Getmobil garanti talebi

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımda garanti sürem devam etmesine rağmen bitmeyen arızalar yaşamaktayım. Cihazım daha önce de aynı problemler nedeniyle servise gönderilip tamir edildi ancak buna rağmen sorunlar devam ediyor. Garanti bitiş tarihim 05 Haziran 2026 olmasına karş...

Getmobil’den almış olduğum telefon kendi kendine kapanıp bir daha açılmadığı için garantiye gönderdim. Yaklaşık yirmi gün sonra “arıza giderildi” denilerek telefon tarafıma geri gönderildi. Ancak bu kez de görüşme sırasında sesim karşı tarafa çift gitmeye başladı ve yeni bir sorun ortaya çıktı. Tel...

19.01.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 27.500 TL ödeyerek bir adet iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde kargoya verilip bana teslim edildi. Cihazı ilk açtığım andan itibaren kameranın 0.5 modu çalışmıyor, cihaz kasası tam yerine oturmamış gibi duruyor, cihaz aşırı ısınıyor, doku...

Getmobil üzerinden 12.05 tarihinde Apple iPhone 14 Pro Max 128 GB gümüş renkli cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldığım anda kamerada kırmızı bir nokta olduğunu fark ettim, sensör kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bunun üzerine getmobil’in yapay zeka asistanı ile görüştüğümde, ürün için iad...

Getmobil’den a kalite denilerek iPhone 14 Pro Max bir değişim cihazı satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, Mayıs 2026 civarında telefonun ekranı arızalandı. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, ürünü İstanbul’daki genel merkezlerine kargo ile gönderdiğimizde sorunun kullanıcı hatası ...

Getmobil aracılığıyla satın almış olduğum Apple iPhone 11 128 GB su yeşili telefonumu, mikrofon arızası, ekranda sararmalar ve pilin şişerek arka kasayı yerinden çıkarması nedeniyle 9 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazın kargodan Getmobil’e teslim edildiği görünmesine ra...

GET Mobil internet sitesi üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde ongmn48497732 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max marka telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan çok kısa süre sonra, 14 Ocak tarihinde ekranda piksel hatası oluştu ve ben de iade talebi oluşturdum. Hafta sonuna denk geldiği için ürünü paza...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 13 128 GB Gece Yarısı modelini satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca “pil servis görmüş” ibaresi bulunuyordu ve cihaz elime geçtiğinde pil sağlığı %90 seviyesindeydi. 24.11.2025 tarihli 10719980564 numaralı siparişimle aldığı...

Getmobil web sitesi üzerinden 23 Temmuz’da sipariş numarası ongmn29599082 ile iPhone 12 Pro Max satın aldım. Ürünü özellikle “mükemmel” kategorisinde, sorunsuz ve kusursuz olduğu belirtilerek aldım. Ancak telefon elime ulaştığında ilk günden itibaren NFC özelliği çalışmıyordu ve “bilinmeyen parça” u...

Getmobil’e bu ayın başında şarj almama ve aşırı ısınma şikayetiyle gönderdiğim iPhone 14 Pro Max cihazım, onarılmış şekilde dün tarafıma teslim edildi. Daha önce kargoda eksik gönderilen parçalarım da yine dün elime ulaştı ve cihazın şu anki çalışmasında görünürde bir sorun bulunmuyor. Ancak süreçle...

Getmobile üzerinden a grade, yani sorunsuz ve temiz olduğu iddia edilen bir iPhone se 2022 cihazını 10 Nisan’da Trendyol üzerinden 12.649 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı almamın üzerinden daha bir ay bile geçmeden telefon görüşmeleri sırasında aramaların başında ve ortasında sesin aniden kesildiğini...

Getmobil sitesinden iPhone 14 Pro 256GB telefon aldım. A kalite olarak geldi fakat hoparlöründe cızırtı vardı, magsafe tutmuyordu, ekranda dinamik ada etrafında siyah lekeler çıktı, pil sağlığı 2,5 ayda %100'den %87'e düştü. Garantiye gönderdim, cızırtı sorununu ve magsafe yapacağını fakat ekran ve ...

Getmobil’den 2 Mart 2026 tarihinde iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldığım ilk günlerden itibaren cihaz açıkken şarj olmuyor, yalnızca kapalıyken şarj alıyordu. Kısa süre sonra telefon tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Telefonu karg...

Getmobil internet sitesinden Ocak 2026’da yenilenmiş Samsung a53 cihazı satın aldım. 4 Nisan 2026 tarihinde telefon şarj almadığı ve ekran açılmadığı için cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. 13 Nisan 2026’da cihaz bana geri gönderildi ve o an için çalışır durumdaydı. Ancak 18 Nisan’da telef...

Getmobil (Teknomaster) firmasından satın aldığım Samsung Galaxy a10 model cep telefonunda daha ilk günden itibaren ciddi şebeke sorunu yaşamaya başladım. Telefonda sürekli çekmeme, hatta çoğu zaman tamamen hat kesilmesi gibi problemler oluştuğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. ...

Getmobil’den 22/10/2025 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, bir süre sonra pembe ekran hatası vermeye, sürekli kendi kendine kapanıp açılmaya ve “pil tanınmadı” uyarısı göstermeye başladı. Bu şikayetlerle cihazı garanti kapsamında Getmobil teknik servisine gönderdim. Servis benimle i...

Getmobil’den Haziran 2025’te satın aldığımız iPhone 11 cihazımızın garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala şebeke sorunu ortaya çıktı. Eşimin kullandığı bu telefon görüşme sırasında kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu nedenle 5 Mayıs 2026 Salı günü saat 18:38’de Yurtiçi Kargo ile 4020865567...

Geçen yıl Getmobil üzerinden 63.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazımı batarya sorunu nedeniyle 27 Nisan 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim ve garanti talep numaram 49867365 olarak oluşturuldu. Aradan günler geçmesine rağmen 7 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla telefonum h...

Ocak ayında Getmobil üzerinden 33.399 TL ödeyerek bir iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 hafta sonra ahize arızası ve NFC’nin çalışmaması nedeniyle garantiye göndermek zorunda kaldım. Servis “yapıldı” diyerek cihazı geri gönderdi ancak ahize kısa süre içinde tekrar bozuldu ve cihazı...

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazım yaklaşık 2,5 ay içinde arıza verdi. Yaklaşık 67.000 TL ödeyerek aldığım ürün için garanti talebinde bulundum. Talebimden yaklaşık 4 gün sonra bana bir kod verilerek ürünü kargoya göndermem istendi, aynı gün ürünü kargoya verdim. Ürün...

İPhone 13 Pro Max cihazımı kamera odaklama sorunu, net çekim yapmama, flaşlı çekimlerde bulanıklık ve 3X video çekimlerinde lekeler oluşması nedeniyle garanti kapsamında Getmobil aracılığıyla servise gönderdim. Gönderimden önce yaşadığım tüm sorunları fotoğraflarla kayıt altına alıp sisteme yükledim...

Getmobil Teknoloji a. Ş.’den 11.12.2025 tarihinde yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımda hem şebeke sorunu hem de ekranda kamera etrafında önce küçük bir nokta şeklinde başlayan ve zamanla büyüyen siyah leke oluştu. Cihazım garanti kapsamındayken bu sorunların giderilmesi...

Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn24703626 sipariş numarası ile kredi kartı üzerinden taksitle iPhone 14 Pro 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu alalı daha 2 hafta olmasına rağmen cihazın NFC özelliği çalışmıyor. Kutunun içinden çıkan garanti belgesinde de cihaz için sadece yazılım güncel...