to read complaints and reviews, or file yours.
Getir uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim ve neredeyse yaptığım her siparişte fiyatlarla ilgili yanıltıc...ı bir durumla karşılaşıyorum. Örneğin sistemde 1.400 TL tutarında görünen bir siparişte indirim uygulanmış gibi gösteriliyor, ancak ödeme ekranına ve sonrasında fiili ödemeye baktı
Getir uygulamasından yaklaşık 2 gün önce Esenler’de bir sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi kartımla yaptım, kartımdan yak...laşık 630 TL çekim yapıldı ancak sipariş hiç oluşmadı. Ödeme ekranındayken bir anda ekran gitti ve sonrasında ne bir sipariş numarası ne de herhangi bir kayıt görünmedi. Bu durum
"İlgilenen arkadaşlara teşekkürler"
20.04.2026 tarihinde saat 14:08’de Getir üzerinden İstanbul Kartal’daki ev ...adresime yaklaşık 460,47 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş
13 Nisan tarihinde Erzurum’da Getir üzerinden verdiğim online siparişte, banka kartımdan 400 TL’lik tutar mükerrer olara...k iki kez çekildi. İşlem anında kart ekstreme baktığımda aynı tutarın peş peşe iki defa yansıdığını gördüm. Durumu hemen Getir’e yazılı olarak ilettiğimde, bana 48 saat içinde faz
19 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00–14.30 arasında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3.600 TL’lik bir sepet hazırladım. Sepe...timi oluşturmak için yaklaşık 1 saat harcadım. Ödeme aşamasının en sonunda defalarca sistemsel hata aldım ve siparişi bir türlü tamamlayamadım. Bu sorunla ilgili müşteri temsilcis
12 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, sistemlerindeki sorun ne...deniyle kartımdan 357,97 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. İşlem sonrası kart hareketlerimde bu tutarı iki kez gördüm ve durumu hemen Getir’e bildirdim. 12 Nisan’dan bu yana ya
19.04.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Getir üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka ...kartımla gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre hazırlanmadı ve saat 22.00 civarında hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Siparişimin ipta
Şikayetçiyim! Getir paramı bankama iade etmiyor. Bugün 2 de sipariş verdim akşam 5 oldu hala 45 dakika sonra, 35 dakika ...sonra, 20 dakika sonra değişip durdu, bende sipariş iptal ettim yemek yapamadım çok mağdur oldum. İptal ettim ekran resmi aldım görüşmede d*** denen yetkili para hemen iade olacak
Getir Yemek üzerinden 18 Nisan tarihinde Getir Market’ten verdiğim siparişte 135 gramlık baget ekmek yerine 60 gramlık b...aget ekmek teslim edildi. Yani 75 gram eksik ürün gönderimi yapıldı. Uygulama üzerinden durumu ilettikten sonra, açıkça yanlış ve eksik ürün geldiğini belirtmeme rağmen “ürün duru
Getir Kargo üzerinden 23:15 civarında verdiğim sipariş, sistemde “kurye teslim etti” ve “teslim edildi” olarak görünmesi...ne rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ortada teslim edilen bir ürün yokken, sanki teslim edilmiş gibi işlenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Elimde 80524495 numaralı bildir
19.04.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 aralığında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, elime ulaşmamasına rağmen siste...mde teslimat yapıldı olarak görünmektedir. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve gün içinde siparişin yeniden teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak
17 Nisan gecesi saat 22.38 civarında, evimde hasta olduğu için Getir uygula...ması üzerinden Sultangazi’deki bir Çorba isimli işletmeden kelle paça çorba
Bugün Getir'den büyük siparişi verdim, teslimat saatini de 14-16 olarak seçtim; fakat seçtiğim saatten önce, saat 13.47'...de siparişim geldi, kapıyı açacak kimse olmadığı için siparişim iptal edildi ve beni mağdur etti. Getir büyük hem saat koyuyor hem de saate uymuyor; biz de mağdur oluyoruz. Aynı si
18.04.2026 tarihinde saat 11:30’da Getir üzerinden sipariş verdik. Aydın Efeler bölgesine verdiğimiz bu sipariş için, te...slimat gecikince iki defa müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettik. Ancak gece saat 02:00 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız gö
Getir Market üzerinden bugün İstanbul Bakırköy’de bir sipariş verdim. Siparişimde Magnum ve Cornetto ürünlerinde ürün ba...zında “3 al 2 öde” kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Magnum ürünlerinin tanesi yaklaşık 85 TL, Cornetto ürünlerinin tanesi yaklaşık 50 TL idi. Buna göre yaptığım hesapta top
Getir üzerinden akşam saat 22.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime sipariş verdim. Sipariş verdikten yaklaşık bir s...aat sonra ne durumda olduğunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, verdiğim sipariş uygulamada hiç görünmüyordu. Teknik bir sorun olmuştur diye düşünerek beklemeye devam ettim
18 Mart 2026 tarihinde saat 12.10 civarında Getir üzerinden bir restorandan yanlışlıkla sipariş verdim. Siparişi verir v...ermez saniyeler içinde fark edip uygulama üzerinden “siparişi iptal et” butonuna bastım ancak siparişim iptal edilmedi. Daha sonra müşteri temsilcisine ulaştığımda, siparişin hazı
3 Nisan 2026 gecesi saat 22:20:56’da Getir Büyük üzerinden 4.841,81 TL tutarında sipariş verdim. Tesadüfen banka hareket...lerimi kontrol ettiğimde, aynı sipariş tutarının hesabımdan iki kez çekildiğini gördüm ve derhal siparişi iptal ettim. Ardından farklı tutarda yeni bir sipariş verdim ve bu sipariş
15.04.2026 tarihinde Ankara’da Getir uygulaması üzerinden toplam 801,99 TL tutarında 150 TL indirim kullanarak kredi kar...tıyla sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni aradıklarını fakat ulaşamad
Yaklaşık 2 ay önce yeni taşındığım eve Getir üzerinden sipariş veremediğimi fark edip durumu ilettim. Bana “tamam, halle...deriz” denildi ancak hiçbir gelişme olmadı. Bugün asansörde Getir kuryesini görünce, “AA ne güzel, başladınız mı buraya” diye sordum, “evet abi başladık” dedi. “Adresi burası girin
16 Nisan 2026 akşamı Getir uygulamasındaki Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş hazırlandıktan sonra kurye tesl...im aldı ve yola çıktı. Kısa süre sonra kurye beni arayarak annesinin hastaneye kaldırıldığını, bu nedenle siparişi teslim edemeyeceğini ve siparişi iptal etmemizi istedi. Gerçekten
Uzun süredir düzenli olarak Getir’den sipariş veriyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak bugün, bi...rkaç dakika önce ve şu an yaptığım tüm denemelerde ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamada “Ödeme tutarı güncellendi. Lütfen tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve ödeme hiçbi
15 Nisan günü saat 13:39’da Kayseri Melikgazi’de Getir üzerinden sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan kısa süre sonra... müşteri hizmetleri tarafından arandım ve daha önce aynı adrese teslimat yapılmış olmasına rağmen, adresimin konumla uyuşmadığı gerekçesiyle siparişim keyfi bir şekilde iptal edild
17.04.2026 tarihinde Getir üzerinden Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Kanat Dünyası’ndan yaklaşık 825 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim daha sonra “kurye kaza yaptı” denilerek iptal edildi. Yaşanan olay sonrası uygulama üzerinden sadece üzgün olduklarını ifade ettiler, bunun dışında herhangi
