Getmobil garanti süreci

Getmobilden 20 Temmuz tarihinde 72.000 TL ödeyerek iPhone 16 model bir tele...fon satın aldık. Cihaz, kullanımın ikinci haftasında hiçbir neden yokken an...

Getmobil üzerinden 23.02.2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık b...ir ay sonra IMEI kaydının olmadığını fark ettim. Bunu fark eder etmez Getmobil’i telefonla arayarak durumu bildirdim, bana IMEI kaydının en kısa sürede yapılacağı söylendi ancak ar...

Getmobilden internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 128 GB cihazı, ekran donma sorunu nedeniyle garantiye gönd...erdim. Cihaz garanti kapsamında incelendikten sonra aynı şekilde tarafıma geri gönderildi ve sorunum çözülmedi. Daha sonra para iadesi talebiyle firmaya tekrar ulaşmak istedim anc...

Getmobil üzerinden 14 Temmuz’da bir adet Macbook Air m3 model laptop satın aldım. İlanda ürünün pil sağlığının yüzde 85–...100 aralığında olacağı açıkça belirtilmişti. Ancak ürün elime geçtiğinde pil sağlığının yüzde 84 olduğunu gördüm. Bu durum vadedilenler uyuşmadığı için ürünü 20 Temmuz’da garanti k...

Getmobil.com üzerinden 11 Mayıs’ta satın aldığım Samsung a54 model telefonla aldığım günden beri ciddi problemler yaşıyo...rum. İlk günden itibaren telefonun NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim ancak telefon ihtiyacım olduğu için bu şekilde kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. Sonrasında arama y...

Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazımın garanti kapsamında bakımının yapılması için canlı destekle görüşmek istiy...orum; ancak iki gündür hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Sistem sürekli yapay zeka üzerinden “Sizi arayacağız” şeklinde bilgi veriyor, fakat bu süre içinde ne arayan olu...

01.05.2025 tarihinde Getmobil altyapısı ve güvencesi üzerinden, Antalya’daki yetkili bayileri Matech İletişim aracılığıy...la, ofgm00386491 sipariş numarasıyla 56.000 TL bedel ödeyerek Apple iPhone 14 Pro 128 GB marka cihaz satın aldım. Cihaz bana faturalı olarak satılmasına rağmen, Bilgi Teknolojileri...

Getmobil üzerinden satın almış olduğum Samsung z Fold 6 cihazım durduk yere kendiliğinden kapandı ve garanti sürecinde d...estek almak için 05.08.2026 tarihinden bu yana defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Telefon hattı, WhatsApp h...

Trendyol üzerinden satın aldığım Getmobil mağazasındaki iPhone 13 cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garantiye gö...ndermek istiyorum; ancak Getmobil tarafında muhatap bulamıyorum. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen garanti sürecini başlatamıyorum. Getmobil müşteri hizme...

Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra telefon kendiliğinden k...apanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilmeyip cihazı tamir ederek bana geri gönderdiler. Kısa süre sonra aynı problem tekrar yaşandı v...

Getmobil.com üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 15 256 GB cihaz siparişi verdim, ürün 15 Mayıs’ta tarafıma teslim ...edildi. Cihazı teslim aldığım gün arızayı fark ettim ve aynı gün site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak daha sonra sistemde iade talebimin süresi geçtiği gerekçesiyle reddedi...

Getmobil üzerinden 28 Temmuz tarihinde yaklaşık 53.000 TL ödeyerek iPhone 15 256 GB model bir telefon satın aldım. Sipar...işimde özellikle mavi renk tercih etmeme rağmen tarafıma siyah renk cihaz gönderildi. Buna ek olarak telefonum hiçbir darbe, düşme veya hasar almamasına rağmen ekran bir anda kapan...

22.07.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 45.000 TL ödeyerek gece yarısı mavisi renk, 256 GB iPhone 14 Plu...s telefon satın aldım. Ürün 24.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ekran koruyucu ve kılıf taktırmak için telefonu götürdüğümde, telefonun NFC özelliğinin çalışmadığını ve arka kameran...

Getmobil internet sitesinden 21 Haziran tarihinde ongmn06813027 sipariş num...arası ile iPhone 13 256 GB yıldız ışığı rengi bir telefon satın aldım. Ciha...

29 Temmuz’da Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden Mükemmel sınıfında... bir iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürün ancak 3 Ağustos’ta kargoya verildi...

Getmobil’den almış olduğum Vivo v29 Lite 5g model cihazımı 19.07.2026 tarihinde garanti kapsamında geri gönderdim. 69509...089 numaralı garanti talebim oluşturuldu ancak o tarihten bu yana süreç gereksiz şekilde uzadı ve herhangi bir net çözüm sunulmadı. Süreç boyunca yalnızca yapay zeka destekli asis...

21 Temmuz tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. İlanda ürünü Get...mobil’in kendisinin göndereceği yazmasına ve teslimat süresi 1 gün olarak belirtilmesine rağmen telefon yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi ve ürün, Getmobil dışında başka bir...

18.04.2026 tarihinde Sahibinden uygulaması üzerinden “Y***” isimli satıcıdan 14.599 TL bedelle siyah renk 128 GB iPhone ...11 satın aldım. Ürün, satın alırken belirtilen garanti kapsamında olmasına rağmen, telefonu teslim aldığım ilk haftadan itibaren aramalarda ses kesintisi sorunu yaşamaya başladım. ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Getmobil mağazasındaki iPhone 13 cihazımda... yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garantiye göndermek istiyorum ancak Getmob...

Getmobil üzerinden 9. Nesil iPad için aldığım yenilenmiş ürünün kutusundan ...çıkan şarj kablosu arızalı olduğu için 20 Temmuz’da garanti kapsamında karg...

Getmobil üzerinden 49572148 garanti takip numarası ile 13 Haziran 2026 tarihinde Samsung Galaxy z Flip 5 model cihazım i...çin servis süreci başlattım. Cihazımdaki arızalar şarj almaması ve ekran yapışkanının sökülmesidir. Ayrıca ekranın sökülme problemi, daha önce yine Getmobil tarafınca yapılan ekran...