to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil aracılığıyla satın almış olduğum Apple iPhone 11 128 GB su yeşili telefonumu, mikrofon arızası, ekranda sararma...lar ve pilin şişerek arka kasayı yerinden çıkarması nedeniyle 9 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazın kargodan Getmobil’e teslim edildiği görünmesine ra
GET Mobil internet sitesi üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde ongmn48497732 sipariş numarasıyla iPhone 15 Pro Max marka tel...efonu satın aldım. Telefonu aldıktan çok kısa süre sonra, 14 Ocak tarihinde ekranda piksel hatası oluştu ve ben de iade talebi oluşturdum. Hafta sonuna denk geldiği için ürünü paza
Artık yeter, yeterince bekledim ve acil olarak bana dönüş yapılmasını istiyorum. Getmobil üzerinden ongmn84958740 numara...lı siparişimle aldığım iPhone 12 Pro Max için iade talebimi iptal edip garanti sürecini başlatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamı
Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max 128 GB Sierra Mavisi cihazımın şarjı çok hızlı düşmeye başlamış, yüzde 65’t...en bir anda yüzde 15’e düştüğü için 13 Mayıs’ta garanti kapsamında incelenmesi için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Gönderime ait kargo takip numaram Grt33448453A’dır. Yurtiçi Kargo,
"Teşekkür ederim"
"Getmobile teşekkür ederim sorunum giderildi müşteri temsilcisi yunus beye ilgi alakası için çok teşekkürler getmobilden alışverişime kesinlikle devam edeceğim"
Getmobil garantisi kapsamında servise gönderdiğim 15Plus model telefonum, 07.05.2026 tarihinde gönderilip 15.05.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi. Cihazdaki teknik sorunun giderilmiş olması olumlu olsa da, paketleme ve bilgilendirme süreci kurumsal bir firmaya yakışmayacak derecede özensizdi. O
Getmobil’den 2 Mart 2026 tarihinde iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldığım ilk günlerden itibaren cihaz açıkken şarj olm...uyor, yalnızca kapalıyken şarj alıyordu. Kısa süre sonra telefon tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Telefonu karg
Getmobil (Teknomaster) firmasından satın aldığım Samsung Galaxy a10 model cep telefonunda daha ilk günden itibaren ciddi... şebeke sorunu yaşamaya başladım. Telefonda sürekli çekmeme, hatta çoğu zaman tamamen hat kesilmesi gibi problemler oluştuğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Getmobil üzerinden 28 Ekim tarihinde 125.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max 512 GB satın aldım. Cihazda yaşadığım sinyal ...arızası sebebiyle ürünü 3 Nisan’da Getmobil’in anlaşmalı olduğu kargo firması olan Sürat Kargo ile garanti kapsamında gönderdim. Yaklaşık 1 ayın sonunda tarafıma dönüş yapılarak c
GET mobile luxtech (Adana) mağazasından 19.03.2026 tarihinde iPhone 14 Pro sipariş verdim. Telefon elime arızalı geldi m...ikrofon çalışmıyordu. Garantiye gönderdim telefon elime 25 günde ancak geldi tabi resmi tatilleri düşünce yasal süreci geçmiyormuş öyle diyorlar tamam dedim. Arıza tam olarak gider
Getmobil üzerinden “mükemmel” kondisyon ibaresiyle 29.700 TL ödeyerek Samsung Galaxy s23 model bir cihaz satın aldım. Ci...haz elime ulaştığında kutudan çıkar çıkmaz ön kamerada odaklama sorunu olduğunu fark ettim, yani ürün donanımsal olarak arızalı ve ayıplı çıktı. Ayrıca cihazın kenar kısımlarında ç
Getmobil’den Haziran 2025’te satın aldığımız iPhone 11 cihazımızın garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 ay kala şebeke... sorunu ortaya çıktı. Eşimin kullandığı bu telefon görüşme sırasında kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu nedenle 5 Mayıs 2026 Salı günü saat 18:38’de Yurtiçi Kargo ile 4020865567
"Marka ile yapılan görüşmeler neticesinde tarafıma ücret iadesi sağlandı."
2025 Haziran ayında ongmn81077377 sipariş numarası ile Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 telefon aldım. Telef...on elime ulaştığında bataryası bitik durumdaydı, kendiliğinden kapanıyordu ve GPS konum bulmuyordu. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık bir ay son
Getmobil’den aldığım iPhone 15 cihazımın Face ID özelliği bozulduğu için 8 Nisan tarihinde Ankara’dan kargo ile garantiy...e gönderdim. Cihazım toplamda 2 kez servise gitmesine rağmen her iki seferde de arıza giderilmeden tarafıma geri teslim edildi ve yaklaşık 1 aydır telefonumu verimli şekilde kullan
Getmobil üzerinden mükemmel kondisyonda olarak belirtilen, ekran, kasa, pil eşdeğer/sıfır ile değişmiş bilgisi bulunan A...pple iPhone 14 Pro 256 GB cihazı yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram ongmn08343861 ve cihaz 2 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Mükemmel kondisyonda seçeneğin
Getmobil’in web sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max 128 GB altın renk, “değişensiz, orijinal” ibares...iyle bir cihaz satın aldım. Cihazı alalı 4 ay olmadan Face ID ve kamera sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine 10.04.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında servise gönderdim.
18.10.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden “Yepyeni” aracılığıyla d2330735142 gönderim kodu ve 16020513 sipariş numarası ...ile iPhone 13 Pro Max marka telefonu satın aldım. Telefonu alalı 6 ay oldu ve garanti belgesinde cihazın Getmobil garantisi kapsamında olduğu açıkça yazıyor, ayrıca cihazımın hâlâ
"Biz telefonda konuştuğuz arkadaşada söyledim. Ben bir müşteriyim veya vatandaş. Yani tüketici olarak yapılan ve söz verilen işlemin ne zaman olarak yapılacağı söylendiyse o zaman yapılması uygundur 1 ay geçip yapılması uygun değildir. Artı müşteri sizin arkada nasıl plan yaptığınıza bakmaz sonuç odaklı bakar. İademi aldım teşekkür ederim."
13.12.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 14 Pro 512 GB Derin Mor renk telefon satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra 14 günlük iade süresi içinde temel kontrollerimi yaptım ve o aşamada belirgin bir sorun fark etmedim. Ancak kısa süre sonra telefonda yüz tanıma özelliği olmasına rağmen
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler hediye için"
Getmobil’den aldığım ongm00375895 sipariş numaralı telefonumu, şarj soketi arızalı olduğu için garanti kapsamında teknik... servise gönderdim. Cihazın şarj yeri bozuktu ve soket kısmındaki iki vida da yoktu, bunu cihaz elime ulaştıktan bir süre sonra fark edip bu nedenle servise yolladım. Yaklaşık 10
Samsung s20 fe model telefonumu 27.03.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Aydın’dan Yurtiçi Kargo ile Getmobil...’e gönderdim. Kargo takip numaram ve tüm bilgiler firma kayıtlarında mevcut olmasına rağmen, üzerinden 20 iş gününden fazla süre geçmesine karşın cihazım hâlâ tarafıma teslim edilm
2 Ocak 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet iPhone 13 Pro Max 512 GB grafit ve bir adet i...Phone 12 Pro Max 256 GB altın renk telefon satın aldım. Normalde toplam tutar yaklaşık 85.000 TL iken, daha önceki alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle özür mahiyetinde %5 indir
Getmobil üzerinden almış olduğum Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve cihazı yaşadığı...m sorun nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazımın servise gidiş süresi 20 günü geçtiği halde tarafıma net bir bilgi verilmedi. Her aradığımda ya da bilgi almaya ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
