Getir uygulaması uzun bir süredir yazmama rağmen adresime sipariş getirmiyor, uygulamayı indirdiğimde dediği tek şey hizmet verdiğimiz işaretli bölgenin dışında kalıyorsun demesi, neredeyse her yere sipariş götüren böyle bir uygulama neden buraya getirmiyor anlamış değilim ve de İstanbul'da yaşadığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maalesef ki Yemek Sepeti'nin yanına yaklaşamayacak bir uygulama canlı destek sadece kopyala yapıştır cevaplarla bizi oyalamakta ve yanlış bilgiler vermekte. Yarım saatte siparişim gelmediğinde canlı yardımdan destek istedim ürünler yola çıktı bilgisi verildi 45 dakika'da ürünler gelmeyince tekrardan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün verdiğim sipariş 40 dakika gecikmeli geldi ve bana ulaşılamadığı söylenerek iptal edildi! Bir kere bile zile basılmadan! Tekrar sipariş vermek istediğimde uygulama siparişe kapanmıştı. Büyük saçmalayan bir uygulama! Böyle bir uygulamadan alışveriş yaptığım için pişmanım!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uygulama üzerinden 21:50 Saatinde 1 adet damacana olarak vermiş olduğum siparişim 15 dakikalık sıraya alındığı ve 15 dakikada da tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verilmiştir. 1 Saat geçtiğinde artık arama gereği duyarak müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydımı oluşturdum. Bana aşırı yoğunluk ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bu zamana kadar severek kullandığım ve hizmetinden çok fazla memnun olduğum Getir uygulaması, sokağa çıkma yasağı sırasında sözde sadece temel gıda getireceğini belirtmiş ve yasak boyunca kataloğunu daraltmış. Mantıksal olarak güzel bir uygulama fakat dergilerin, bir sürü mezenin çeşit çeşit kurabiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Getir online uygulama üzerinden dondurma sipariş ettik. Fakat dondurma yerine; resmen erimiş ambalaja akıp yapışmış tahinli dondurma olan ürün geldi. Hayır 3-5 liralık olsa hadi neyse deyip geçeceğim 17 TL lik ürün biraz özen biraz dikkat ya.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir in daimi müşterisiyim. Bugün iftar saatine sipariş oluşturdum. Fakat iftar saatini 45 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Bende mobil uygulama üzerinden canlı destekten müşteri hizmetlerine siparişimin durumunu sordum, bana verilen cevap'' restorant yoğunluğu sebebiyle aksaklık olduğu r...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

O kadar çok sıkıntı var ki hangisini anlatayım. 1 ürün iptal ettim paranız iade ettik diyor ama bankaya bakınca Herhangi bir iade gözükmüyor. 2 Getir'den yemek sipariş verdim ve parasını aldılar sonra ürün iptal edildi deyip bana mesaj geldi ama ürünün parası halen iade olmadı bana. 3 promosyon ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba bugün Getir 'den yapmış olduğum alışverişimde belki çoğu kişinin dikkatini dahi çekmeyecek bir durumla karşılaştım, alışveriş tutarını onaylarken Getir 5 adet poşet parası tahsil etti kredi kartımdan yalnız 3 poşet içerisinde sıkıştırılmış bir şekilde ürünler eve teslim edildi. Karantina sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç kez firmayı aradım ve yazdım geri dönüş yapılmadı. Fatura veya fişlerime ulaşamıyorum uygulama sıkıntılı ben de mailime istedim o da olmadı. Telefonu açan insanlar kibar ama çözüm yok. Bilerek mi yapılıyor bilmiyorum maliyeye şikayet etmek üzereyim. Gerçi bir şey olacağından değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Herhangi bir şekilde siparişi onaylamadığım halde restoran kapıma yemek getirmiştir. Uygulamadan siparişin olmadığını ve kartımdan çekim olmadığını kontrol ettikten sonra kuryeyi Getir ile görüşmesi için yolladım. Getir beni aradı ve siparişi verdiğimi hatta benim adıma başkasının vermiş olabileceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Neredeyse uygulama popüler olduğu andan itibaren kullanıyorum. 2-3 sipariştir hep aklımda var ama malum bu süreçte onlar da yoğun diye çalışanlara dair bir şikayette bulunmuyorum. 2 gün önce gece saati şarj kablom bozuldu ve her zaman olduğu gibi al aklıma yine Getir uygulaması geldi hatta sepet haz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir sürekli kullandığım 20 ye yakın sipariş ettiğim bir uygulama lakin son siparişlerim tarihi yakın ürünler getirilmeye başlandı ilk başta sorun etmedim not kısmında da belirtmeme rağmen gelen ürünler tarihi gelmiş bugün ayın 12 gelen yoğurt nisan üretim ve ayın 14 ünde tarihi bitiyor ben nasıl t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir uygulamasından sipariş oluştururken 6 dakika gösterdi. Satın alma aşamasında yoğunluktan dolayı 26 dakikaya getirebiliyoruz yazdı. 1 saat geçmesine rağmen sipariş gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Telefon konuşma sırasında 2 defa yüzüme kapandı. Sonraki aramada siparişiniz yola çıkmış dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Salgın başlar başlamaz ilk icraatları tek başına damacana su siparişini kaldırmak oldu. (Sanırım bizi böylece salgından koruyacaklarını düşündüler (! ) ) İllaki minimum sepet tutarını karşılamamız gerekiyormuş. Hemen peşinden de daha önceden sattıkları depozitolu torbaları iptal edip poşet satın alm...Devamını oku

24 Nisan 10 49 Ankara Ümitköy Getir uygulaması üzerinden yapmış olduğum siparişimin. 1 adet eksik portakal suyu, tarihi geçmiş sandviç ve 3 adet yazılıp 1 adet poşetle gönderilmesine istinaden fazla alınan meblağın tarafıma iadesini rica ederim. Site veya uygulama içerisinde iletişim bilgileri veya ...Devamını oku