to read complaints and reviews, or file yours.
22 Nisan saat 11.00 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte gönderilen bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş... olduğunu fark ettim. Siparişimde yer alan yumurta ve kefiri açtığımda son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde ürünlerin tarihi geçtiğini gördüm. Siparişle ilişkilendirilebilme
"İlginiz için teşekkürler"
Getir Büyük üzerinden bugün verdiğim siparişlerde sistem kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Arka arkaya verdiğim siparişl...er sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve iptalleri ben yapmışım gibi gösteriliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sistemlerinin hata verdiğini, iptalin sistem ta
14.04.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’dan Getir uygulaması üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verdim. Toplam tuta...r 300 TL olmasına rağmen bu tutar banka kartımdan iki kez çekildi. Neredeyse on gündür bu fazla çekilen tutarın iadesi için uğraşıyorum, ancak hiçbir sonuç alamadım. Getir’i şimdi
Kayseri İldem Gesi Fatih Mahallesi 2351. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bugün yaklaşık saat 15.40 civarında Getir üzerinden s...u ve dondurma siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Ücreti yaklaşık 466 TL olarak kartımdan ödedim, fakat ne sipari
21.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, adıma kayıtlı ve fiziksel olarak tarafımda bulunan banka kartım kullanıl...arak Getir üzerinden 869,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem Getir hesabım üzerinden değil, kart bilgilerim kullanılarak hesabımın dışında gerçekleştirilmiştir. İşle
22.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Levent adresime Getir üzerinden yaklaşık 1.420 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Sipariş adresime gelmesine rağmen kurye beni aradığında o anda başka bir telefon görüşmesi yaptığım için çağrıya cevap veremedim ve kurye siparişi direkt olarak iptal et
Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00–13.00 civarında Getir’in Getirmarket hizmeti üzerinden İstanbul Pendik Kurtköy ad...resine muz siparişi verdim. Gelen muzlar yemyeşil, tamamen ham ve oldukça sertti, bu nedenle tüketilebilir durumda değildi. Oysa acilen misafirlerim için tatlı yaparken kullanmak ü
Kastamonu Kuzeykent bölgesinde Getir uygulamasını kullanırken sepetime yaklaşık 14–15 ürün eklemiştim ve sepet tutarı 80...0 küsur tl civarındaydı. Siparişi vermek üzereyken geriye dönüp bir ürün daha eklemek istedim, ancak bir anda bütün sepetim silindi. Sepetim boşaldıktan sonra aynı ürünleri tekrar
Getir üzerinden 11.15 civarında verdiğim sipariş, vaat edilen süreye rağmen yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu ...kadar gecikme yaşanacaksa, bu hizmetin bu şekilde sunulmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte iki defa müşteri temsilcisine bağlanarak siparişin iptal edilmesini talep e
"Paramı iade ettiler Çünkü ürün ler bana ulasdmadi"
19 Nisan 2026 da Getir den yaptığım alışveriş güya adres eksikliğiyle iptal edilmiştir. Senelerdir aynı adresle sürekli ...sipariş vermem dışında bir sorun yok. Para iadesi hala yapılmamakla birlikte sürekli oyalanıyorum. Hem alışverişim iptal edildi hem paramdan oldum! Bu nasıl bir hizmet? İnsanları n
Teslim edildi denilen ürün teslim edilmiyor Üstelik hemen dönüş yapacağız deniliyor yine dönüş yapılmıyor. Acil olan iht...iyaçlarımız karşılanamadı o gelene kadar da marketler kapandı. Zaten ürün de gelmedi. Çok büyük bir mağduriyet yaşadık. Bundan sonra asla güvenmeyin. Çocuklar yattı
20.04.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Getir üzerinden İstanbul Esenyurt’taki adresime sipariş verdim. Siparişten yak...laşık 15 dakika sonra telefonuma “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi ancak sitede oturuyor olmama ve aramadan kimsenin içeri alınmamasına rağmen bana herhangi bir t
"Zor oldu ama oldu"
19 Nisan gecesi saat 21.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1756 TL...’lik bir sipariş verdim. Siparişimle birlikte fazladan tereyağı getirildi.
21 Nisan sabahı Çorlu Getir Büyük üzerinden Nusratiye Mahallesi’indeki adre...sime toplam 2.268,32 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uygulamada 09:2
21.04.2026 tarihinde saat 13.18’de Getir Büyük üzerinden evcil hayvan ürünü, içecek ve atıştırmalık içeren bir sipariş v...erdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Kocasinan’dı. Uygulamada siparişim yaklaşık 18.18 civarında “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı ve aradan
Kocaeli İzmit’te Getir uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. 19 Nisan Paz...ar günü akşam saat 21:00 civarında verdiğim siparişte teslimata gelen kişi, sistemde görünen kurye değildi; kendisini kuryenin eşi olarak tanıtan bir kadın adresime geldi. Ertesi g
Getir Büyük üzerinden 11 Nisan 2026 tarihinde, saat 13.26 civarında İstanbulkart ile toplam 918,90 TL tutarında bir sipa...riş verdim. Yanlış kampanya seçtiğimi fark ettiğim için siparişi iptal ettim. İptal sonrasında uygulamada ve destek üzerinden tarafıma açıkça 3–7 iş günü içerisinde ücret iadesi ya
Bugün saat 15.00 civarında Getir Büyük uygulamasında 3.500 TL alışverişe 500 TL indirim kampanyasını kullanmak istedim a...ncak indirimden faydalanmamak için adeta özellikle engelleniyormuşum gibi bir süreç yaşadım. Kampanyalı sepet oluşturup yaklaşık 25 kez sipariş vermeyi denedim, her seferinde hiçbi
20 Nisan tarihinde Getir uygulamasından toplam 495,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmed...iği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden şikayet bildirimi oluşturdum, 80580653 numara
19 Nisan tarihinde Getir Büyük üzerinden sipariş ettiğim Yayla marka barbunya ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. ...Her zamanki kullanımımda aynı markadan memnun kalmama rağmen, bu siparişteki barbunyalar kaynatıldıktan çok kısa bir süre sonra tamamen eriyerek kullanılmaz hale geldi. Ürün, norma
20 Nisan saat 23.59 civarında Getir üzerinden Mersin Atomcu S**** U*** Mezitli şubesinden 1 litre havuç suyu ve 500 ml p...ortakal suyu siparişi verdim. Eşim hamile olduğu ve canı portakal suyu çektiği için bu siparişi oluşturdum. Restoran ise yanlışlıkla 500 ml yerine 1 litre portakal suyu göndermiş.
