Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

14100
(1.417 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
21.797 Şikayet
Getir
14100
(1.417 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getirden Bana Ait Olmayan Çiğ Tavuk Teslimatı Sorunu

profile
Deniz
03 Aralık 2025 17:21
209
Getirden Bana Ait Olmayan Çiğ Tavuk Teslimatı Sorunu

Getir Otomatik İndirim Yüzünden Sinema Bileti Kampanyam İptal Edildi

profile
Seren
03 Aralık 2025 14:46
546
getir-otomatik-indirim-yuzunden-sinema-bileti-kampanyam-iptal-edildi-1.jpg

Üç Kez İptal Edilen Siparişler Ve İade Edilmeyen Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zeynep
03 Aralık 2025 13:03
758
uc-kez-iptal-edilen-siparisler-ve-iade-edilmeyen-ucretler-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
uc-kez-iptal-edilen-siparisler-ve-iade-edilmeyen-ucretler-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
uc-kez-iptal-edilen-siparisler-ve-iade-edilmeyen-ucretler-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
uc-kez-iptal-edilen-siparisler-ve-iade-edilmeyen-ucretler-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
uc-kez-iptal-edilen-siparisler-ve-iade-edilmeyen-ucretler-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

Getir Büyük Siparişim İptal Edildi Ama Para İadem Yapılmıyor

profile
Kamil
03 Aralık 2025 12:47
481
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Getir Siparişimde Eksik Teslimat Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Levent
03 Aralık 2025 10:50
411
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Kurumlar Arası Yönlendirme Sorunu

profile
Nazlı
03 Aralık 2025 10:42
250

Getir’de İndirim Ve Kuponlar Kullanılamıyor, Sürekli Kurye Doluluğu Uyarısı Alıyorum

profile
Büşra
03 Aralık 2025 10:09
572
getirde-indirim-ve-kuponlar-kullanilamiyor-surekli-kurye-dolulugu-uyarisi-aliyorum-1.jpg

Getir’den Alınan Peynirde Yabancı Madde Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Umut
02 Aralık 2025 21:40
723
Getir’den Alınan Peynirde Yabancı Madde Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Getir’den Alınan Peynirde Yabancı Madde Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Getir’den Alınan Peynirde Yabancı Madde Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gülsüm
02 Aralık 2025 20:59
812
teslim-edilmeyen-siparis-yapilmayan-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Orhan
02 Aralık 2025 20:36
549

"Teşekkür"

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Gösterilen Siparişim Hala Ulaşmadı

profile
Aslıhan
02 Aralık 2025 12:02
211
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-siparisim-hala-ulasmadi-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-siparisim-hala-ulasmadi-1.jpg
5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getir Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu!

profile
Erdem
02 Aralık 2025 10:00
365

"Hızlı dönüş sağladı"

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Getir'den Aldığım Ekmeklerde Tekrarlayan Hijyen Sorunları Ve Böceklenme

profile
Nihal
02 Aralık 2025 09:38
303
Getir'den Aldığım Ekmeklerde Tekrarlayan Hijyen Sorunları Ve Böceklenme
Getir'den Aldığım Ekmeklerde Tekrarlayan Hijyen Sorunları Ve Böceklenme
getirden-aldigim-ekmeklerde-tekrarlayan-hijyen-sorunlari-ve-boceklenme-3.jpg
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Mağduriyetimi Artırdı

profile
Abidin
01 Aralık 2025 20:59
351
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-magduriyetimi-artirdi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-magduriyetimi-artirdi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
01 Aralık 2025 16:19
332
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Getir’den Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Omur
01 Aralık 2025 13:27
485
1
Anil sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Kaybolan Sipariş İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Anil
01 Aralık 2025 10:29
523
teslimat-gecikmesi-ve-kaybolan-siparis-icin-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-kaybolan-siparis-icin-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-kaybolan-siparis-icin-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-kaybolan-siparis-icin-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Getir Büyük'te Üst Üste Siparişlerin Saatlerce Bekletilip Nedensiz İptal Edilmesi

profile
Emine
01 Aralık 2025 01:26
543
getir-buyukte-ust-uste-siparislerin-saatlerce-bekletilip-nedensiz-iptal-edilmesi-1.jpg

Getir Büyük Siparişimde Eksik Ürün Ve Eksik İade Mağduriyeti Yaşadım

profile
Esra
30 Kasım 2025 22:39
464
Getir Büyük Siparişimde Eksik Ürün Ve Eksik İade Mağduriyeti Yaşadım

Getir Büyük Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Dilan
30 Kasım 2025 21:55
720
getir-buyuk-siparisim-saatlerdir-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sorunu Ve İade Yapılmaması

profile
Onur
30 Kasım 2025 19:27
512
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
30 Kasım 2025 15:18
138

"Teşekkür"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Getir Siparişimde Eksik Ürünler Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
Aslı
30 Kasım 2025 12:41
436
getir-siparisimde-eksik-urunler-ve-geri-donus-sorunu-2.jpg
getir-siparisimde-eksik-urunler-ve-geri-donus-sorunu-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?
Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.
Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?
Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Getir sipariş iptali nasıl yapılır?
Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.
Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?
Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Getir ile ilgili farklı bir sorum var.
Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.