to read complaints and reviews, or file yours.
12 Nisan 2026 tarihinde Ankara Eryaman’dan Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Eksik gelen ürü...nler için ücret iadesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 587 TL’lik bir tutarın kredi kartıma iade edildiği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, kart hareketlerimi defalarca kontrol
29.04.2026 tarihinde saat 22:49’da getir büyük üzerinden İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi batışehir sitesi adresime, ...sepet tutarı 3.492 TL olan bir sipariş oluşturdum. Bu siparişte, daha önce iki kez 500 TL’lik alışveriş yaparak hak kazandığım toplam 1.499 TL’lik indirimi kullandım ve ödenecek tu
29.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında sistem hata verdiği için sipari...şin tamamlanmadığını düşündüm ve tekrar ödeme ekranından işlemi onayladım. Daha sonra aynı siparişin iki kez oluşturulduğunu fark ettim. Durumu fark ettiğimde siparişler yola çıkm
Getir uygulamasındaki hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde aniden kural ihlali g...erekçesiyle kapatıldı. Ana Getir uygulaması dahil tüm Getir hizmetlerine erişimim aynı anda kesildi ve yaklaşık yarım saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirm
22 Nisan tarihinde Getir üzerinden yaptığım alışverişte kartımdan 354 TL tutarında çift çekim yapıldı. İşlem sonrası bun...u fark edip uygulama üzerinden 4–5 defa canlı desteğe yazdım, her seferinde “ilgileniyoruz, dönüş olacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de fazla çekilen tutar hesabıma iade ed
Aldığım ürünlerin fiyatları ile ödediğim tutar aynı değil; daha fazla ücret ödemişim. Tesadüfen fark edip geçmiş sipariş...lerde de böyle olduğunu gördüm. Yetkiliyle görüştüğümde bir daha yaşanmayacak deyip çözüm sağlanmadı. Yapabilecek başka bir şey olmadığını söylediler.
16 Nisan 2026 tarihinde saat 19:08 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim firma tarafından iptal edildi ve b...u iptale rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı. Sipariş, nuray K****** adına kayıtlı hesabım üzerinden, toplam 1065,93 TL tutarında ve banka kartı ile ödenerek oluşturulmuştu. Yaş
Getir platformu üzerinden vermiş olduğum siparişte, kampanyalı olarak seçilen ürün, son ödeme sayfasında tamamen alakası...z bir şekilde iki kat fiyat olarak kredi kartından geçti. İadesini istediğimde ise, yardımcı olmak yerine, yapacağı bir şey olmadığı beyan edilmiştir.
29 Nisan saat 19.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde 1,5 litrelik 6 adet su eksik teslim edildi. Kur...ye, eksik ürünleri yaklaşık 1 saat içinde tekrar geçerken bırakacağını söyledi ancak kimse gelmedi ve ürünler teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde, ürün elle
29.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’taki adresime 4 adet çiğ köfte dü...rüm siparişi verdim. Sipariş sonrasında arandığımda, anlık bir dalgınlıkla siparişin iptalini talep ettim ancak çok kısa bir süre içinde bunun bir hata olduğunu fark ederek hemen g
29 Nisan 2026 tarihinde Getir Hızlı Arnavutköy üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha önce de aynı... bölgeden sipariş vermiş ve kedi maması istemiştim; o siparişte de gecikme yaşamıştım, kedilerim aç kaldı, eşimle ikimiz hasta olduğumuz için dışarı çıkıp marketten alamadık ve mec
29.04.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişimdeki bir ürün küflenmiş şekilde elime... ulaştı. Ürünün ambalajını açtığımda bariz şekilde küf gördüm ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Hemen ardından uygulama üzerinden müşteri hizm
Getir Market'ten verdiğim siparişi Getir kendi iptal etti ve ürünleri getirmedi. Ücretini iki haftadır iade etmedi ve ka...bul etmiyor. Banka çekti diyor ama Getir çekti dekontu bende, bankadan da referans numarası aldım. Mevcut durumda gerekli şikayetleri yapacağım. Mağdur oldum ve üç kere müşteri hiz
17 Nisan tarihinde, otoparkta park halinde duran aracıma Getir kuryesi k* b****** tarafından çarpıldı. Kaza sonrası kury...e, herhangi bir kaza tutanağı tutmadan olay yerinden ayrıldı. Kendisiyle yaptığım ilk görüşmede, çarptığı bölgede daha önce hasar olduğunu iddia ederek, “sizin amacınız bütün araba
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişler, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen “teknik aksaklık” denilerek defalarca ip...tal ediliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hale geldi. 24.04.2026 ile 29.04.2026 tarihleri arasında yaklaşık 8.000 TL tutarında, toplam 5 siparişim iptal edildi. Müşteri ismim
10.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada konumdaki adresim ile kayıtlı adresim farklı gör...ündüğü gerekçesiyle iptal edildi ve aradan 19 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş iptal olduğu için uygulamada sipariş numarasını da görem
Yaklaşık 1 aydır Getir hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde hesabım kapatılmış gibi davranan bir sistemle kar...şılaşıyorum ve uygulamayı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e-posta atmam gerektiği söylendi ve istenen şekilde mail gönderdim. A
28.04.2026 tarihinde saat 21.35’te Ankara Gölbaşı’nda Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1150 TL’lik sipariş verdim. Uygulam...ada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim gece 00.30 civarında, yani neredeyse 3 saate yakın bir gecikmeyle teslim edildi. Sipariş o kadar geç geldi ki u
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerim, hiçbir gerekçe gösterilmeden aynı anda iptal edildi ve hemen ardından hesab...ıma erişimim engellendi. Bu durumla 28 Nisan tarihinde, sipariş verdikten sonra karşılaştım ve hesabıma giriş yapamaz hale geldim. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetler
Getir uygulamasından sipariş verdim, benden fazla para çekildi. 5 gündür uğraşıyorum, paramı geri vermiyorsunuz. Ne kötü...lük bu, kimsenin aradığı bir şey yok; koskoca bir firma. Sözde 781 TL para çektiniz, fazladan. Ne bir geri dönüş var ne de arayan. Ancak ilgili birimlere iletildi diyorsunuz. Param
25 Nisan’da getir uygulamasından “sade organik yumurta” markalı 2 paket yumurta siparişi verdim. Sipariş notuna özellikl...e yumurtaların son kullanım tarihinin yakın olmamasını belirttim. Buna rağmen kampanya adı altında gönderilen yumurtaların son kullanım tarihini 02.05 olarak gönderdiler. Canlı de
"Bir çok kez genel merkezlerine mail atmam sonucu geri dönüş yapıldı ve param 1 hafta sonunda arandım geri yatırıldı"
26.04.2026 tarihinde saat 16:38’de Getir Büyük üzerinden Yapı Kredi banka kartımla 1.545,77 TL tutarında alışveriş yapma...k istedim. Ödeme kartımdan çekildiği halde sistemde siparişim hiç oluşmadı, uygulamada sipariş kaydı görünmedi ve herhangi bir teslimat süreci başlamadı. Bu durumla ilgili olarak
24 Nisan’da Getir üzerinden Kinder Süt Dilimi siparişi verdim. Ürünü tüketirken paketin üzerindeki son kullanma tarihini...n bitmesine sadece bir gün kaldığını fark etmeden yedim ve 25 Nisan’da zehirlenme yaşadım, hastaneye kaldırıldım. Şu anda tedavim hâlâ devam ediyor. Teslimat İzmir’deki adresime y
Getir Çekmeköy Necip Fazıl Mahallesi bölgesinden bugün verdiğim siparişim, evime sadece yaklaşık 10 dakikalık yürüme mes...afesinde olmasına rağmen 1 saat boyunca teslim edilmedi. Uygulamada siparişi getiren kurye yaklaşık 20 dakika boyunca olduğu yerde bekledi ve ilerleme olmadı. Bu süreçte çağrı mer
