Yenilenmiş İPhone 12 Mini Düşük Ses Ve Yakınlık Sensörü Arızası, Garanti Reddi Ve İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 12 Mini satın aldım. Ürün 5 Ocak tarihinde elime ulaştı ve telefonu aldığım ilk günden i...

Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş iPhone 12 Mini satın aldım. Ürün 5 Ocak tarihinde elime ulaştı ve telefonu aldığım ilk günden i...

Getmobil üzerinden online olarak satın aldığım Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı 5 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Cihaz kısa süre sonra şebeke hatası verdiği için 5 Ekim 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve 98329320 numaralı garanti talebi ile işlem yapıldı. Servisten yaklaşık 2 hafta sonra tara...
Getmobil üzerinden 2025 Eylül ayında 12.900 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra ekranı tamamen kapandı ve telefon hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine cihazı garantiye gönderdim ve tam 21 iş günü sonunda tarafıma teslim edildi. Servist...

Merhaba, Getmobil’den satın almış olduğum iPhone 12 Pro Max cihazım, garanti süresi devam ederken ekran dalgalanması şikayetiyle 4 Aralık 2025 tarihinde servise gönderilmiştir. Garanti süreci devam ederken cihazın ekranı bu kez tamamen görüntü vermemeye başlamış ve cihaz kullanılamaz hale gelmiştir....

Türkiye koşullarında zaten alım gücümüz düştüğü için, peşin para veremediğimizden yenilenmiş telefona yönelmek zorunda kaldık. Buna rağmen bu şekilde defalarca sorun yaşamamız, hem emek hem zaman kaybına yol açıyor ve kendimi açıkça sömürülüyormuş gibi hissediyorum. Yaşadığım bu süreç psikolojimi de...

GET Mobil’in Kanyon şubesinden 28 Haziran 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra cihaz birkaç kez arızalandı ve defalarca servise gitmek zorunda kaldım. Sürecin sonunda firma, sorunu kullanıcı hatası olarak gösterip benden ücret talep etti, bu tale...

23 Mart 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 mini satın aldım. Telefon elime ulaştığında hoparlörle konuşma açtığımda karşı tarafa ses gitmiyor, ayrıca kasası değiştiği için ekran tam oturmamış durumdaydı. Cihazı birkaç gün kullandıktan sonra iade talebi oluşturdum ancak 14 gün içinde iade iç...

Getmobil üzerinden bayisi olan cmr İletişim aracılığıyla Ekim ayının ortasında 128 GB yenilenmiş iPhone 14 Pro cihaz satın aldım. 10 Kasım tarihinde cihaz kendi kendine yeniden başlamaya, reset atmaya başladı ve ben de cihazı garantiye gönderdim. 13 Kasım’da cihazın teknik servise ulaştığı bilgisi v...

20 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Cepsunan adlı mağazadan iPhone 15 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ahize hoparlörünün patlak olduğunu fark ettim. Ayrıca Apple destek üzerinden seri numarası ile sorgulama yaptığımda cihaz sistemde mavi 128 GB olarak görünürken bana gönderilen telefo...
29.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından a kalite iPhone 12 mini 256 GB satın aldım. Ürün 03.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satıcı tarafından 12 ay garanti verildi. Cihaz, garanti süresi boyunca günlük kullanımda sorunsuz çalışırken, garanti bitiminin hemen ardınd...

Getmobil üzerinden 76500 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 15 Pro satın aldım ongmn00951280 telefonu 24 Kasım tarihinde teslim aldım. Telefonun kamer...

Getmobil’den 19 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB derin mor renk bir telefon satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra ekranın alt köşesinde siyah bir nokta oluştu ve bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Telefonda hiçbir düşme, darbe veya dışarıdan kaynaklı bir hasar olmamasına rağme...

Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. Telefonu daha hiç kullanamadan, garanti kapsamında incelemeye gönderme ihtiyacı duydum ve 3 Kasım’da cihaz ellerine ulaştı. İlk aradığımda işlemlerin 14 gün içinde sonuçlanacağını söylediler, daha sonra bu süre 20 iş gününe uzatıldı. 20 iş günü de dolduğunda bu ke...

10 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s22 model bir telefon satın aldım ve 16.200 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonun sürekli kendiliğinden kapanıp açıldığını fark ettim. Sorunun düzelmesi için garanti kapsamında ürünü gönderdim. Telefonum garantiye gönderildik...

Getmobil’den ongmn42468514 sipariş numarası ile iPhone 11 Pro Max telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra telefonun ön camında kabarm...

Getmobil web sitesi üzerinden 4 Ekim’de iPhone 15 Pro satın aldım. Cihazı ilk günden beri hızlı pil bitmesi sorunu ile kullanıyorum, iade etmek istedim fakat sistemde iade tuşu olmadığı için iade talebi de oluşturamadım. Yaşadığım pil problemi nedeniyle cihazı WhatsApp üzerinden iletişimde olduğum ...

Getmobil.com üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro cihazını, ürün elime ulaştığı gün garanti kapsamında iade ettim. 7 gün önce iade talebi oluşturdum ...

14.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy A73 model cihaz satın aldım. 15.10.2025 tarihinde cihaz elime ulaştıktan sonra, kamerada yaşadığım sorun nedeniyle aynı gün garantiye gönderdim. Garantiye gönderdiğimde bana Grt85308512a numaralı takip kodu verildi. 07.11.2025 tarihinde cihaz t...

Getmobil üzerinden aldığım yenilenmiş Samsung Flip 4 model telefonumun iç ekranında, kullanım sırasında ince bir çizgi oluştu. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, 28.10 tarihinde Samsung çağrı merkezini arayarak yaşadığım sorunu bildirdim ve yönlendirmeleri doğrultusunda telefonu kılıfıyla birli...
21 Ekim’de Samsung z Flip 5 model telefonumu Getmobil aracılığıyla servise gönderdim. Cihazımda herhangi bir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen, garanti kapsamında onarım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak kayıt açtırdım; ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Sonrasında t...