Getmobil Kayıt Dışı IMEI'li Telefon Satışı Ve Tam İade Talebi

Enes · 2026-05-18T12:26:35+03:00

25 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Ürün için toplam 104.195 TL ödedim ve ödeme 12 taksit şeklinde gerçekleştirildi. Bu alışverişe ait sipariş numaram ONGMN67911536’dır. 16.05.2026 tarihinde telefonuma, cihazın IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve 120 gün sonra telefonun kapanacağı yönünde bir SMS geldi. Bunun üzerine hemen e-Devlet üzerinden kontrol sağladığımda cihazın gerçekten kayıt dışı olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez Getmobil’e yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kayıt dışı IMEI’ye sahip bir cihaz satılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, satın almış olduğum telefonun ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Enes

Getmobil

18 Mayıs 12:261.192

Enes

28 Haziran 20:35

Problemim giderilmişti ama bugün bir daha aynı mesajı aldım

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı İPhone Satışı Ve Tam İade Talebi

Sena

Getmobil

25 Şubat 23:081.739

12.01.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden, faturası Teknoshop tarafından kesilmek üzere vergiler dahil top...lam 120.148,00 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın aldım. İlan açıklamasında telefonun durumunun gayet iyi olduğu ve herhangi bir sorun teşkil etmediği belirtilmesine ra...

Getmobil'den Gelen Telefonun Kimlik Belgesi Yok, Ekran Karardı Ve Veri Kurtarma Desteği Yok

Emir

Getmobil

22 Mart 19:423.547

Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satın aldım. 105.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ...ile 12 ay taksit şeklinde gerçekleştirdim. Yenilenmiş cihazlarda bulunması gereken bakanlık onaylı cihaz kimlik belgesi kutu içeriğinden çıkmadı; bu nedenle cihazın hangi parçaları...

2 Destek

Çözüldü

Getmobil Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

Melisa

Getmobil

24 Şubat 10:001.768

"Getmobil’den vermiş olduğum ongmn76016068 numaralı sipariş sürecinde kargo gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek yaşanan yoğunluk ve ürünle ilgili teknik bir durum hakkında detaylı bilgi verildi. Alternatif cihaz önerisi sunuldu ve onayım doğrultusunda yeni ürün gönderimi sağlandı. Ürün tarafıma ulaştı ve şu an için herhangi bir sorun görünmemektedir. Süreçte yaşanan gecikmeye rağmen sonrasında yapılan bilgilendirme ve çözüm yaklaşımı için teşekkür ederim."

IMEI Kayıtsız Telefonun Ekran Donması Ve Kasma Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Fahrettin

Getmobil

15 Mayıs 12:221.258

22 Şubat 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık ik...i ay sonra IMEI kaydının olmadığına dair mesaj aldım. Bunun yanı sıra son bir aydır telefonun ekranında temassızlık, donma ve kasma problemleri yaşıyorum. Yaşadığım sorunlar üzeri...

1 Destek

Kargo Gecikmesi Ve Taahhüt Edilen Teslim Süresine Uymama Nedeniyle Acil İade Talebi

Mehmet

Getmobil

11 Mart 12:221.446

Getmobil.com üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max 256 GB model telefonu ongmn47520694 numaralı sipariş ile ...49.199 TL bedelle, kredi kartına dokuz taksitle satın aldım. Sitede ürünün dört iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ibare...

1 Destek1 Yorum