to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra model bir telefon... için ongmn42488365 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında kargoya tes
""Şikayetimle ilgili olarak Getmobil Genel Merkezi benimle hızlıca iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi. Süreci pazar gününden itibaren titizlikle takip eden, iade hakkımı koruyan ve ücret iademi onaylayan Getmobil Genel Merkezi'ne ve destek ekibine kurumsal yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Ancak platform bünyesindeki satıcı bayi (Gurur İletişim), iade sürecinde sağlam gönderdiğim cihaza asılsız iddialarla 'sökmüşsünüz' diyerek çamur atmaya çalışmış ve beni haksız yere itham altında bırakmıştır. Getmobil Genel Merkezi'nin haklılığımı tescilleyen bu kurumsal müdahalesi olmasaydı satıcı tarafından ciddi şekilde mağdur edilecektim. Getmobil'e güvencesi için teşekkür eder, bu satıcıyla işlem yapacak diğer tüketicilerin dikkatli olmasını öneririm."
06 Haziran 2026 tarihinde GET Mobil’in kendi internet sitesi üzerinden ongmn86346967 sipariş numarası ile yenilenmiş App...le iPhone 11 128 GB yeşil renk bir cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldığım günden bu yana ekranla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Ekran açılıyor olmasına rağmen zaman zaman hiç
Getmobil web sitesi üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmek üzere iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satı...n aldım. Cihazı Ekim ayında aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım, yazılımsal bir problem olabileceğini düşünerek defalarca güncelleme yapmayı denedim ancak sorun hiçbir şekild
"Buraya yazdıktan 1 saat sonra aradılar ve hallettik teşekkür ediyorum buraya geç yazıyorum şu an aklımdan çıkmış"
"Firma gerekli ilgiyi gösterdi. İlgilenen müşteri temsilcisi sevgi hanıma özellikle teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden 08.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max 256 GB bir telefon siparişi verdim. İlanda belirtilen tarihe g...öre aynı gün veya en geç kısa süre içinde kargolanması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ kargolanmadı, herhangi bir gönderi numarası da paylaşılmadı. Siparişlerim kısmında ürünün h
Getmobil.com üzerinden Y-Tech satıcısından 17.04.2026 tarihinde Samsung s24 Ultra 256 GB Siyah Titanyum model telefonu 6...0.941,55 TL bedelle, 12 taksitli olarak kredi kartıyla satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Bugün hattıma yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun çalıntı olduğu, ciha
Getmobil’in kendi resmi internet sitesinden yenilenmiş, kozmetiği “mükemmel” olarak belirtilen 2 adet iPhone satın aldık.... Telefonlar 1’inde sipariş edildi, 5’ine kadar kontrol edildiği söylendi, ardından kargoya verildi ve elimize ulaştı. Kutusunu açıp ilk telefonu çalıştırdığımda telefon açıldıkta
Getmobil üzerinden Akfa Tekno adlı satıcıdan “mükemmel” kategorisinde iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk açtığım ...anda telefon adeta patlayacak kadar ısındı. Sonrasında telefonun ayarlarından değişen parçaları kontrol ettiğimde ekranın sahte ve aşırı kalitesiz olduğunu gördüm. Pilin yan sanayi
GET Mobil aracılığıyla garantiye verdiğim Samsung Galaxy a52 model telefonumla ilgili günlerdir hiçbir şekilde bilgilend...irme alamıyorum. Cihazımın ses tuşu bozuk olduğu ve sim kart girişi kırık olduğu için 1 Temmuz günü garantiye teslim ettim. Bugün 9 Temmuz olmasına rağmen ne arayan oldu ne de tele
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 03.07.2026 tarihinde Poco c65 model telefon için ongmn93...641004 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 4 iş günü içinde
"Çabuk dikkate alındı teşekkür ederim"
Getmobilden 5 Temmuz tarihinde iPhone X 256 GB gümüş renk telefon siparişi ...verdim. Ongmn71671966 numaralı siparişim için 11.249 TL ödedim ancak üzerin
"Ürün ellerine geçtikten 1 hafta içinde teslim ettiler teşekkür ederim"
Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 14 Pro Max yenilenmiş cihazımda mik...rofon arızası oluştu ve cihazımın garantisi devam ettiği için yaklaşık 4 gü
02.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04396974 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürün sayfasınd...a aynı gün kargo ibaresi yer almasına rağmen, bugün 08.07.2026 olmasına karşın siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya 3 kez ulaşmaya çalıştım. WhatsApp ve telefo
04.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefon için ongmn49154551 numaralı siparişi verdim. Ara...dan 3 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu süreçte telefon, mail, WhatsApp ve canlı destek dahi
Getmobil üzerinden 05.07.2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak iPhone 1...3 model bir telefon sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5032**09. Ödemeyi k
"Ürünü ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
GET Mobil üzerinden 1 Temmuz tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek iPhone 1...1 model bir telefon satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm h
"Vaat Edilen süre içerisinde para iadesi bankaya bildirilmiş, kargo esnasında yaşanan problemden kaynaklı bir şikayetti ancak marka vaat ettiği sürede soruna çözüm getirdi"
5 Temmuz günü Getmobil internet sitesinden iPhone XS Max model bir telefon siparişi verdim. Ödemem anında çekilmesine ra...ğmen, siparişim günlerdir sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş verirken ürünün en geç 9 Temmuz tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak hâlâ herhangi bi
"Sürecin başında iletişim kopukluğu yaşansa da Şikayetvar kaydımdan sonra müşteri temsilcisi Sevgi Hanım jet hızıyla ulaştı. Cihazdaki teknik bir detay nedeniyle dürüstçe renk değişimi (Beyaz) önerdiler ve kabul ettim. Ürünüm dün akşam hemen kargoya verildi. İlgisi ve profesyonelliği için Sevgi Hanım'a ve Getmobil ekibine çok teşekkür ederim.""
"Sevgi Hanım tarafından gerekli bilgilendirmeler yapıldı, teşekkür ediyorum."
GET Mobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürünü 30 ...Haziran tarihinde satın aldım ve en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği
"Getmobil firmasından Sevgi hanım sorunumla ilgilendi ve ivedilikle çözüm sağladı bir yanlış anlaşılma olmuş GET mobil firmasına ve sevgi hanıma teşekkür ederim"
Getmobil firması üzerinden 27 Haziran tarihinde Samsung s25 Ultra model tel...efonu a kalite olarak sipariş ettim. Ancak elime ulaşan cihazın üzerinde çi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
