to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Siparişim 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Canlı Destek Bile Yardımcı Olmadı
Esat
Getmobil3 Haziran 09:19739
Esat'ın Teşekkür Mesajı
“Temsilci m*** hanıma ilgisi ve sorunu çözmesi adına teşekkür ederim. Fakat çözümün sadece şikayet var üzerinden olması işleyişin normal olması gerektiğinin dışında olması üzüyor. Ama sonuç olarak şikayet var üzerinden çözümün tamamlanması ve kargolamanın aynı gün içinde olması için tekrar teşekkür ediyorum”
21.05.2026 tarihinde Getmobil uygulaması üzerinden bir adet iPhone 16 Pro Max sipariş vermiş bulunmaktayım; fakat 4 iş gününün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmak istediğimde ise önce yapay zeka asistanı devreye giriyor, fakat canlı destekte olsa ürünüm hâlâ gönderilmedi.
Esat
3 Haziran 17:20
Temsilci m*** hanıma ilgisi ve sorunu çözmesi adına teşekkür ederim. Fakat çözümün sadece şikayet var üzerinden olması işleyişin normal olması gerektiğinin dışında olması üzüyor. Ama sonuç olarak şikayet var üzerinden çözümün tamamlanması ve kargolamanın aynı gün içinde olması için tekrar teşekkür ediyorum
