Getir Uygulama

İstanbul’da Getir Büyük üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce vermiş olduğum siparişimde ciddi bir kampanya hatasıyla karşılaştım. Uygulama üzerinde %50 indirim gösterildiği için bu kampanyaya tıklayarak sipariş oluşturdum ve ödeme otomatik olarak hesabımdan çekildi. Ancak ödeme sonrasında fark...

Getir Büyük üzerinden 18 Mart gecesi saat 23.12 civarında verdiğim siparişi, ürünlerin vadedilen sürede teslim edilmemesi nedeniyle kendim iptal ettim. Sipariş tutarı olan 1053 TL, banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen iptal sonrası tarafıma hiçbir iade yapılmadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen b...

Getir üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım durum tam anlamıyla fiyasko. Saat 18:00 civarında verdiğim sipariş, yaklaşık 2,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak gösterildi. Bu süre boyunca sistem sürekli aktif görünmesine rağmen sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha da vahimi, restoran...

19.03.2026 tarihinde saat 11:48’de Getir Büyük üzerinden 2.402,46 TL tutarında bir sipariş verdim. Kısa süre sonra “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak siparişim bana teslim edilmedi, kapının önünde de herhangi bir ürün yoktu. Bunun üzerine uygulama üzerinden “teslim edilmed...

Getir Büyük uygulaması üzerinden 21 Mart 2026 saat 18.32’de Ankara Keçiören bölgesinden verdiğim siparişimde teslimat süreleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada 60 dakika olarak belirtilen teslim süresine rağmen, siparişim 22 Mart 2026 saat 21.06 itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak g...

Getir Büyük üzerinden yaklaşık 187 dakika önce Kırklareli Merkez bölgesine bir sipariş verdim, ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda, sorunun kendilerinde olmadığını, uygulamanın kurye atadığı zaman siparişin ge...

16 Mart'ta Getir Büyük uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, kredi kartımdan 652 TL çekilmesine rağmen sipariş uygulamada hiç görünmedi. Canlı yardıma bağlandığımda, siparişimin askıda kaldığını, sistemsel bir hata olduğunu ve ödemenin kısa süre içinde iade edileceğini söylediler; ancak aradan gü...

20 Mart akşamı saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Uygulama önce 1 saat gibi bir teslimat süresi gösterdi, ancak saat 00.00 olduğunda siparişim hâlâ gelmemişti ve sistem sürekli olarak “45 dakika bekleyin” şeklinde süreyi güncelledi. ...

Getir üzerinden İstanbul Büyükçekmece’de yaklaşık 500 TL tutarında, kart ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 40 dakika daha geçti ve saat 03.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen sipariş durumu uygula...

Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde hem getirme ücreti hem de ayrıca hizmet bedeli adı altında ücret alınmasından dolayı şikayetçiyim. Bayramdan dolayı olduğunu söyleyerek bu ek ücretleri yansıttılar ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Yaklaşık 900 TL’lik bir siparişte 30 TL getirm...

19 Mart gecesi saat 00.00 civarında Mardin Merkez’de Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş verdim. Kurye, siparişi kapıya bıraktığını sistem üzerinden işaretlemiş; ancak kapıda hiçbir ürün yoktu. Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden yazdım hem de...

20.03.2026 tarihi gece 00:00’dan beri Getir uygulamasını İstanbul Kartal’da kullanırken sepetime hiçbir şekilde ürün ekleyemiyorum. Ürün eklemeye çalıştığımda ekranda sürekli “Teknik bir hata oluştu, üzgünüz; çözmeye çalışıyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun neden kaynaklandığını...

19.03.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe bölgesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 15’li yumurta siparişi verdim. Sipariş gece 23:30 civarında teslim edildi. Sabah paketi açtığımızda kutunun içindeki 5–6 yumurtanın tamamen kırık olduğunu gördük....

Getir Büyük üzerinden bu akşam yaklaşık 21:30 civarında Samsun Atakum adresime sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi; ortada gelen tek bir ürün bile yok. Sipariş numarasını da uygulamada göremediğim için işlem yapmakta ayrıca zor...

19.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Buca Yaylacık Mahallesi adresime yaklaşık 55–60 dakika teslimat süresiyle sipariş verdim ve saat 21:28’de ödemesini yaptım. Ancak şu an saat 00:32 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulama içi destek hattı ile görüştüğümde siparişin mutlaka ...

18 Mart 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Avcılar Firuzköy deposunu seçerek Firuzköy Mahallesi’ne bir sipariş verdim. Siparişim 18.30 civarında oluşturuldu ve uygulamada yaklaşık 70 dakika teslimat süresi görünüyordu. Ancak saat 20.50’ye kadar defalarca uygulama içinden yazmama rağmen siparişim h...

11 Mayıs saat 20.25’te İstanbul Halkalı’daki adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, gelen ürünlerin içindeki et ve tavuk ürünlerinin bozuk olduğunu tespit ettim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade onaylandı. Ancak ben işteyken, gece saat 22.00 suları civarında, üzerinde G...

Getir Büyük üzerinden bugün vermiş olduğum siparişimde bulunan kablosuz mouse ürünüm teslimatta eksik getirildi. Sipariş numaram 77263928’dir. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakılmıyor ve canlı destek üzerinden...

17 Mart Salı günü saat 14.47’de Mersin Mezitli’de Getir üzerinden yaklaşık 269 TL tutarında bir sipariş verdim. Bir süre sonra siparişim, “konum yanlışlığı” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve ardından para iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden canlı destek hattın...

Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş tarafıma hiç ulaşmamıştır. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kurye tarafından aranmadım, kapıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen siparişin teslim edildi olarak işaretlenmesi ciddi bir hizmet hatasıdır. Uygulama ...

21.03.2026 tarihinde saat 21:25 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Toplamda 1000 küsur tl’lik ürün aldım, kampanya ile tutar yaklaşık 800 TL’ye düştü. Siparişimde yer alan 300 küsur tl’lik bir ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi ve uyg...

17.03.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Getir uygulaması üzerinden Onur Market bölümünden toplam 402,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin durumunda uzun süre “Hazırlanıyor” ibaresi yazdığı için yaklaşık 10:30 civarında iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda, ...