to read complaints and reviews, or file yours.Getir Hızlı Şikayeti
Getir Hızlı üzerinden özellikle soda ve diğer ürünleri içeren siparişlerimde poşet ücretiyle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Sipariş verirken sistemde birden fazla poşet ücreti alınıyor, fakat teslimat sırasında ürünler neredeyse her seferinde tek poşetle getiriliyor. Özellikle sodalar koli halinde elde taşınırken, diğer tüm ürünler de tek bir poşete konulmasına rağmen, uygulamada birden çok poşet ücreti yansıtılıyor.
31.07.2026 tarihli son siparişimde de toplam 5 poşet ücreti alınmasına rağmen ürünlerim yalnızca 1 poşetle teslim edildi. Öncesinde de firma yetkilisiyle telefonla görüşerek bu durumu ilettim, fakat buna rağmen aynı şekilde fazla poşet ücreti alınmaya devam ediyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama haline geldi.
Uygulamanızdaki poşet ücretlendirmesinin gerçek teslimatla uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini, fazla alınan poşet ücretlerimin iadesini ve bu hatanın tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
