to read complaints and reviews, or file yours.
27 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 10.44’te Getir Çarşı üzerinden “Cam Vazoda Turuncu Gül ve Mor Lisyantus” ile “Cam Vaz...oda Turuncu Gül” ürünlerinden oluşan bir çiçek siparişi verdim. Uygulamada sipariş tutarı 1.162,99 TL olarak görünmesine rağmen, banka kartımdan 1.337,44 TL çekildi ve aradaki fark
Trabzon’daki Tavuk Dünyası şubesinden 27 Ağustos günü saat yaklaşık 16.30 civarında Getir uygulaması üzerinden 630 TL tu...tarında Sodexo online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra henüz 10 saniye bile geçmeden iptal etmek istememe rağmen, siparişin iptal edilmediğini gördüm. Bunun üzer
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Temmuz ayında Getir ve Getir Büyük'te 600 TL'ye varan Getir Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında kazandığım ...400 TL değerindeki Getir Bonus, 4 Ağustos tarihinde kartıma yüklendi. Kampanya sayfasında, kazanılan Getir Bonusların Getir ve Getir Büyük'te geçerli olduğu yazıyordu. Ancak sipari
25.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İzmir Buca bölgesinden 3.202,31 TL tutarında alışveriş yaptım, 1.000 TL indir...im hakkımı kullanarak 2.081,29 TL ödeme yaptım. Uygulamada ayrıntılı ve kayıtlı adresimin olmasına ve kurye beni arayarak yol tarifi almasına rağmen, siparişim “adresi bulamadım” g
Getir uygulamasını yıllardır kullanıyorum ve siparişlerimde genel olarak sorun yaşamıyordum. Ancak son iki günde yaşadığ...ım olaylar bardağı taşıran son damla oldu. 25 Ağustos 18:22'de Erpiliç tavuk bonfile sipariş ettim. Sipariş notuna özellikle SKT uzun olmasına dikkat eder misiniz? Yazdım. Buna rağ
23 Ağustos sabahı saat 09.43’te İstanbul Ataşehir adresime Getir üzerinden yaklaşık 627,98 TL tutarında sipariş verdim. ...Uygulamada siparişimin kurye D**** tarafından teslim edildiği görünüyor ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle gö
27 Ağustos gecesi saat 22:54’te Getir üzerinden yemeklik ürünler için sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimatın en ge...ç 00:00 civarında yapılacağı gösteriliyordu. Bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak siparişi verdikten sonra uygulamada teslimat süresi sürekli olarak ertelendi. Her ko
26 Ağustos’ta saat 21.12’de Getir üzerinden sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünü...yordu. Buna güvenerek sipariş oluşturdum, ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ürünler elime ulaşmadı. Uygulama içinde ve canlı destekte defalarca
26 Ağustos 2026 günü Eskişehir Tepebaşı’nda Getir Büyük uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde 3 kiloluk yoğurt da bu...lunuyordu. Siparişim yaklaşık 13.00 civarında teslim edildi. Kurye siparişi kapının önüne bırakıp benden sadece teslimat kodunu istedi ve kontrol etmem için beklemeden ayrıldı. Ben
26.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Getir üzerinden verdiğim bir siparişte sorun yaşadım. Kurye kapıya geldi, ben ...poşeti teslim aldım ve benden talep ettiği teslimat kodu olan 6654’ü kendisiyle paylaştım. Kurye kodu girer girmez hemen asansöre binip ayrıldı. Poşeti açtığımda ise siparişimde ye
Getir üzerinden 19:15’te Ankara Yenimahalle Podium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Uygulamada te...slimat süresi 35 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve ne siparişi iptal edebiliyorum ne de sağl
03.08.2026 tarihinde Sakarya’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 971 TL tutarında gıda ürünleri içeren bir sipariş verdim.... Bu siparişe ait ücretin iadesi yapılması gerekiyordu ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı. Getir uygulamasındaki Destek Merkezi üzerinden scr-43018, scr-42852 v
Getir'den bozuk yumurta gönderildi. Bu hiç etik bir durum değildir. Kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok. Yaşadığım zaman ...kaybı, karşılaştığım muamele, tekrar yumurta almak zorunda kalmam, kokan, kararmış yumurtaların gönderilmesi müşterilerinize verdiğiniz değerin göstergesidir. Size hiç yakışmadı.
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde poşetten üç koli soda yerine yalnızca iki koli soda çıktı. Teslimat anınd...a kuryeye teslimat kodunu söyledim, ancak poşetin içini o sırada tek tek sayarak kontrol etmedim. Eve geldiğimde eksik ürün olduğunu fark ettim. Bu durumu hem canlı desteğe hem de
12 Ağustos 2026 tarihinde Getir üzerinden 426,64 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde değişiklik yapmak istediği...m için aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve ödemenin kartıma iade edilmesini bekledim. Bugün 26 Ağustos ve aradan iki hafta geçmesine rağmen hala hiçbir iade gerçekleşmedi. Kaç
21 Ağustos saat 17.00 civarında İstanbul Kağıthane bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi ve bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Uygulama üzerinden talep no SCR-46664 ile kayıt oluşturuldu ve 1.321,91 TL’lik (tutar da yanlı
21 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden yaptığım alışverişte, banka kartımdan 728,46 TL tutar iki kez çekildi ve hesa...bımdan toplamda aynı tutar için mükerrer ödeme alındı. İşlem detayları banka uygulamamın son işlemler ekranında da açıkça iki ayrı çekim olarak görünmektedir. Durumu fark ettiğim
Getir Büyük üzerinden 07.08.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan adresime teslim edilmek üzere 723,42 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim, teslimat adresimin dağıtım bölgesi dışında kaldığı gerekçesiyle aynı gün içerisinde iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen, aradan 17 gün geçmesine
19.08.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Getir üzerinden Avcılar ilçesindeki adresime 92169785 numaralı siparişi... verdim. Uygulamada sipariş teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlandım ve siparişin teslim edilm
25.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte bazı ürünler te...slim edilmedi. Uygulamada ürünlerin tamamı teslim edilmiş görünüyor ve toplamda yaklaşık 417,99 TL tutarındaki eksik ürünlerin para iadesi yapılmıyor. Eksik ürünlerle ilgili olara
İstanbul Ortaköy’deki Köfteci Yusuf ürünlerini Getir uygulaması üzerinden sipariş ettim. Ürünlerin çoğunun son tüketim t...arihlerinin çok yakın olduğunu (yaklaşık 3 gün kaldığını) görünce 25 Ağustos tarihinde Getir üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri teslim almaya gelmeleri için kayıt açıldı.
Getir Büyük üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim bir siparişi daha sonra iptal ettim ve iade süreci başlatıldı. An...cak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen 1.141 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen çözüm ekibi tarafından sade
