Bozuk CP Yumurtası Gönderildi, İade İşlemi Yapılmadı

İstanbul Esenyurt’ta Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte gönderilen CP marka yumurtalar bozuk çıktı. Yumurtaları kırdığımda kokusunun ve görüntüsünün normal olmadığını fark ettim. Ödeme yaptığım bu ürün için uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade işlemi de gerçekleştirilmedi.

Bozuk ürün gönderilmesi sebebiyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tarz ürünlerin kullanıcılara ulaştırılmadan önce daha sıkı bir kalite kontrolünden geçirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.