to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 11 Haziran 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 256 GB a grade yenilenmiş cihaz siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 13 Haziran 2026, tahmini elime ulaşma tarihi ise 17 Haziran 2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün 15 Haziran 2026 olmasına rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi ve bu süreçte muhatap bulmakta ciddi sıkıntı yaşadım.
Teslimat tarihleri yaklaşmasına rağmen ne Trendyol’dan ne de Getmobil şirketinden net bir bilgilendirme alamadığım için mağdur oldum ve siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma hâlâ tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Sipariş numaram 11312988145’tir. Trendyol ve Getmobil şirketinin bu süreçle ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapmasını, yaşanan gecikmenin nedenini açıklamasını ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
