Getir Al Noktasındaki Kaba Davranış Ve Güvensiz Ortam

11.08.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Bartın ili merkez Gölbucağı Mahallesi’nde Getir Al noktası olarak kullanılan byprof Bilişim isimli iş yerine kargomu teslim almaya gittim. Paketi teslim almak üzereyken, iş yeri sahibi olduğunu anladığım orta yaşlarda bir erkek, sert ve sorgulayıcı bir ses tonuyla paketi neden geç almaya geldiğimi sordu. Bana gelen mesajda kargomu 5 iş günü içerisinde teslim alabileceğim açıkça yazıyordu ve bugün de dördüncü gündü; isteyerek geç gelmediğimi sakin bir dille ifade etmeme rağmen tavrını yumuşatmadı.

Paketimi aldıktan sonra normal bir ses tonuyla, istemiyorsam bu işi bırakabileceğini söyledim. Bunun üzerine iş yeri sahibi kabalaşarak, el kol hareketleriyle ve ses tonunu belirgin şekilde yükselterek artık burayı kullanmamamı gerektiğini söyledi. Bu saygısız ve kabadayı tavırlar karşısında kendimi rahatsız ve güvensiz hissettim, ürkerek hızla dükkandan ayrıldım ve bir daha bu iş yerini kullanmayacağımı orada da belirttim. 60 yaşında bir akademisyen, Prof. Dr. Mutlu Sağlam olarak günlük hayatımda birçok insanla iletişim kuruyorum ve hayatımda ilk defa bir hizmet noktası çalışanı ya da sahibinden bu şekilde bir muameleyle karşılaşıyorum; yaşadığım durum beni son derece üzmüştür.

Byprof Bilişim isimli iş yerinin sahibi tarafından sergilenen bu saygısız tutum ve davranışın Getir tarafından ivedilikle incelenmesini, mağaza kamera kayıtlarının kontrol edilerek olayın teyit edilmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu noktayla ilgili gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma, yapılan inceleme sonucunda ne gibi işlemler gerçekleştirildiğinin kurumsal bir dille yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.