Şarj Sorunu Süren Samsung S25 Plus İçin Acil Değişim Talebi
"Getmobil değil ama asıl telefonu bana satan Kırım Teknoloji tarafıma ulaştı ve sorunun kalıcı çözümü için gereken işlemleri başlattı, kendilerine teşekkür ederi"
"Getmobil değil ama asıl telefonu bana satan Kırım Teknoloji tarafıma ulaştı ve sorunun kalıcı çözümü için gereken işlemleri başlattı, kendilerine teşekkür ederi"
"Teşekkürler"
29.06.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 12 ay taksitle, yenilenmiş iPhone 1...3 Pro Max 128 GB bir cihaz satın aldım. Toplam 46.999,90 TL ödedim. Cihaz e
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı daha elime ulaştığı ilk günden itibaren arama sensöründe ve ba...taryasında belirgin problemler göstermeye başladı. Ciddi bir ücret ödeyerek aldığım bu cihazın daha baştan arızalı çıkması beni son derece mağdur etti. Bu sorunlar üzerine cihazı
"Gaye Hanıma desteğinden dolayı teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden satın aldığım cep telefonunu yaklaşık 1 ay kullandıktan ...sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha açılmamaya başladı. Ürünü garanti k
Getmobil sitesinden iPhone 14 Pro Max model bir telefonu “mükemmel” kategorisinden satın aldım. Telefon zaten çok geç el...ime ulaştı, bunun için telafi kuponu tanımladılar. Cihaz geldiğinde yaklaşık 7 saat boyunca açılmadı, ekranda “iPhone sıfırlanıyor” yazısı kaldı. Anladığım kadarıyla telefonu yolda
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazımı ikinci kez garantiye gönderdim. Son gönderimi 17/06/2026 tarihin...de gerçekleştirdim. Sistemlerinde ve görüşmelerde cihazı bana gönderdiklerini söylüyorlar ancak cihaz şu an ortada yok, tarafıma ulaşmadı. Garanti sürecinde yaşadığım bu kayıpla i
20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Getmobil’in internet sitesi üzerinden ürün satın almak istiyorum ancak sistem sürekli... hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle durumu iletmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece yapay zeka asistanına bağlanıyorum. Y
Yepy üzerinden 23 Haziran tarihinde 2. El yenilenmiş bir iPhone satın aldım, cihazı Getmobil şirketi gönderdi. Telefonu ...kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra, cihaz soğuk olmasına rağmen sürekli “iPhone aşırı sıcak, kullanılmadan önce soğutulmalı” hatası vermeye başladı. Bu nedenle cihazı ga
"Şikayet var sayesinde sıkıntım giderildi"
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max bir telefon satın aldım. Ür...ün 10 Haziran’da elime ulaştı ancak telefonun kamerasında sorun olduğu için
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim sorun giderildi"
Getmobil üzerinden iPhone 12 model yenilenmiş bir telefon aldım. Telefon 4 ...Haziran’da elime ulaştı ancak cihaz arızalı çıktı. Bunun üzerine 5 Haziran’
Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro marka telefon satın aldım ve cihazım arızalandığı için garanti kapsamında servise gönde...rdim. 22 Şubat 2022 tarihinde yaptığım bu işlem sonrasında telefonum bana neredeyse tamamen parçaları değişmiş şekilde geri gönderildi. Kısa süre sonra cihaz tekrar bozuldu ve şu a
Getmobil üzerinden bll Teknoloji aracılığıyla satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra marka telefonum yaklaşık 10 gün önc...e kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı normal şekilde kullanırken böyle bir sorunla karşılaştım ve o günden beri telefonu hiç açamıyorum. Sorun sonrası müşteri hizme

Getmobil üzerinden aldığım Apple iPhone 15 Pro Max cihazım Eylül 2025’ten bu yana tam üç kez garantiye gitmek zorunda ka...ldı. Cihazı son olarak 12.06.2026 tarihinde servise gönderdim. Ancak bu üçüncü gönderimde de ne cihazın durumu ne de garanti süreciyle ilgili web sitesinde herhangi bir bilgi görem
Getmobil internet sitesinden 7 Mayıs’ta yeşil renk iPhone 12 64 GB cihaz satın aldım ve telefon 11 Mayıs’ta tarafıma tes...lim edildi. Cihaz elime ilk ulaştığında kutudan çıkarırken çektiğim videoda da görülebileceği üzere ekranın üst kısmı doğru düzgün monte edilmemişti, yukarı kısmı hafif çıkıntılıyd


Getmobil’den 6.999 TL ödeyerek satın aldığım Apple Watch Series 7 cihazım, ...sitede “kozmetik olarak mükemmel” olarak belirtilmesine rağmen elime geçtiğ

Getmobil’den 12 Mayıs’ta sipariş verdiğim iPhone 14 Pro Max cihazım 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı alalı 1 a...ydan fazla olmuşken, yaşadığım ekran sorunu nedeniyle 10 Haziran’da ilk kez garanti talebi oluşturarak yetkili servise gönderdim. Ekran değişimi yapılarak geri gönderildi ancak cih
Getmobil üzerinden aldığım Apple iPhone 13 cihazımda garanti kapsamına giren ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihaz kendi kend...ine kapanıp açılıyor, ekrana görüntü gelmiyor, sadece Apple logosu görünüp tekrar kapanıyor ve telefonu kullanamaz durumdayım. Dün ve bugün Getmobil’e ulaşmaya çalışmama rağmen ta
"Tuba hanıma teşekkür ederim ilgilendiği için."



"Firma işlemi gerçekleştirildi teşekkürler"
Getmobil üzerinden 8 Mart tarihinde yenilenmiş a kalite 128 GB iPhone 13 satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sadece 2 gü...n sonra bozuldu ve iade talebinde bulunduğumda bu talebim reddedildi, bu nedenle ürünü garantiye göndermek zorunda kaldım. Garanti süreci son derece kötü geçti. Cihazım yaklaşık 5
Getmobil üzerinden satın aldığımız iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımızı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda ciddi problem...ler yaşamaya başladık. 07.04.2026 tarihinden itibaren telefonda ekranda donma, kendi kendine tuşlara basma ve aşırı ısınma gibi, cihazı kullanılamaz hale getiren rahatsız edici dur
Getmobile üzerinden satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max cihazımı, kendiliğinden kapanma, açılmama, aşırı ısınma ve dur...duk yere şarjının bitmesi sorunları nedeniyle garantiye gönderdim. Kargo takip numaram Grt62883607 ve 2 Haziran’da cihazın kendilerine ulaştığı bilgisi görünüyor. Ancak bu tarihten
Yaklaşık iki ay önce Getmobil üzerinden iPhone 14 marka bir telefon satın aldım. Cihazı yalnızca bir gün sorunsuz kullan...dıktan sonra telefonun ekranı tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulunmak istedim ancak ekran açılmadığı için iCloud hesabından çıkış yapamıyordum.
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımın ongmn5977**57 numaralı siparişi 22 Mayıs’ta elime ulaştı. C...ihazda şarj soketi arızası olduğu için aynı gün arıza kaydı açarak garanti kapsamında servise geri gönderdim. Bu süreçte bana Grt47715807A numaralı bir garanti talep numarası veril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61