Teslimat Gecikmesi Ve Kuryenin Atanmaması Sebebiyle Mağdur Oldu

19.03.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Buca Yaylacık Mahallesi adresime yaklaşık 55–60 dakika teslimat süresiyle sipariş verdim ve saat 21:28’de ödemesini yaptım. Ancak şu an saat 00:32 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Uygulama içi destek hattı ile görüştüğümde siparişin mutlaka teslim edileceği, sadece kuryenin henüz atanmadığı söylendi. Buna rağmen saatlerdir hiçbir ilerleme olmadı, ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu.

Saatlerdir bekletilmem nedeniyle mağdur oldum. Verdiğim siparişin en kısa sürede, daha fazla gecikmeden adresime eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.