ongmn98653765), 15 Ekim'de seçimlik haklarım sunulmadan tarafınızca iptal edi...
24.10.2025 tarihinde Getmobil firmasından 52.499 TL tutarında iPhone 15 siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece 5 dakika sonra, 0850 303 79 79 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede, siparişimin 2 gün içinde iptal edileceği ve para iadesinin yapılacağı söyl...
Getmobil internet sitesi üzerinden 88.498 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürünü "mükemmel statüde" olarak aldım; ancak e...

25 Ekim 2025'de Getmobil.com üzerinden ongmn14003705 sipariş numarasıyla aldığım iPhone 15 Pro Max cihazım bugün elime ulaştı ancak şarj olmuyor, tema...