Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Canlı Destek Bile Yardımcı Olmadı

784
Esat'ın Teşekkür Mesajı
Temsilci m*** hanıma ilgisi ve sorunu çözmesi adına teşekkür ederim. Fakat çözümün sadece şikayet var üzerinden olması işleyişin normal olması gerektiğinin dışında olması üzüyor. Ama sonuç olarak şikayet var üzerinden çözümün tamamlanması ve kargolamanın aynı gün içinde olması için tekrar teşekkür ediyorum

21.05.2026 tarihinde Getmobil uygulaması üzerinden bir adet iPhone 16 Pro Max sipariş vermiş bulunmaktayım; fakat 4 iş gününün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmak istediğimde ise önce yapay zeka asistanı devreye giriyor, fakat canlı destekte olsa ürünüm hâlâ gönderilmedi.

Esat
3 Haziran 17:20

Temsilci m*** hanıma ilgisi ve sorunu çözmesi adına teşekkür ederim. Fakat çözümün sadece şikayet var üzerinden olması işleyişin normal olması gerektiğinin dışında olması üzüyor. Ama sonuç olarak şikayet var üzerinden çözümün tamamlanması ve kargolamanın aynı gün içinde olması için tekrar teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

IPhone 16 Pro Max Siparişim Gecikti, Kargo Bilgisi Yok

2.947

3 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipa...

Teslimat Süresi Aşıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.288

17 Şubat tarihinde getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 53.499 TL olarak gerçek...

Getmobil'den İphone 15 Pro Max Siparişinde Gecikme Ve İletişimsizlik

1.235

Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn 5628**64 sipariş numarasıyla yaklaşık 73 bin tl ödeyerek iPhone 15 Pro Max cep ...

Çözüldü

Getmobilden Aldığım İphone 11 Pro Max 11 Gündür Teslim Edilmedi

17 Mayıs 2025 04:441.153

"Ücret iadem kısa sürede yapıldı. Teşekkürler..."

Getmobilden Aldığım İphone 11 Pro Max 11 Gündür Teslim Edilmedi
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra
Getmobil Çok Kötü Bir Firma!

Getmobil Çok KötüBir Firma!

Profil fotoğrafı
Şevval

Öne ÇıkanKonular