to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’in web sitesi üzerinden 16 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımla ilgili ciddi bir ayıpl...ı ürün sorunu yaşıyorum. Telefonum kısa süre içinde önce şarj almamaya başladı, garantiye gönderdim, bataryadan kaynaklı olduğunu söyleyip bataryayı değiştirdiklerini belirttiler.
"Getmobil’den vermiş olduğum ongmn76016068 numaralı sipariş sürecinde kargo gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek yaşanan yoğunluk ve ürünle ilgili teknik bir durum hakkında detaylı bilgi verildi. Alternatif cihaz önerisi sunuldu ve onayım doğrultusunda yeni ürün gönderimi sağlandı. Ürün tarafıma ulaştı ve şu an için herhangi bir sorun görünmemektedir. Süreçte yaşanan gecikmeye rağmen sonrasında yapılan bilgilendirme ve çözüm yaklaşımı için teşekkür ederim."
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın a...ldım. Sipariş numaram ongmn76016068 olup, siparişi vereli 5 iş günü geçmesi
Getmobil üzerinden 13 Şubat’ta iPhone 16 Pro Max 512 GB model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ...en geç 18 Şubat Çarşamba günü kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre boyunca ürün bir türlü kargoya verilmedi ve süreç sürekli olarak uzatıldı. Sonuç olarak 21 Şubat’t
16 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişi verdikten son...ra ilk üç gün boyunca telefonun kontrol aşamasında olduğu söylendi; bugün ise dördüncü gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca Getmobil tarafından “Bugün ka
"Şikayetim ulaştığı gibi firmadan geri dönüş sağlandı ve çok güzel ilgilenildi. Ürünüm hemen kargoya verildi."
Hepsiburada üzerinden Getmobilden satıcısından 4626675866 numaralı siparişi...mle iPhone 16 Pro Max satın aldım. Siparişi yaklaşık bir haftayı aşkın süre
Getmobil üzerinden ongmn61615438 numaralı siparişim ile iPhone 12 Pro Max m...odel bir telefon satın aldım. 16–17 Şubat tarihinde verdiğim bu sipariş, ar
Getmobil.com üzerinden 16.02.2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max için ongmn30362192 numaralı siparişi verdim. Siparişim üze...rinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen ne kargo süreciyle ilgili bi
Getmobil internet sitesi üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonunu “mükemmel” kategori...sinde satın aldım. Satın alma işleminin ardından 13 Şubat Cuma günü, Matech İletişim isimli şubeden yetkili olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Daha önce hiçbir telefon
3 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipa...riş numaram ongmn46989012 ve ödemeyi kredi kartı ile 12 ay taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 13.02 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bi
GET Mobil üzerinden internetten iPhone 16 Pro Max 256 GB çöl titanyumu yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığ...ında kasasında darbe olmamasına rağmen ufak tefek çizikler vardı, bunları yenilenmiş ürün olduğu için çok sorun etmedim. Telefonu neredeyse hiç kullanmadan, ertesi gün iade etmek ü
"Satıcı ve müşteri hizmetleri melike hanım ilgisi ve onarımım için mağduriyet giderme"
Getmobil üzerinden taksitli olarak satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımd...a arıza yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Cihaz günlerce serviste b
08.01.2026 tarihinde Getmobil üzerinden bir adet iPhone 16 Pro Max siparişi... verdim. Siparişi yaklaşık 1 saat sonra iptal ettim ve sistemde ücretin iad
"Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. 21 Ocakta değişim için geleceğim. Büşra Hanım yönlendirdi."
21 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı’daki Hilltown GET Mobil mağazas...ında iPhone 16 Pro Max telefonuma 1500 TL ödeyerek ekran koruyucu taktırdım
Getmobil üzerinden satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazın iadesi 06.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen..., 106.299,00 TL tutarındaki ücret kredi kartı ile ödediğim kendi hesabıma hâlâ yatırılmadı. İptal aynı gün onaylanmış olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın banka hesap h
Getmobil platformu üzerinden Elpa Shop satıcısından 109.499 TL bedel ödeyerek iPhone 16 Pro Max modelini "mükemmel" kond...isyon seçeneğiyle satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen ürün "çok iyi" kondisyonunda olup, bu durum yalnızca cihaz üzerindeki kullanım izlerinden değil, ürün kutusunda kondisyo
Getmobil üzerinden ongmn75977151 sipariş numaralı 16 Pro Max model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Mevcut telefonum ...kırıldığı için acil olarak bu ürünü aldım ancak daha sonra iade süreci başladı ve telefonu Getmobil’e teslim ettim. Şu anda telefon Getmobil’de olmasına rağmen iadem hâlâ kartıma y
Getmobil uygulaması üzerinden 16 Kasım tarihinde 60.700 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telef...on elime geçtiğinde daha ekranını bile açamadan arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 17 Kasım’da ürünü iade için geri gönderdim. İadenin onaylandığı söylendi ancak aradan 10
"Getmobilden arayan yetkili ilgiliydi konuyu takip edip çözdü teşekkürler"
Getmobil üzerinden ongmn10671053 sipariş numaralı iPhone 16 Pro Max cihazım...ı iade ettim, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapı
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Çok iyi bir firma. Bundan sonra tekrar alışveriş yaparım."
GETMOBİL’den 16 Pro Max (ongmn23627448) ve 14 Pro Max (gtb2025000047649) mo...dellerini satın aldım. Ancak cayma hakkımı kullanarak ürünleri iade ettim.
12 Ekim’de Getmobil’den 49.099 TL tutarında kredi kartı ile bir cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ongmn5058**16).... Siparişimin Malkara adresine teslim edilmesini istedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Geçen hafta çarşamba günü müşteri hizmetleri tarafınd
6 Ekim tarihinde Getmobil’in resmi internet sitesinden satın aldığım 15 Pro Max model cep telefonu, kargodan teslim aldı...ğım gün kusurlu olduğu için hemen iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra, iade onayının 3 iş günü içinde verilmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak 8 iş günü geçmesine rağmen tara
"Teşekkürler iade yapıldı"
11 Ekim Cumartesi günü Getmobil üzerinden 256 GB Derin Mor renkli iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: on...gmn32051883. Sipariş sırasında ürünün 4 iş günü içinde kargolanacağı belirtildi ancak bugün 16 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
