to read complaints and reviews, or file yours.
1 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 19:00 civarında İstanbul Bahçelievler’den Getir üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim 333...656 numaralı siparişimde, 3 adet FIFA Dünya Kupası bardağı eksik gönderildi. Bu eksik ürünlere rağmen tarafımdan 420 TL tahsil edildi ve bu tutarın iadesi yapılmadı. Yaşadığım sor
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Getir uygulaması üzerinden arkadaşımın hesabıyla yaklaşık 400 TL tuta...rında, kartla ödeme yaptığımız bir sipariş verdik. Uygulama konumumuzu doğru göstermediği için adresi manuel olarak yazdık, sistem de kendisi bir konum işaretledi. Bu işaretli konu
"Siparişimin iptali ve iade sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunu çözen yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
16.06.2026 tarihinde saat 01.15’te Getir Büyük üzerinden vermeye çalıştığım bir sipariş, uygulama tarafından onaylanmama...sına rağmen kredi kartımdan 689,49 TL tahsilat yapılmıştır. Sipariş onaylanmadığı için hiçbir ürün tarafıma teslim edilmemiştir ancak banka hareketlerimde bu tutarın kartımdan çeki
01.07.2026 tarihinde saat 16.05’te Getir üzerinden, her zaman kullandığım İstanbul Şişli Halide Edip Adıvar Caddesi’ndek...i adresime 797 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 37 dakika boyunca “getireceğiz” denilerek beklendikten sonra, M***** isimli kurye siparişimi “hari
1 Temmuz’da saat yaklaşık 13.30 civarında Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla aynı siparişi iki kez verdim. Bu sipari...şlerden biri 6a44eaab71554fbc32b46faa numaralı sipariştir. Hatanın ardından siparişi iptal edebilmek için uzun süre müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri t
"Sonunda iade sağlandı."
Getir Market üzerinden bugün saat 21.10’da bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–45 dakika olarak görünmesin...e rağmen, siparişim üzerinden 130 dakika geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve herhangi bir açıklama, bilgilendirme ya da özür mesajı almadım. Bu kadar uzun bir gecikmen
Bugün saat 12.47’de İstanbul Maltepe bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş sistemde görünmemesine rağmen, V...odafone Pay kartımdan 1310 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulamada herhangi bir aktif veya geçmiş sipariş kaydı yer almıyor, buna rağmen kart hareketlerimde tahsilat açıkça görünüyo
Getir’den verdiğim sebze siparişlerinde uzun süredir sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Neredeyse her siparişimde sebz...eler bozuk, yumuşamış ya da tüketilemeyecek durumda geliyor. Alışverişlerimi özellikle pratik olsun diye Getir üzerinden yapıyorum ama taze gelmesi gereken ürünlerin bu şekilde gel
30.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte not yazmama rağmen son kullanma tarih...ine bir gün kalmış ürün gönderildi ve ürün elime ulaştıktan bir gün sonra son kullanma tarihi doluyordu. Ayrıca aldığım hindi kemiksiz but etini pişirmeme rağmen etin kokusunda bel
27 Haziran tarihinde Getir uygulaması üzerinden su, ayran ve sade soda siparişi verdim. Bu siparişin ödemesi sırasında 4...36,46 TL tutarındaki ücret kartımdan mükerrer olarak iki kez çekildi. Ödeme hareketlerimde bunu açıkça görüyorum ancak tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Konu ile ilgili
29.06.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte iade sürecinde sorun yaşıyorum. Bu sipariş için toplam... 810,91 TL tutarında iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 398,32 TL iade edildi ve kalan tutar tarafıma ödenmedi. Uygulamadaki kayıtlı adım Zülfiye Ş***. Konuyla ilgili Get
27 Haziran 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Amasya Dana Şaşlık 500 gr ürününden iki paket sipariş ettim. Sipariş eli...me ulaştığında her iki ürünün de bozuk olduğunu fark ettim ve hemen iade sürecini başlatmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bu süreçte 4–5 kez aramama rağmen her sefe
25 Haziran 2026 tarihinde, 87198130 numaralı Getir Büyük siparişimde ciddi bir ödeme problemi yaşadım. Onayladığım sepet... tutarı yaklaşık 1385 TL olmasına rağmen, banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde onayım ve bilgim dışında hesabımdan 1235 TL ve 1477 TL olmak üzere iki ayrı mükerrer çekim yap
04 Haziran tarihinde Getir uygulaması üzerinden satın aldığım Fora Dilimli Siyah Zeytin ürününü, son kullanma tarihi hen...üz geçmemiş olmasına ve ambalajı hiç açılmamış olmasına güvenerek dolabımda muhafaza ettim. Ürünü kullanmak üzere kapağını ilk kez açtığımda ise kapağın iç kısmında ve ürünün üzeri
30 Haziran tarihinde Getir Büyük üzerinden Prima marka 156 adet bebek bezi siparişi verdim. Kutu elime ulaştığında üzeri...ndeki “SKT üretim tarihinden 3 yıl sonradır” ifadesi dikkatimi çekti. Üretim tarihini kontrol ettiğimde 2022 olduğunu gördüm ve bu hesaba göre son kullanma tarihine yaklaşmış, yakl
1 Temmuz’u 2 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:52’de Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner’dan yaklaşık 900 TL tutarında ...sipariş verdim. Saat 02:50 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat adresi olarak Levkent Sitesi d Blok’u seçmişti
29.06.2026 tarihinde saat 19.26 civarında Samsun Atakum’dan Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişin sepetini onaylarken... 401 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sepetim onaylanmadı ve siparişim oluşmadı. Uygulama üzerinden kayıt oluşturmama rağmen 24 saat geçmesine karşın ücret iadesi
29.06.2026 tarihinde Samsun’da Getir uygulaması üzerinden iPhone uyumlu bir şarj aleti siparişi verdim. Ödemeyi tamamlad...ım, banka hesabımdan 23:42:13 saatinde 344,48 TL çekildi, ancak ürün hiçbir şekilde aktif sipariş olarak görünmedi. Ürün sadece sepette duruyor, sanki sipariş hiç oluşturulmamış gi
Bugün Getir Büyük üzerinden Ankara Batıkent Gala Sitesi d blok 10 numara adresine bir sipariş verdim. Ödeme kısmında kup...on kullandım ve uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat asla
30.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30’da Ankara Yenimahalle Batıkent bölgesinden Getir üzerinden verdiğim bir sipariş...te, uygulamada hem açılış ekranında hem de ana sayfada “getirme ücreti yok” ibaresi yer almasına rağmen benden 34,99 TL getirme ücreti alındı. Siparişi verirken herhangi bir ek ücr
İstanbul Kartal’da Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte, 27 Haziran tarihinde kartımdan 980,50 TL tutarındaki öd...eme iki kez çekildi. Aynı sipariş için kartımdan çift çekim yapılmasına rağmen, sistemde tek sipariş ve tek fatura görünüyor. Durumu fark eder etmez uygulama içi destek üzerinden
28.06.2026 tarihinde Getir hesabıma bağlı kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 409,23 TL tutarında “Paycell/Getir” a...çıklamasıyla bir işlem yapıldığını fark ettim. Tarafımdan verilmiş herhangi bir sipariş ya da ödeme talimatı yokken bu tutarın çekilmiş olması nedeniyle ciddi bir güvenlik endişesi
