to read complaints and reviews, or file yours.
Bu durumdan emin olmak için canlı desteğe bağlandığımda, temsilci sadece 1 TL indirim olduğunu söyleyip bunu normal bir ...kampanya gibi ifade etti. Kendilerine bu yaklaşımın müşterinin aklıyla dalga geçmek olduğunu belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Kampanyanın sunuluş şekli ve canlı destekteki bu t
11.08.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Bartın ili merkez Gölbucağı Mahallesi’nde Getir Al noktası olarak kullanılan b...yprof Bilişim isimli iş yerine kargomu teslim almaya gittim. Paketi teslim almak üzereyken, iş yeri sahibi olduğunu anladığım orta yaşlarda bir erkek, sert ve sorgulayıcı bir ses t
20 Ağustos günü saat 12.50’de Getir üzerinden iki adet kampanyalı Pınar marka proteinli kahveli içecek siparişi verdim, ...toplamda dört adet ürün beklerken, tarafıma bunun yerine Şek marka 1 litrelik iki adet süt getirildi. Sipariş 13.25 civarında teslim edildi, ben de 13.30’da hemen müşteri hizmetler
Getir Büyük üzerinden İstanbul Kadıköy Suadiye bölgesine verdiğim son üç siparişimde de Alpro marka yulaf sütü satın ald...ım. Her seferinde özellikle not kısmına, son tüketim tarihi yakın ürün gönderilmemesini ve en az üç ay sonrasına tarihli ürün tercih ettiğimi açıkça yazmama rağmen, bugün 20 Ağusto
Getir Büyük üzerinden bugün İstanbul Maltepe’de verdiğim siparişte gönderilen domates, salatalık ve biberler küflü ve tü...ketilemeyecek kadar bozuk durumdaydı. Ürünlerin bu halde kesinlikle imha edilmesi gerekirken bana teslim edilmiş olması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durumd
19.08.2026 tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişte “1 alana 1 bedava” kampanyasından ürünler satın aldım. Ancak ü...rünler tek tek teslim edildiği için iade hakkımı kullandım ve uygulamada iade talebim “İade onaylandı” olarak görünmektedir. Destek ekranında scr-45407 numaralı talebimle ilgili “y
Getir uygulaması üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde Malatya Battalgazi adresime sipariş verdim ve siparişim aynı gün bi...rkaç saat sonra teslim edildi. Teslimatta gelen Pedigree marka yetişkin köpek maması paketinin yırtılmış ve açık olduğunu fark ettim, bu nedenle hijyen ve olası zehirlenme riski aç
Getir Büyük üzerinden 20 Ağustos Perşembe günü saat 16:00 civarında İstanbul Pendik adresime verdiğim 92235800 numaralı ...siparişimde kuryenin tavrı ve üslubu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi verirken özellikle “siparişi kapıma asar mısınız, hemen girişteki kapı” şeklinde not yazd
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildi. Bu nedenle eksik ürünler için iade sürecinin başlatıl...acağı söylendi ve iadenin 3 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı ifade edildi. Ancak bankamla görüştüğümde böyle bir iade politikasının kendilerinde bulunmadığını ve hesabıma herhan
19.08.2026 tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişte, 2 adet olarak aldığım Ciğer kuzu kelle söğüş ürününden yalnızca... 1 adet teslim edildi. Faturada ürün adedi 2 olarak görünmesine rağmen teslimat sırasında eksik ürün bırakıldı ve bu durum teslimat anında fark edildi. Bu siparişe ait faturamda y0
İstanbul Esenyurt’ta Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gönderilen CP marka yumurtalar bozuk çıktı. Yumurtala...rı kırdığımda kokusunun ve görüntüsünün normal olmadığını fark ettim. Ödeme yaptığım bu ürün için uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çö
10 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 6 adet Sek Quark Protein ürünü sipariş ettim. Ürünler teslim edildiğinde... son tüketim tarihlerini kontrol ettiğimde hepsinin üzerinde 12.09.2026 tarihi yazıyordu; yani alış tarihime göre yaklaşık bir ay raf ömrü kalmıştı. Bu ürünü hiçbir markette bulama
Getir Büyük üzerinden dün akşam 19.30 civarında içinde 2 adet donuk ürün bulunan bir sipariş verdim. Ürünlerin ikisi de ...Superfresh mini baget ekmekti. Siparişim kısa sürede hazırlanmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca “hazırlandı” durumunda bekledi. Donuk bir ürünün bu kadar önceden hazırlanmasının
10 Ağustos’ta Getir üzerinden iş yerime sipariş verirken bir ürünü yanlışlıkla seçtiğimi fark edip, sipariş verir vermez... anında Varta pil için iade talebi oluşturdum. Uygulamada ürünün iade alınabileceği bilgisi verildi ancak günlerce herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra bir gün aranıp adreste
14.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden acil ihtiyacım sebebiyle Hipp marka 3 numaralı bebek maması siparişi vermek i...stedim. Ancak sipariş esnasında bir anlık dalgınlıkla 3 numara yerine yanlışlıkla 2 numaralı mamayı seçmişim. Durumu fark eder etmez bu kez ihtiyacım olan 3 numaralı mamayı ayrıca
08.08 tarihinde saat 15.08 civarında Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişi iptal ettim ve 651,97 TL tutarındaki ...ödemenin iade edileceği söylendi. Ödeme Akbank kartımdan çekildi ve uygulama üzerinden de bu işlemi görebiliyorum, ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade y
Getir uygulamasından Pazar günü yaklaşık saat 17.00–18.00 aralığında toplam 930 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Kur...ye, bana ait olması gereken sipariş yerine başkasına ait bir paketi bırakıp gitti. Satın aldığım ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı. Daha sonra kurye geri gelip yanlış bırakılan pake
Getir Market aylık üyelik ücreti olarak 59 TL tahsil edilmesine rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Üyeliğim akti...f görünmesine rağmen sistem üzerinden hizmet alamıyor olmam mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu sorun yaklaşık 5 tarihinden beri devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Getir’in dest
Getir uygulamasında şu an geçerli olan 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde 250 TL indirim kampanyasını kullanmak istiyorum ...ancak kampanya uygulamada görünmesine rağmen indirim hiçbir şekilde sepetime yansımıyor. Şartları sağlayacak şekilde sepetimi oluşturduğum halde sistem kampanyayı tanımlamadığı içi
Sek marka Quark 20 gram proteinli yoğurt ürününü 23 Temmuz tarihinde Getir Büyük üzerinden satın aldım. Ürünlerin son ku...llanma tarihi 6 Eylül olmasına rağmen, aldığım 6 kutudan yalnızca 1’ini tüketebildim, kalan 5 kutudan 3’ü patlak, 2’si ise şişmiş durumda. Ürünleri her zaman olduğu gibi buzdolabın
Uzun zamandır düzenli olarak, hatta bazı günler günde 2–3 kez Getir üzerinden alışveriş yapıyorum. Yaklaşık bir aydır is...e neredeyse her siparişimde eksik ya da yanlış ürün problemi yaşamaya başladım ve bugün yaşadığım son sorun bardağı taşırdı. Bir siparişimde kaşar peyniri hiç gönderilmedi. Çengel
17.08.2026 Pazartesi günü Getir Büyük üzerinden toplam 608 TL tutarında, Activia marka probiyotikli bowl yoğurt ürününde...n 12 adet sipariş verdim. Ancak gelen ürünlerin tamamının son kullanma tarihi yalnızca 4 gün sonrası olacak şekilde, 21.08.2026 tarihliydi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden iad
19 Ağustos 2026 günü saat 18:01’de Getir Büyük üzerinden Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’ndeki adresime teslim edilme...k üzere sipariş verdim. Uygulamada siparişim hazırlanıp kapıya kadar getirildi, ancak yaklaşık iki saatlik bekleyişin ardından 19:46’da hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilm
15 Ağustos günü saat 19.07 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte aldığım yumurtalar poşetteki başka ürünler...in de etkisiyle kırılmış halde teslim edildi. Kırık yumurtalar nedeniyle ürünü kullanamadım, yaklaşık 3–4 adet yumurta tamamen zarar görmüş durumdaydı. Aynı poşetin içindeki diğer
