to read complaints and reviews, or file yours.
Mersin Mezitli’de Getir Büyük uygulamasını sık sık kullanan bir kullanıcıyım. İki bebeğim olduğu ve onlarla tek başıma m...arkete gidemediğim için ihtiyaçlarımızı genelde Getir üzerinden karşılıyorum. Ancak uygulama, siparişimi onaylamadan hesabımdan para çekiyor. Bu durum üçüncü kez başıma geliyor ve
25 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk sonunda uygulamada görünen ücret detayları ş...u şekildedir: * Taksimetre ücreti: 600 TL * Hizmet bedeli: 50 TL * Toplam: 650 TL Ancak sürücüye nakit olarak 775 TL ödeme yaptım. Uygulamada görünen tutar ile ödediğim tutar ara
Getir’in İstanbul Pendik bölgesindeki marketinden 18 Nisan ve 23 Nisan tarihlerinde iki ayrı gün aynı ürünü sipariş verd...im. Her iki siparişimde de talep ettiğim ürün yerine bambaşka ürünler gönderildi. Üstelik gönderilen ürünlerin fiyatı ile benim ödediğim tutar arasında da fark vardı ve bu durum be
24.04.2026 tarihinde saat 22:25 sularında Getir Büyük üzerinden Yapı Kredi kartımla 1.376,94 TL tutarında alışveriş yapm...ak istedim. Kart limitim elverdiği halde sistem hata verdi, ne siparişim onaylandı ne de kart limitim anında iade edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve limitin g
Getir’den her zaman verdiğim ve sorunsuz şekilde teslim edilen kahve siparişlerimden birini bu akşam saat 21.20 civarınd...a Maltepe bölgesine yönelik olarak verdim. Ancak bu kez siparişim teslim edilmedi, hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Daha önce defalarca silinmesini talep ettiğim, artık kullanmadığı
24 Nisan saat 20.49’da Getir üzerinden toplam 410 TL tutarında sipariş verdim. Adresim uygulamada doğru olmasına rağmen ...konum işaretlemesinde bir sapma vardı, ben de konumumu doğru yazdığımı ve adresimin açıkça göründüğünü belirttim. Buna rağmen siparişi getirmeyeceklerini söylediler ve gelip almamı
24.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Keçiören’den Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, ürün notlarınd...a özellikle muzların en olgun olanlarının seçilmesini, olgun olmayan muzların gönderilmemesini belirttim. Buna rağmen sanki özellikle tersini yapar gibi muzların en yeşili gönderil
"Sorun çözüldü teşekkürler"
24 Nisan saat 15.21’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada “...teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kury
Getir Büyük üzerinden bugün İstanbul Yeşilköy Mahallesi’ne teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde kıyma ürünü de bulu...nmasına rağmen, ürünüm eksik teslim edildi. Siparişi getiren kurye, poşetin ağzı sıkı şekilde bağlı olarak teslim etti ve benden teslimat kodunu istedi. Poşet bağlı olduğu için içi
23 Nisan günü öğleden sonra Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde yer ...alan hazır yemek şeklindeki et ürünü bozuk çıktı. Paketi açtığım anda çok k
6 Nisan’da Getir Büyük üzerinden toplam 3.054,26 TL tutarında alışveriş siparişi verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim... edilmediği için uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. İptalden sonra ücretin en geç 7 gün içinde kartıma iade edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma h
Getir uygulamasında bugün ilk defa karşılaştığım bir sorun nedeniyle sipariş veremedim. Ankara Yenimahalle Pamuklar bölg...esinden saat 11.00 – 11.56 arasında birkaç kez deneme yapmama rağmen, sürekli “ağırlık limiti aşıldı” uyarısı aldım. Önce 1 kilo salatalık, 2 kilo soğan ve 30’lu yumurta almak ist
21.04.2026 tarihinde saat 19:00 sularında, çocuğumun online dersi ve sonrasında maç olduğu için markete gidemeyeceğimi d...üşünerek Getir Büyük üzerinden çok da büyük olmayan bir sipariş verdim. Bana sistemde yaklaşık 2 saatlik bir teslimat süresi gösterildi, bu süreyi de makul bularak beklemeyi kabul
23 Nisan Perşembe günü saat 22.40 civarında Getir üzerinden sipariş verdim. Bulunduğum konumdan farklı bir adrese sipari...ş vermek istedim, uygulamada da alıcı adresi kısmında gidecek adresi özellikle seçip onayladım. Buna rağmen “bayrak benim olduğum yerde değil” denilerek sipariş o adrese götürülmed
23 Nisan 2026 tarihinde saat 21.45 civarında İstanbul Avcılar Merkez Mahallesi’indeki bölgeden Getir Büyük üzerinden yar...ım kilo turp siparişi verdim. Ürünü, 150 TL’lik indirimden yararlanarak aldım. Ancak gönderilen ürün yarım kilo turp yerine, neredeyse kafam büyüklüğünde tek bir adet turp oldu ve
23 Nisan 2026 saat 21:38 sularında Getir Büyük üzerinden Ankara Sincan bölgesinden vermiş olduğum siparişi iptal etmeme ...rağmen Ziraat banka kartımdan (son 4 hanesi 2133) iki kez çekim yapıldı. Sipariş tutarı 1.243,94 TL olmasına rağmen hem iptal edilen siparişin tutarı hem de fazladan yapılan çekiml
Bugün saat 18:30’da Getir üzerinden “hemen gelsin” seçeneğiyle yaklaşık 353 TL’lik bir sipariş verdim. Aradan 3 saat geç...mesine rağmen Manisa merkezden gelen bu siparişim hala teslim edilmedi. Hızlı teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen ürünlerin saatlerdir gelmemesi beni mağdur etti. Bu süreçte
23 Nisan günü saat 17.53’te Gaziantep Şehitkamil bölgesine Getir Büyük üzerinden toplam 434 TL tutarında bir sipariş ver...dim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda “5 dakika içerisinde adresiniz
13 Nisan 2026 tarihinde saat 12.53’te Getir Büyük uygulamasından Kırklareli Merkez adresime toplam 736 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmeme rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın banka kartımla ödediğim tutarın iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte Getir müşteri hizmetle
Getir Kuryeniz teslimat adresine bakıp evi bulamayınca evi tarif ettim. Ahlaksız kuryeniz etmediği küfür kalmadı. Kendis...ine ne bir kötü söz ne başka bir diyalog geçti. Gereken işlemlerin yapılıp iş çıkışının yapılmasını istiyorum. Böyle bir rezalet olamaz.
Giresun’da yaşıyorum ve uzun süredir kullanmadığım, hatta hiç hesap açmadığım Getir uygulamasıyla ilgili telefon numaram... üzerinden izinsiz giriş denemeleri yapılıyor. Telefonuma zaman zaman “1717 doğrulama kodu ile Getir kullanıcı hesabına giriş yapmaktasın. Kodunu kimseyle paylaşma. B021” şeklinde
13:40 civarında Ankara Keçiören Kalaba bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik sipariş verdim. Buna rağme...n siparişim 1,5 saat bekledikten sonra neredeyse tamamen eksik şekilde getirildi, sadece 12 ayran ve tost gönderildi. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişin bu denli eksik gönderi
21 ve 22 Nisan tarihlerinde Getir üzerinden hiçbir sipariş oluşturmamış olmama rağmen Ziraat Bankası’na ait Platinum kre...di kartımdan izinsiz şekilde toplam 1200 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Getir uygulamasında bu tutarlara karşılık gelen herhangi bir sipariş veya fatura kaydı görünmüyo
Getir uygulamasından 22.04.2026 tarihinde İzmir Buca’da bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi maksimum 30–50 da...kika olarak görünmesine rağmen siparişim 2,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Saat 21.30 civarı verdiğim sipariş için gece 00.00 olmuştu ve hâlâ bir teslimat yapılmamışt
