Getir Uygulama

09.08 sularında Ankara Çankaya adresime verdiğim Getir Büyük siparişimdeki bazı ürünlerin bozuk olduğunu teslimat sonrasında fark ettim. İlk olarak muzların bozuk olduğunu gördüm ve uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle yazıştım. Benden fotoğraf istendi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak ...

26 Mayıs günü saat 17.50 civarında Getir Market üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında levrek balığı siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra balığın kokusundan ve görünümünden bayat olduğu çok net bir şekilde anlaşılıyordu, tüketilebilecek durumda değildi. Bu durum üzerine uygulama üzerinden c...

01.06.2026 tarihinde saat 19.03’te Getir Büyük üzerinden İzmir Bayraklı bölgesinden 901,96 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç gönderilmedi, herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Sipariş teslim edilmemiş olmasına rağmen kredi kartımdan tutar çekildi. Uygula...

01.06.2026 tarihinde saat 16.20’de İstanbul Bahçelievler’de Getir üzerinden verdiğim siparişim üzerinden yaklaşık 280 dakika geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada hâlâ kurye ataması bekleniyor gibi bir görüntü var ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Uygulama üzerinden destek ...

Getir Büyük uygulamasına bugün yeni üye oldum ve “merhaba400” kampanya kodunu ilk kez kullanmak istedim. Kupon bölümüne kodu girdikten sonra uygulama üzerinden indirim tanımlandı bilgisi görüntülendi ancak sepetime herhangi bir indirim yansımadı. Kodu tekrar denediğimde ise bu kez “kullanıldı” uyarı...

30 Mayıs 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişte teslim edilen kiraz ve yaban mersini ürünleri çürük ve tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünleri teslim alır almaz problemi fark ettim. Ödemeyi şirketimin verdiği Setcard Flex ve kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden canl...

Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen sürede teslim edilmediği için mağduriyet yaşadım. Siparişim verildikten sonra yaklaşık 2 saat boyunca bekledim, ancak ürünler bir türlü teslim edilmedi. Uygulama üzerinden tarafıma siparişimin 1 saat sonra teslim edileceği bilgisi verilmesine rağm...

Getir uygulamasından bugün saat 21.37’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60 dakika olarak görünmesine rağmen 75 dakika bekledim, hâlâ “kurye teslim almadı” yazıyordu ve sistem tekrar 60 dakika teslimat süresi göstermeye devam etti. Şu an saat 22.48 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ula...

23.05.2026 tarihinde Getir Küçük üzerinden market siparişi vermek isterken uygulama hata verdi, siparişim oluşturulmadı fakat kartımdan ücret tahsil edildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. İşleme ait referans numarası 614320839175’tir. Sorunun çözülmesi için uygulama üzeri...

Getir Büyük uygulamasından 26 Mayıs Salı günü saat yaklaşık 18.00’de, 20.00–22.00 teslimat aralığını seçerek Hülya Yaşa adına randevulu bir sipariş verdim. Tüm akşam boyunca evdeydim ve siparişimi bekliyordum. Teslimat saati geldiğinde, sistemde siparişin adrese geldiği ve zile basıldığı görünüyor, ...

26.05.2026 tarihinde saat 14:45 sularında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.400 TL’lik ürünleri sepetime ekleyip onayladım. Uygulamada ödememin alınamadığına dair uyarı çıkmasına rağmen, bankamı kontrol ettiğimde kartımdan 1.488,49 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Buna rağmen siparişim oluşturu...

Getir Market üzerinden az önce vermeye çalıştığım bir siparişte, ödeme aşamasında uygulama hata verdi ancak Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 445,45 TL tutar çekildi. Buna rağmen uygulamada hiçbir sipariş kaydı oluşmadı ve hesabımda sadece para çekimi görünür durumda. İşlem bugün saat yaklaşık...

20 Mayıs’ta saat 13.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim bir siparişte sistem hatası nedeniyle kartımdan 3 kez ödeme çekilmesine rağmen yalnızca 1 teslimat yapıldı. Toplamda 1.328,47 TL tahsil edildi, oysa tek teslimatın tutarı 409,49 TL idi. Yani fazladan 2 kez, toplamda yaklaşık 918 TL civa...

25.05.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Ankara Mamak bölgesine Getir üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler yanlış getirildi ve ben ürünleri anında kurye aracılığıyla geri iade ettim. Ancak ne doğru ürünler tekrar gönderildi n...

Getir uygulamasında kart ekleme işlemi yapmaya çalıştığımda “çok fazla kart silindi, bu bir yanıltma işlemidir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kartımı ekleyemiyorum. Eklemeye çalıştığım kartı hesabımda ilk kez kullanıyorum, buna rağmen sistem güvenlik gerekçesiyle engelliyormuş gibi davranıyor. Bu ...

Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören’de yaklaşık 480,45 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam 295 dakika sonra, gece 01.30 civarında teslim edildi. Yarın nöbete gidecek olmama rağmen bu saatte kapı çalınması ve sipariş için uyanmak zorunda kalmam hem dinlenmemi engelledi hem de beni fazlasıyla...

Getir Büyük uygulamasında hesabıma tanımlı kampanya kuponları olmasına rağmen, şartları sağladığım halde bu kuponları ödeme aşamasında kullanamıyorum. Örneğin 600 TL ve üzeri, 1000 TL ve üzeri gibi tutarlara ulaştığımda, ilgili “600’e 100”, “1000’e 150” gibi kuponlar ödeme sayfasında hiç görünmüyor....

15 Mayıs saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş için hesabımdan iki kez ödeme çekildi, ancak siparişim hiçbir şekilde aktif olmadı ve ürünler teslim edilmedi. Buna rağmen tahsil edilen yaklaşık 930 TL’lik tutar tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 10 gündür aynı sorunla uğraşıyorum...

20 Mayıs 2026 saat 23:41’de ve 23 Mayıs 2026 saat 19:58’de Ankara Sincan Törekent Mahallesi’nden Getir uygulaması üzerinden iki kez sipariş vermeye çalıştım. Getir hesabı kendi adıma kayıtlı, ödemeleri ise babamın Vodafone Pay kartı ile yaptım. İlk işlemde 683 TL, ikinci işlemde 409 TL olmak üzere t...