to read complaints and reviews, or file yours."Sonunda mantıklı bir dönüş aldım ve iade işlemim tamamlandı. Çağrı merkezi yapay zeka konusunda şikayetçi olunmuştur. Teşekkürler."
05.04.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Max model bir telefon... siparişi verdim ve ürün 08.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma ul
Getmobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır her gün bir problem yaşıyorum. H...erhangi bir konuda destek almak istediğimde canlı müşteri temsilcisine ulaş
"Teşekkür ederim hızlı ve çözüm odaklı dönüş oldu"
2024 yılında Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 marka cihazın sipar...iş bilgilerine artık hesabımdaki “siparişlerim” bölümünden ulaşamıyorum, sa
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 ay önce iPhone 15 Pro 128 GB model bir cihazı “Türk cihazı” olara...k satın aldım. Cihaz için kredi kartıyla taksitli olarak yaklaşık 75 bin tl ödeme yaptım. Ancak gönderilen telefonun yurt dışı cihazı olduğunu sonradan fark ettim. Bunu fark eder
"Ürün cumartesi günü geldi, taahhüt ettikleri süre içerisinde. Tek sıkıntı, sipariş ekranında "bugün kargoda" beyanı ile yanlış beklentiye girmemiz oldu ama beklediğime değdi, kusursuz sıfır gibi bir cihaz geldi. Bir tane de eşime alacağız. Teşekkürler."
11 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s24 256 GB siyah renk t...elefon için ongmn34947031 numaralı siparişi 37.299 TL ödeyerek oluşturdum.
05.02.2026 tarihinde Getmobil üzerinden, satıcı Matech İletişim aracılığıyla 96.899,05 TL bedelle “ongmn41380410” sipari...ş numaralı iPhone 16 Pro Max Çöl Titanyum 256 GB, mükemmel kategori olarak belirtilen cep telefonunu satın aldım. Henüz bir ay dolmadan 02.03.2026 tarihinde cep telefonuma gelen ya
Getmobile internet sitesinden 110.199 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max model cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonr...aki ilk 2 gün içinde telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, sık sık donma sorunları yaşadım ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine 10.07.2026 tarihinde
"Teşekkür"
9 Temmuz günü GET Mobil üzerinden iPhone 13 Pro model telefon siparişi verd...im. Sipariş numaram ongmn80300546. Ürünümün en geç 14 Temmuz’da kargoya ver
9 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 88.444,05 TL tutarında iPhone 16... Pro 256 GB siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN69413108’dir. Sipariş ver
Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung s25 Ultra telefonunu 12 taksit halinde, toplam 86.549 TL ödeyerek satın aldım.... Ürün 9 Temmuz’da teslim edildi. Kutuyu açtığımda yenileme raporu/kağıdı yoktu. Firma ile görüştüğümde ilk aramamda “sadece arka cam değişti” denildi, ikinci aramamda ise “herhang
Getmobil internet sitesinden Apple iPhone 15 128 GB Siyah model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram ongmn04230233. ...Siparişi oluştururken ve WhatsApp üzerinden görüştüğüm yapay zeka destekli sistemde, ürünün en geç 13.07.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tari
Getmobil uygulaması üzerinden iPhone 13 cihazımı satmak için 11 Temmuz tarihinde işlem yaptım. Uygulamada cihazım için y...aklaşık 17.081 TL civarında bir teklif görünüyordu, ben de bu tutardan en fazla 2.500 TL civarında bir kesinti olacağını düşünerek onayladım. Ancak daha sonra hesabıma sadece 2.500
11.06.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Natürel Titanyum renk cep telefon...u siparişi verdim. Ancak 14.06.2026 tarihinde elime geçen ürün, sipariş ettiğim Natürel Titanyum yerine Çöl Titanyum renkli olarak gönderildi. Teslimden kısa süre sonra cihazda ke
24.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden 84.988 TL bedelle, 12 taksit olarak iPhone 15 Pro Max marka telefonu satın aldım.... 02.07.2026 tarihinde telefonuma “yurt dışı kayıtlı olduğu ve 120 gün sonra kapatılacağı” yönünde bir yasal uyarı SMS’i geldi. Cihazın kayıt dışı olduğuna dair bu mesaj üzerine ma
29 Haziran’da Getmobil sitesi üzerinden Samsung s20 fe model telefon siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ...siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargo bilgisi ya da net bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sadece yapay zeka ile hazırlanmış, ezb
Getmobil üzerinden 04.07.2026 tarihinde Apple iPhone 12 mini 256 GB cep telefonu siparişi verdim. Siparişi oluştururken ...en geç 09.07.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürünüm kargoya verilmiş değil. Sipariş numaram ONGMN12278519’dur. Bu süreçte hem telefo
"Şikayet sonrası dönüş yapılması firmaya yeniden güven duymamı sağladı."
7 Temmuz’da Getmobil üzerinden 13 Pro Max 256 GB model telefonu ongmn95632885 sipariş numarası ile 50.049 TL ödeyerek sa...tın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satıcının numarasını kendi çabamla bulup aradım ve yazdım
"Soruna ilişkin iyi niyetli yaklaşımları ve çözüm önerileri adına emeklerinden dolayı teşekkür ederim"
15 Haziran’da Getmobil üzerinden 38.349 TL ödeyerek Samsung s22 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürün 22 Haziran’da ...tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 23 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve 25 Haziran’da telefonu Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. 26 Haziran’da “Ürününüz tarafımıza ulaş
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra tarafıma, telefonun... 90 gün içerisinde kapanacağına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine Getmobil’i aradığımda, cihazı göndermemi ve sorunu çözeceklerini söylediler. Ben de 2 Temmuz tarihinde telefonu Yu
Getmobil'den iPhone 14 Pro Max aldım, yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefona içeriden su damlacığı kaçtı ve ...ardından cihaz çok hızlı ısınıp kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihazı daha fazla zarar vermemek ve işini bilen kişiler yapsın diye güvenerek tekrar Getmobil'e göndermeye k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
