5
Çözüldü
Yurt Dışı Kayıtlı Iphone Kapama Riski Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
2 Temmuz 16:59255
"Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil 16 pro max
175 şikayet
5
Çözüldü
Sipariş Edilen Telefon Renk Değişikliği Ve Geciken İade
2 Temmuz 09:15885
"Gaye Hanım ile görüşme sağladım. Çok profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim."
1
Kayıt Dışı Satılan Iphone 16 Pro Max İçin Getmobil'den Cevapsız Destek Ve Değişim Talebi
27 Haziran 18:221.017
Getmobil’in web sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihaz için yaklaşık... 95 bin tl ödeme yaptım ve o günden beri normal şekilde kullanıyordum. Bugün hattıma gelen SMS ile cihazın kayıt dışı olduğuna dair uyarı aldım. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden I
5
Çözüldü
Yenilenmiş Ürün Sertifikası Gönderilmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor
22 Haziran 11:03221
"Sorunum çözüldü, teyit amaçlı 2. Kez de arandım."
Getmobil üzerinden 06.06.2026 tarihinde 109.000 TL ödeyerek “Mükemmel” kate...gorisinde yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazın donanımsal çalı
1
Kayıt Dışı İphone Satın Alınması Ve Getmobil’in Çözüm Sunmaması
18 Haziran 12:39659
Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Max marka telefonu 95.999 TL ödeyerek, yurt içi kayıtlı olduğunu düşünerek ve bu şekild...e bilgilendirildiğim için gönül rahatlığıyla satın aldım. Getmobil’in kayıt dışı cihaz satmadığına inandığım için ekstra bir şüphem ya da endişem olmadı. Ancak telefonu aldıktan b
Yanlış Kapasiteli Cep Telefonu Gönderildi, Garanti Süreci Sorunlu Ve Servis Sorumluluk Almıyor
17 Haziran 15:40284
Getmobil’den 12 Mayıs’ta sipariş verdiğim iPhone 14 Pro Max cihazım 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı alalı 1 a...ydan fazla olmuşken, yaşadığım ekran sorunu nedeniyle 10 Haziran’da ilk kez garanti talebi oluşturarak yetkili servise gönderdim. Ekran değişimi yapılarak geri gönderildi ancak cih
İptal Edilen 12 Pro Max Siparişinin Geri Ödemesi Bekleniyor
15 Haziran 18:31120
"Aynı gün çözüldü teşekkürler"
1
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali
15 Haziran 13:07169
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 11 Haziran 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 256 GB a grade yenilenmiş cihaz sip...arişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 13 Haziran 2026, tahmini elime ulaşma tarihi ise 17 Haziran 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 15 Haziran 2026 olmasına rağmen
İade Ücreti Hesabımda Görünmüyor, Acil Kredi Kartıma Yatırılmasını İstiyorum
15 Haziran 12:46175
Getmobil mağazasının mağazasından 16 Pro Max Çöl Titanyum telefon satın aldım, ürünü iade ettim ancak iade ücretim hala ...hesabıma geçmedi. İadem 10.06.2026 tarihinde onaylandı ve bana 1-3 iş günü içinde ücretin karta yatacağı bilgisi verildi, buna rağmen şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürü
1
Garanti Sürecinde Belirsizlik Ve Cevapsızlık Nedeniyle Yeni Telefon Değişimi Talebi
13 Haziran 10:47380
Getmobile üzerinden satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max cihazımı, kendiliğinden kapanma, açılmama, aşırı ısınma ve dur...duk yere şarjının bitmesi sorunları nedeniyle garantiye gönderdim. Kargo takip numaram Grt62883607 ve 2 Haziran’da cihazın kendilerine ulaştığı bilgisi görünüyor. Ancak bu tarihten
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Getmobil'den Yenilenmiş IPhone 14 Pro Max'te Kamera Ve Mikrofon Arızası, İade Talebi
12 Haziran 01:00952
Getmobil üzerinden yaklaşık 16–17 gün önce yenilenmiş, “mükemmel ayarda” ol...arak satılan iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım ve bu cihaz iç
5
Çözüldü
Getmobil Ve Matech'den Yurt Dışı Kayıtsız İPhone Satışıyla Yanıltıldım
10 Haziran 19:23311
"2 hafta sonucunda Getmobil müşteri hizmetleri Tuğba hanımın desteği ile güzel bir cevap aldım. Ücret iadem yapıldı eksiksiz bir şekilde işlemler tamamlandı sorunsuz bir şekilde hallettiler."
Sipariş Edilen İphone 16 Pro Max Teslim Edilmedi Ve Açıklama Sağlanmadı
9 Haziran 17:29923
31.05.2026 tarihinde Getmobil firmasının online sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max model bir telefon siparişi... verdim. Ödememi kredi kartı ile online olarak 109.499 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram ongmn21926843 olmasına rağmen, üzerinden bunca zaman geçmesine karşın tarafıma
IMEI Yurt Dışı Gösterdi, Sim Kilidi Endişesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
6 Haziran 09:44536
Getmobil web sitesi üzerinden 21.05.2026 tarihinde ongmn64896319 numaralı siparişle iPhone 16 Pro Max model cihazı satın... aldım ve ürün 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra IMEI numarasını kontrol ettiğimde, IMEI'nin yolcu üzerinden kayıtlı olduğunu gördüm ve bu n
Sipariş Kargoya Verilmedi, Canlı Destek Bulunamıyor
3 Haziran 13:24158
Getmobil üzerinden 02.06.2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 1 TB çöl titanyum siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn046243...00. Ürünün dün kargoya verilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve tarafıma bilgi de verilmedi. Firma ile iletişim kurmak için verilen numarayı aradığımd
4
Çözüldü
Siparişim 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Canlı Destek Bile Yardımcı Olmadı
3 Haziran 09:19790
"Temsilci m*** hanıma ilgisi ve sorunu çözmesi adına teşekkür ederim. Fakat çözümün sadece şikayet var üzerinden olması işleyişin normal olması gerektiğinin dışında olması üzüyor. Ama sonuç olarak şikayet var üzerinden çözümün tamamlanması ve kargolamanın aynı gün içinde olması için tekrar teşekkür ediyorum"
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!
1 Haziran 15:45361
Getmobil İPhone 16 Pro Max'in Fiziksel Kusur Ve Ekran Arızası Nedeniyle İade Talebinin Reddedilmesi
22 Mayıs 01:46835
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 11.05.2026 tarihinde sipariş ettiğim iPhone 16 Pro Max 512 GB cihazım, 14.05....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldığım gün, sağ üst kasa köşesinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim ve o gün tarihli olacak şekilde fotoğrafını d
1
Yenilenmiş İPhone 15 Pro Max Sim Kartı Yok Arızası Ve Yapay Zeka Destekli Müşteri Engeli
20 Mayıs 17:121.732
20 Nisan günü Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 ha...fta, 24 Nisan’dan 16 Mayıs’a kadar sorunsuz kullandım. 16 Mayıs günü telefon bir anda “sim kartı yok” uyarısı vermeye başladı ve o andan itibaren hat kullanamaz hale geldim. 71.319
1
Kayıt Dışı IMEI'li Telefon Satışı Ve Tam İade Talebi
18 Mayıs 12:261.568
25 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Ürün için toplam 104.19...5 TL ödedim ve ödeme 12 taksit şeklinde gerçekleştirildi. Bu alışverişe ait sipariş numaram ONGMN67911536’dır. 16.05.2026 tarihinde telefonuma, cihazın IMEI numarasının kayıt dışı
Sipariş Edilen Telefonun Donması Ve İade Sürecinin Gecikmesi
18 Mayıs 11:101.660
Getmobil internet sitesinden 9 Mayıs 2026 tarihinde ongmn88536071 sipariş numaralı iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefo...nu sipariş ettim, ürün 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ekranın kasması, donması, karıncalanma yapması ve genel olarak iPhone'
1
Kayıt Dışı IMEI Uyarısı Ve Getmobil Destek Sorunu
18 Mayıs 10:48925
Yaklaşık 5 ay önce aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB çöl titanyum. Yenilenmiş cihazımın kayıt dışı olduğu tespit edilen I...MEI görünüyor ve yasal uyarı mesajı geldi. Bu mesajda da IMEI numarasının kayıt altında olmadığından 120 gün içinde kapanacağı yazıyor. Getmobil'i aradığımda yapay zekadan başka mu
1
Kısa Sürede Pil Sağlığı %94'ten %91'e Düşen İPhone 16 Pro Max İçin Değişim Veya İade Talebi
17 Mayıs 17:462.229
Trendyol mobil uygulaması üzerinden Getmobil mağazasından 27 Nisan 2026 tarihinde, İstanbul Şişli ’de kullanmak üzere a ...kalite yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB siyah titanyum bir telefon satın aldım. Cihazı alalı henüz 20 gün olmasına rağmen pil sağlığı %94’ten %91’e düştü. İlk hafta içinde %93’e
Yüksek Meblağlı İPhone 16 Pro Max Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
15 Mayıs 14:501.821
Getmobil üzerinden 8 Mayıs 2026 saat 12:00’de iPhone 16 Pro Max 256 GB çöl titanyum renk telefon siparişi verdim. Sipari...şim için 94.449,00 TL’yi kredi kartıyla taksitli olarak ödedim. Ürün açıklamasında en geç 13 Mayıs 2026 tarihinde elimde olacağı belirtilmesine rağmen, bugün 15 Mayıs 2026 olmasına
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66