"TSK"
Getir
Şikayetler
Getir'de 12 Bin TL'yi Aşan İade Gecikmesi

Getir Büyük üzerinden 17 Mart tarihinde verdiğim iki siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın... hâlâ iade yapılmadı. Siparişlerden birinin tutarı 5.163,27 TL, diğerinin tutarı ise 6.725,84 TL olup, toplamda ciddi bir meblağın hesabıma geri dönmesini bekliyorum. Getir müşter

Getir'de Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Eksik 9000 TL İade
Getir Ankara üzerinden vermiş olduğum siparişlerim tam 4 kez üst üste keyfi bir şekilde iptal edildi. İptal edilen sipar...işlerimin tarih ve saatleri 16 Mart 17.14, 16 Mart 19.57, 16 Mart 20.58 ve 17 Mart 13.04 olup, ödemelerin tamamını kredi kartıyla yaptım. Bu iptallerin ardından tarafıma sadece 300
Yakın Son Tüketim Tarihli Yoğurt Gönderimi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

23.03.2026 tarihinde Getir üzerinden 3 kişilik ailem için 2 kilogramlık yoğurt siparişi verdim. Ancak tarafıma son tüket...im tarihine sadece birkaç gün kalmış, 27.03.2026 tarihli bir ürün gönderildi. Özellikle markete gidemediğim için evime sipariş veriyorum ve normalde markette bu kadar yakın son tük
Getir Kuryesinin Kazası Sonucu Araç Tampon Hasarı Ve 30 Bin TL Tazmin Talebi

23.02.2026 tarihinde saat 14:50 civarında İstanbul ili Ataşehir ilçesi Barbaros Mahallesi Başak Cengiz Sokak’ta, Kent Pl...us Sitesi 1b 3352 ada güvenlik kulübesi yanında park halinde duran Peugeot 308 2024 model aracım, Getir firmasına ait bir kuryenin sebep olduğu kaza sonucu hasar görmüştür. Site gü


Getir Siparişindeki Deterjan Sızıntısı Ve Kırık Yumurta İçin İade Talebi

"Getir tarafından aranıp ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Getir üzerinden bugün İstanbul Başakşehir adresime yaklaşık 670 TL’lik dete...rjan ve gıda ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişi teslim aldığımda
Bebek Arabamı Görüp Yolculuğu İptal Eden Şoföre Haksız Ücret Ve Soruşturma Talebi
23.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında getirbi uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler Şirinevler Ak Sokak adresin...e taksi çağırdım. Şoför adrese geldiğinde bebek arabamı görünce beni kapıda bırakıp hiçbir açıklama yapmadan geri gitti ve yolculuğu kendi tarafında iptal etti. Şoförün kendi ipta
Siparişte Eksik Spoonful Ürünü Ve Geciken İade

19 Mart Cuma günü Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, aldığım ürünler arasında Spoonful da bulunmasına rağmen... kurye bu ürünü getirmedi. Buna rağmen ürünün ücreti olan yaklaşık 200 TL kredi kartımdan tahsil edildi. İlgili işleme ait fatura numaram Y012026014449676’dır. Durumu fark eder et
Politika Gerekçesiyle Reddedilen İade Ve Eksik Ürün Şikayeti

22 Mart saat 18.06’da İzmir Buca’dan Getir üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 40 TL’lik bir ürün eksik gönderildi. Ek...sik ürünü talep ettiğimde “politika gereği olmuyor” denilerek açıkça mağdur bırakıldım. Bunun üzerine siparişteki tüm ürünlerin iadesini istedim, ona da “olmuyor” denildi ve hiçbir
Gece Saatlerinde Kurye Atanmayan Getir Siparişi Ve Bilgi Eksikliği

22.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Pendik bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Yazdığım saa...t itibarıyla yaklaşık 6 saat geçti, saat 02:50 oldu ve hâlâ siparişime bir kurye bile atanmadı. Gece yarısı uyku saatimde sipariş bekliyorum ve bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen n
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Süresi Aşımı, Soğuk Sipariş Ve İade Talebi
22.03.2026 tarihinde saat 20:20’de İstanbul Ümraniye’den Getir üzerinden yaklaşık 865 TL tutarında hamburger ve tavuk me...nü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 22:20’de, yani 2 saat sonra ve tamamen soğumuş, özensiz bir şekilde teslim edild
Getir Kurye Siparişimi Kapıma Getirmedi Ve Yerlerde Bıraktı




Getir’de %50 İndirim Hatası Ve İade Talebi
İstanbul’da Getir Büyük üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce vermiş olduğum siparişimde ciddi bir kampanya hatasıyl...a karşılaştım. Uygulama üzerinde %50 indirim gösterildiği için bu kampanyaya tıklayarak sipariş oluşturdum ve ödeme otomatik olarak hesabımdan çekildi. Ancak ödeme sonrasında fark
İptal Edilen Siparişin 1053 TL İadesi Yapılmadı
Getir Büyük üzerinden 18 Mart gecesi saat 23.12 civarında verdiğim siparişi, ürünlerin vadedilen sürede teslim edilmemes...i nedeniyle kendim iptal ettim. Sipariş tutarı olan 1053 TL, banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen iptal sonrası tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen b
Siparişim Teslim Edilmedi, Sistem Hatası Nedeniyle İndirim Hakkım Kayboldu

13 Mart tarihinde saat yaklaşık 19.35’te Ankara Etimesgut’tan Getir Büyük üzerinden toplam 279,49 TL tutarında sipariş v...erdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlk olarak canlı destek üzerinden görüştüğümde, siparişimin sistemde gözükmediği söylendi. Daha sonra tekrar destekle iletiş
Sistem Hatası Nedeniyle Çift Ödeme Ve İade Reddi

22 Mart saat 14.00 civarında Getir Yiyecek üzerinden Nazar Profiterol’den sipariş verirken sistemsel bir hata nedeniyle ...tek ürün istememe rağmen iki ayrı sipariş oluştu ve iki kez ödeme alındı. Toplamda 1800 TL ödeme yaptım, tek ürün ücreti olan 900 TL fazla çekilmiş oldu. Ürünlerden birini geri gön
Restoran Kapalıyken 2,5 Saat Boyunca Teslim Edilmeyen Sipariş

Getir üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım durum tam anlamıyla fiyasko. Saat 18:00 civarında verdiğim sipariş, ...yaklaşık 2,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak gösterildi. Bu süre boyunca sistem sürekli aktif görünmesine rağmen sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha da vahimi, restoran
Getir Siparişim Teslim Edilmedi Ve Tam Ücret İadesi Bekliyorum

19.03.2026 tarihinde saat 11:48’de Getir Büyük üzerinden 2.402,46 TL tutarında bir sipariş verdim. Kısa süre sonra “sipa...rişiniz teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak siparişim bana teslim edilmedi, kapının önünde de herhangi bir ürün yoktu. Bunun üzerine uygulama üzerinden “teslim edilmed
İptal Edilen Çiçek Siparişinin İadesi Reddi Ve Hızlı Çözüm Talebi

21.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye adresime vermiş olduğum çiçek siparişi, “konum ve adre...s uyuşmazlığı” gerekçe gösterilerek tarafınızca iptal edilmiştir. Siparişin iptal edilmesinin ardından tarafıma banka kartıma ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verilmiştir. Üsteli
İletişimsiz Ve Keyfi Sipariş İptali Adrese Ulaşılmadı İddiası

21 Mart 2026 tarihinde saat 21.45 civarında Ankara Etimesgut’tan Getir üzerinden yaklaşık 840 TL tutarında kredi kartıyl...a bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada “yola çıktı” olarak göründükten bir süre sonra “adreste bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde kapıya gelinmeden ve beni aramadan bir anda
Getir Büyük'te Teslim Süreleri Gerçek Dışı Canlı Destek Yanıltıcı
Getir Büyük uygulaması üzerinden 21 Mart 2026 saat 18.32’de Ankara Keçiören bölgesinden verdiğim siparişimde teslimat sü...releriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada 60 dakika olarak belirtilen teslim süresine rağmen, siparişim 22 Mart 2026 saat 21.06 itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak g
İki Saatlik Sipariş Gecikmesi Sonrası İptal Ve Açıklama Talebi

21.03.2026 tarihinde saat 16:58'de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Sultangazi'de teslim edilmek üzere bir sipariş ve...rdim. Normal teslimat süresi içinde gelmesini beklerken yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Saat 18:55 olduğunda hâlâ herhangi bir gelişme olmayınca, mecburen sipari
Getir'de Teslimat Süreleri Yanıltıcı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Ankara Yenimahalle’de Getir uygulamasını kullanırken son iki aydır teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Sipariş vermeden önce ekranda, örneğin 25–35 dakika gibi bir teslimat süresi gösterilirken, siparişi verdikten sonra bu süre bir anda 50 dakikaya hatta bir saate kadar çıkıyor. B
Kırklareli Merkezde Üç Saatlik Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Getir Büyük üzerinden yaklaşık 187 dakika önce Kırklareli Merkez bölgesine bir sipariş verdim, ancak aradan bu kadar sür...e geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda, sorunun kendilerinde olmadığını, uygulamanın kurye atadığı zaman siparişin ge