Getir Uygulama

Getir Büyük üzerinden iki gündür sipariş vermeye çalışıyorum, yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlk siparişim hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edilip iade edildi. Bunun üzerine tekrar sipariş verdim; 20.30’da oluşturduğum sipariş için saatlerce beklememe rağmen ürünl...

Getir’den 4 Nisan günü saat 10.00 civarında Ankara Yenimahalle adresime yaklaşık 425 TL tutarında, içinde abur cubur, mantar ve ice tea bulunan bir sipariş verdim. Siparişim saatler geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Uzun süre sipariş yolda gözük...

2 Nisan tarihinde Getir Büyük üzerinden 4 kutu saç boyası siparişi verdim, aynı gün içinde almaktan vazgeçerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan üç gün geçmesine rağmen ürünü almaya gelen hiçbir kurye olmadı. Bu süreçte uygulama içi canlı destek üzerinden 4–5 kez durumun ne olduğunu...

İstanbul Tuzla’da bugün saat 18.26’da Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş için yaklaşık 20 dakika sonra uygulamada “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Ancak kapıya baktığımda herhangi bir ürün teslim edilmemişti. Bunun üzerine uygulama üzerinden “sipariş teslim edilmedi” diyerek ...

Mersin Anamur Yıldırım Beyazıt Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Getir uygulamasında yarı‑yarıya kampanyası olan saatlerde sipariş vermeye çalıştığımda sürekli “depo hizmet veremiyor” uyarısı alıyorum. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, aylardır her denememizde aynı sorunla karşıl...

Getir üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tutarın tarafıma iade edileceği söyl...

02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.46 civarında Getir uygulamasından verdiğim siparişte gelen domatesler bozuk çıktı. Ürün elime geçtiğinde domateslerin taze olmadığını, tüketilemeyecek durumda olduklarını fark ettim. Yoğunluktan dolayı uygulama üzerinden canlı destek veya şikayet kanallarına he...

Getir Büyük uygulamasından sipariş etmiş olduğum ürün bozuk\bayat geldi. 03\04\2026 tarihinde uygulama (Getir Büyük) üzerinden sipariş etmiş olduğum Kıyma ve Kuşbaşı Et'in ambalajını açtığımda son derece kötü koku geldiği anlaşılmıştır. Son derece mağduriyet yaşadım.

1 Nisan 2026 tarihinde saat 20.26 civarında Getir Büyük üzerinden Şahinbey KYK yurduna teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 adet 4’lü meyveli yoğurt teslimatta eksik bırakıldı. Teslimatı yapan görevliye durumu ilettiğimde, eksik ürünlerin bugün veya en geç yarın getirileceği ...

2 Nisan 2026 günü saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Hero’s Pizza’dan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak siparişi tamamlarken kampanya indirimini uygulamadı ve benden iki kat ücret alındı. Toplamda 1.160 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Durumu fark edince ...

2 Nisan saat 14:56 civarında İstanbul Çekmeköy bölgesindeki Getir Büyük üzerinden et ve mantar siparişi verdim. Siparişimde bonfile istememe rağmen bana bir paket bonfile, bir paket ise biftek gönderildi. Ayrıca hem et ürünlerinin son kullanma tarihlerinin bitmesine sadece 2 gün kalmıştı hem de gram...

27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’den Getir Market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan neredeyse aynı dakika içinde tamamen iptal ettim, ürünler bana hiç teslim edilmedi. Ödemeyi İstanbulkart/AKBİL ile yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı....

1 Nisan tarihinde saat 20.40 civarında Isparta’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, adresim depoya yaklaşık 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen neredeyse 1 saattir teslim edilmedi. Bu kadar kısa mesafeye bu kadar uzun süre ürünlerin getirilememesini kabul edemiyorum. Uygulama üzerinden müş...

Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1 saat önce et siparişi verdim. Gelen et buzlukta dondurulmuş, taş gibi bir haldeydi. Bu ürünün sağlık açısından uygun olup olmadığını bilmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade için sadece ertesi gün saat 15.00–...

31 Mart saat 19:00 civarında Getir uygulamasına kayıtlı Garanti Bankası hesabımdan, herhangi bir sipariş vermediğim ve onayım olmadığı halde 831,96 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bu işleme ait herhangi bir sipariş görünmüyor, hesabımda da bu işlem sonrası ...

1–2 gün önce Getir Büyük üzerinden İstanbul Bahçelievler’de vermiş olduğum sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişimdeki tüm ürünler eksiksiz şekilde görünmesine rağmen kuryeden hiçbir şekilde teslimat almadım. Senelerdir Getir’den ...

Bugün saat 18.00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 719,98 TL tutarında, kartla ödeme yaptığım bir market alışverişi yaptım. Siparişimde özellikle 2 parça et olmak üzere market ürünleri bulunuyordu. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilme...

Getir Perake uygulamasıyla hiçbir alakam olmamasına, telefonumda uygulama yüklü dahi olmamasına ve hayatımda hiç alışveriş yapmamış olmama rağmen Akbank Wings kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. 15 Mart 2026 tarihinde kart ekstreme “param ÖD/getir perakende” açıklama...

23 Mart tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.217 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık iki saat geçmesine rağmen teslim edilmediği için uygulama üzerinden iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yansıması o...

Getir Market üzerinden 30 Mart tarihinde toplam 1.591 TL tutarında bir sipariş verdim. Verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe tarafıma net bir şekilde açıklanmadan iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulamadaki kayıtlı adım Enes G*******. Konuyla ...

29 Mart 2026 tarihinde saat 10:42 civarında İstanbul Ataşehir’den Getir Büyük market alışveriş platformu üzerinden Atu z. Kullanıcı adı ile sipariş verdim. Siparişimde yer alan Raya Organik 8’li yumurta için 81,57 TL ödedim ancak yumurtalar bozuk ve küflenmiş şekilde teslim edildi. Hayatımda ilk kez...

Getir Büyük üzerinden dün akşam verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sonunda gelen ürünlerden sadece biri değil, birkaç üründe ve tavukta küflenme ve bozulma vardı, ürünler tüketilemeyecek durumdaydı. Teslimat esnasında durumu kuryeye ilettiğimde dikkat edecekler...

+1

28 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişi teslim almadığımı defalarca iletmeme rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve herhangi bir net bilgi de tarafıma sunulmadı. Ayrıca bu si...