to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobilden 7 ay önce iPhone 13 aldım (39 bin küsur bir ücrete). Mükemmel kategorisinden aldım. Pil sağlığının en az %85 olması gerekirken %83 geldi. İade ile uğraşmak istemediğim için sorun etmedim. Arka kamerasının etrafında beyaz parçalar vardı, kırık gibi duruyordu. Söylediğimde, kamera lensi ol...
18 Eylül 2025’te Getmobil’den 23.799,15 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 Mini satın aldım. Cihazı kısa bir süre kullandıktan sonra, şarj %40-50 seviyesindeyken aniden kapanma ve tekrar açıldığında şarjın %10’a düşmesi gibi ciddi bir batarya problemi yaşadım. Ayrıca, telefon görüşmelerinde ahize soru...
30 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 13 512 GB yeşil renk yenilenmiş cihazı, 33.250 TL ödeme yaparak satın aldım. Siparişi verirken teslimat süresi 6 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak 2 gün sonra bu süre 8 güne çıkarıldı. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
22 Eylül 2025 tarihinde GET Mobil üzerinden Samsung S21 FE model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn09458270. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana tam 13 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 29 Eylül’de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünün 30 Eylül’de gönderileceği, en f...
20 Eylül 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Galaxy z Fold 4 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 9544 ile biten telefonuma kayıtlıdır. Siparişim Düzce Cumayeri adresine teslim edilecekti ve toplamda 29.999 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargol...
03/05/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 13 Pro Max model yenilenmiş telefon satın aldım (Sipariş No: ongm00387455). Telefon elime ulaştığı ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşadım. Özellikle NFC ve kablosuz şarj işlevleri çalışmıyor, ekran, kamera ve pil gibi önemli parçaların ç...
04.09.2025 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden iPhone 13 siparişi verdim. Ancak aynı gün siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: ONGMN733O7901. Ürünü 6 taksit ile, her taksiti 5.249,83 TL olacak şekilde satın almıştım. Siparişi iptal ettiğim günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya...
Getmobile üzerinden aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle telefonu 2 hafta önce tamire verdim. Tamir için onay vermeme rağmen, sistemde onay vermediğim şeklinde not alınmış ve bu nedenle telefonumun tamirine başlanmamış. 1 haftadır sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde geri d...
Getmobil’den iPhone 13 cihazımı aldıktan birkaç gün sonra ahizede konuşurken kopukluk ve ekranda fiziki olarak oynama gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine cihazı hemen hafta başı geri gönderdim ve 16 Eylül’de cihazımın firmaya ulaştığı bilgisini aldım. O tarihten bu yana cihazımın durumu hakkında h...
Getmobil internet sitesi üzerinden Xiaomi 13 Pro model ikinci el bir telefon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak pazartesi gününden bu yana ücretim hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi havale yöntemiyle yapmıştım ve iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş alamadım. Ücretimin en k...
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn02334817. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce kredi kartı ile 45.999 TL tutarında ve 6 taksit olarak ödedim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma telefonla bilgi verildi. Ücret iadesi yerine, bana farklı b...
"Biraz süreç uzun sürdü ama sonuç iyi"
"Müşterim hizmetlerinde G**l hanım ve M** hanım şikayet vardaki ticketim üzerine geri dönüş yapıp en hızlı şekilde yardımcı oldular teşekkürler."
10 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden yeşil renk iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve bana hiçbir bilgilen...
Merhaba, 17 Eylül tarihinde Getmobil firmasından Apple 11-128 GB telefonumu satmak için ön teklif aldım. 11.495 TL'ye cuma günü kargo ile telefonun öd...
31 Ağustos 2024 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Mini satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, 18 Eylül 2024 tarihinde batarya arızası yaşamaya başladım. Cihaz sürekli olarak bataryasını tam olarak görmüyor ve bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü...
"Getmobil işlem sürecini çok uzattı ve güven vermedi ancak sonunda bir şekilde hallettim ücreti iade aldım 11 gün sonra"
14 Eylül’de Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden, Zip uygulamasının yönlendirmesiyle Samsung Galaxy A72 model yenilenmiş telefon siparişi ver...
"Gerekli geri dönüşler sağlandı para iadem bankama yapıldı ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
18 Eylül tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max için sipariş iptal talebinde bulundum. 20 Eylül’de de iptal işle...
22.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç gün sonra siparişi iptal ettim. Sipar...
"İlgisi için özellikle M** Hanıma çok teşekkür ederim."
12 Eylül'de Getmobile üzerinden online olarak satın aldığım yenilenmiş iPhone 13 model cep telefonunu teslim aldığımda, Face ID özelliğinin çalışmadığ...
18.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım 13 Pro cihazı, bozuk çıktığı için garanti kapsamında iade ettim. Cihazın iadesi kabul edilmesine rağmen, aradan 45 gün geçmesine rağmen 42.000 TL tutarındaki param hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleri...
"Çözümle ilgili süreç yönetimi için getmobil'e teşekkürler"
08/09/2025 tarihinde İstanbul Kağıthane şubesinden 15.199 TL ödeyerek aldığım iPhone 11 cihazı mükemmel kalitede olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştım, 13/09/2025 sabahı ekranı donmuş ve flaşı açık şekilde çalışmaz hale geldi. Hemen iade kodu alıp ürünü kargoya verdim. Bana iCloud hesabımdan...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
