Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Canlı Destek Bile Yardımcı Olmadı

769
Esat'ın Teşekkür Mesajı
Temsilci m*** hanıma ilgisi ve sorunu çözmesi adına teşekkür ederim. Fakat çözümün sadece şikayet var üzerinden olması işleyişin normal olması gerektiğinin dışında olması üzüyor. Ama sonuç olarak şikayet var üzerinden çözümün tamamlanması ve kargolamanın aynı gün içinde olması için tekrar teşekkür ediyorum

21.05.2026 tarihinde Getmobil uygulaması üzerinden bir adet iPhone 16 Pro Max sipariş vermiş bulunmaktayım; fakat 4 iş gününün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmak istediğimde ise önce yapay zeka asistanı devreye giriyor, fakat canlı destekte olsa ürünüm hâlâ gönderilmedi.

Esat
3 Haziran 17:20

Temsilci m*** hanıma ilgisi ve sorunu çözmesi adına teşekkür ederim. Fakat çözümün sadece şikayet var üzerinden olması işleyişin normal olması gerektiğinin dışında olması üzüyor. Ama sonuç olarak şikayet var üzerinden çözümün tamamlanması ve kargolamanın aynı gün içinde olması için tekrar teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

IPhone 16 Pro Max Siparişim Gecikti, Kargo Bilgisi Yok

2.881

3 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipa...

Teslimat Süresi Aşıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.285

17 Şubat tarihinde getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 53.499 TL olarak gerçek...

Getmobil'den İphone 15 Pro Max Siparişinde Gecikme Ve İletişimsizlik

1.107

Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn 5628**64 sipariş numarasıyla yaklaşık 73 bin tl ödeyerek iPhone 15 Pro Max cep ...

Çözüldü

Getmobilden Aldığım İphone 11 Pro Max 11 Gündür Teslim Edilmedi

1.153

"Ücret iadem kısa sürede yapıldı. Teşekkürler..."

Getmobilden Aldığım İphone 11 Pro Max 11 Gündür Teslim Edilmedi
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Usulsüz İade Talebi Reddi

Getmobil Usulsüzİade Talebi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru