Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

14100
(1.414 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.802 Şikayet
Getir
14100
(1.414 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir Bozuk Ürün Getirdi!

profile
Beyhes
09 Aralık 2025 16:53
543
Getir Bozuk Ürün Getirdi!
Getir Bozuk Ürün Getirdi!

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Skandalı

profile
Merve
09 Aralık 2025 13:14
642
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Getir Eksik Ürün, Yetersiz Bilgilendirme Ve Gece Teslimat Sorunu

profile
Nur
09 Aralık 2025 00:46
340
Getir Eksik Ürün, Yetersiz Bilgilendirme Ve Gece Teslimat Sorunu

Taze Olmayan Balık Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yağmur
08 Aralık 2025 22:31
390
Taze Olmayan Balık Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet
Taze Olmayan Balık Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet
Taze Olmayan Balık Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet
taze-olmayan-balik-ve-eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Getir Büyük Siparişlerinde Fazla Ücret Çekimi Ve İade Sorunu

profile
Şeyma
08 Aralık 2025 22:14
1.902

Getir Yemek Siparişim Eksik Geldi Ulaşamıyorum

profile
Dilara
08 Aralık 2025 20:03
334

Getir Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Mağduriyeti

profile
Yıldız
08 Aralık 2025 17:20
440
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Kullanılamaz French Press İçin Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Şevval
08 Aralık 2025 16:50
285

Kurye Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Zeynep
08 Aralık 2025 16:49
740

Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Duygu
08 Aralık 2025 14:17
1.200
Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaşar Peynirinin Küflenmesi Ve Getir’in İlgisizliği

profile
Melisa
08 Aralık 2025 14:16
266
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaşar Peynirinin Küflenmesi Ve Getir’in İlgisizliği
son-kullanma-tarihi-gecmemis-kasar-peynirinin-kuflenmesi-ve-getirin-ilgisizligi-2.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Aranmadan İptal Edilen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Zehra
08 Aralık 2025 13:47
413

Getir Büyük Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Funda
07 Aralık 2025 23:42
378
getir-buyuk-siparisimde-eksik-urunler-teslim-edildi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
getir-buyuk-siparisimde-eksik-urunler-teslim-edildi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Teslimat Süresi Sürekli Ertelenen Siparişimle Mağdur Oldum

profile
İrem
07 Aralık 2025 23:26
429
teslimat-suresi-surekli-ertelenen-siparisimle-magdur-oldum-1.jpg

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Sipariş Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Burcu
07 Aralık 2025 22:58
320
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.jpg

Getir Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

profile
Emre
07 Aralık 2025 22:57
344
getir-siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-musteri-hizmeti-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimat Vaadiyle Yüksek Fiyat, Geciken Sipariş!

profile
Cem
07 Aralık 2025 22:22
488
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
07 Aralık 2025 21:45
347
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Getir’den Gelen Siparişte Büyük Hayal Kırıklığı ve Dikkatsizlik

profile
Esra
07 Aralık 2025 17:09
501
Getir’den Gelen Siparişte Büyük Hayal Kırıklığı ve Dikkatsizlik
Getir’den Gelen Siparişte Büyük Hayal Kırıklığı ve Dikkatsizlik
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Getir'den Gelen Çürük Meyve Ve Sebzeler Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Yavuz
07 Aralık 2025 16:41
321
Getir'den Gelen Çürük Meyve Ve Sebzeler Hayal Kırıklığı Yarattı

Satılamaz İbareli Ürünün Ücretli Gönderilmesi Hakkında Şikayet

profile
Ayşenur
07 Aralık 2025 09:35
233
Satılamaz İbareli Ürünün Ücretli Gönderilmesi Hakkında Şikayet
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Saatlerce Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek

profile
Cem
07 Aralık 2025 06:50
878
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-destek-9.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-destek-8.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-destek-7.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-destek-6.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-destek-5.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-destek-4.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-destek-3.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-destek-2.jpg
saatlerce-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.