1.6 
Getirden ne zaman sipariş verecek olsam ve kampanya veya kupon kodu girsem her seferinde sorun çıkıyor sonra deneyin diyorlar ve olmuyor. Kupon kodu girdim ödeme kısmına gittiğimde her zamanki gibi uygulama dondu, sepete döndüm tekrar ödeme kısmına gittim kod kullanılmış dedi. Yarım saat geçti aynı ...
İndirim kuponu 40 TL ancak uygulandığında toplam tutar 30 TL olarak indiriliyor. Hangi kupon eklenirse eklensin olması gereken indirim yapılmıyor. Sepet tutarı 98 TL iken 50 TL'lik kupon kullanmama rağmen tutar nasıl 78 TL oluyor, anlamadım. Hep fazlası gözüküyor. Tutarda daha önceki alışverişlerde ...
Son 3 gündür verdiğim 3 siparişimde farklı sebeplerden dolayı iptal ediliyor. Sipariş getirmeyecek restoranları neden açık halde tutuyorsunuz. En son siparişimde iptal edip minimum tutarı artırıp tekrar açıyor restoranı. Bu şekilde işimin arasında sizin sorumsuz davranışlarınız ile uğraşmak yerine f...
Getir'den 19 mayısta kanat siparişi verdim. Saat 19:45 te verdiğim sipariş gece 00.00 da geldi. Gelen arkadaş sistemde adresleri göremedik. Sorun çıktı, siparişler bu saate kadar depoda bekledi abla kusura bakmayın dedi. Bende iptal etmedim bir daha aldım siparişi. Tavuğu buzluğa koydum. 21 Mayıs ta...
Getirden Starbucks kahve söyledim ancak bana konum seçtirmeden konumumu Üsküdar olarak almış. Konum için karşıma hiçbir seçenek, uyarı vb. Çıkmadı... Kayıtlı adresim Maltepe fındıklı olduğu için ben zaten adresimi seçtim ve doğru bir şekilde siparişimi verdim. Uygulama konum ve adres farkı için hiçb...
18.05.2023 tarihinde getir uygulamasından iznim dışında, herhangi bir haberim olmadan 358,99 TL ve 90 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Getir müşteri temsilcisini arayıp durumu izah ettim ve bana bizim yapabileceğimiz bir şey yok deyip beni bankaya yönlendirmeye çalıştılar. Bana acilen ulaşılıp h...
"Getir" ve "Getir Büyük"ü çok sık kullanırım. Çıktığı ilk zamanlarda çok daha özenli ürün paketlemesi ve ürün tercihi olsa da son aylarda neredeyse verdiğim her sebze bayat gönderildi. En son bugün elime bariz küflü bir karnabahar ulaştı. Et ve süt ürünlerinin son kullanma tarihi çok yakın... 3 poşe...
Getir uygulaması üzerinden krispy kreme firmasından sipariş verdim sipariş verdiğim saat 18:50 ama 21:44 hala gelmedi siparişim. Kaç defa yazdım önce hazır kurye teslim alacak dediler. Sonra henüz hazırlanmamış dediler. Sonra hazır kuryenin gitmesi bekleniyor dediler. 6 7 defa yazdım en sonunda önce...
Getir uygulaması "kısa sürede" siparişi evine teslim etmek için var değil miydi? 10 15 dakika teslimat süresi gösterip 2 saatten önce sipariş asla gelmiyor muhatabına zaten ulaşmak mümkün olmuyor "canlı destek " dedikleri kısımda robot aynı cevaplar verip duruyor. Gelen ürünler ise gerçekten Allah'...
Getirden ürün istedim. Her mağazanın çakma bir mağaza eklemişler yanlış istemişim çocuk ürünü teslim almış iade edeyim dedim ben götüreyim mağazaya dedim kabul etmediler. Alışveriş yapılacak bir uygulama değil böyle bir şey olur mu aynı mağazanın Altına diğer mağazayı eklemişler
Getir üzerinden 18.05.2023 tarihinde KFC (Halkalı Mah.) üzerinden sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca bana ulaşmadı. Bu süre zarfında 2 kere canlı desteğe yazdım ve restoranla konuştuklarını ve yolda olduğunu söylediler. Ancak bana gelen bir sipariş olmadı üzerine uygulamadan teslim edildi yazd...
18.05.2023 günü saat 19.43 de 105.99 TL tutarında ki 8 adet olarak sipariş vermiş olduğumuz ekler tatlısının 1 tanesinin eksin olduğunu kutuyu açtığımızda gördük. Hatta o eksik 1 tane eklerin altına koyulan küçük kağıtta kutunun içindeydi. Günahını almak da istemiyorum ama getir kuryesinin yemiş ola...
Son kullanma tarihi geçmiş ürün yollanmış bununla ilgili de müşteri temsilcisine söylediğimde herhangi bir işlem uygulamadı. Para iadesi yapılacağı söylendi ancak hala geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden ve satıcıdan şikayetçiyim. Ürünü içtikten sonra son kullanma tarihinin geçtiğini fark e...
Birçok uygulama varken, ben sürekli getir den sipariş veren bir insanım. Getir in canlı desteğinin geç bağlanması yüzünden restoranlarla karşı karşıya geliyorum. Dün akşam saatlerinde, getir deki sepetime göz atarken, telefondaki bozukluk sebebiyle ve de parmağımdaki engel yüzünden elim çarptı ve ya...
Vermiş olduğum siparişte eksik gönderilen ürünün iadesi 4 gündür hesabıma geçmedi. 5 kez uygulama üzerinden bir kez de çağrı merkezinden kayıt oluşturmama rağmen sorun çözülmüyor bankaya ödeme yapılmış denilip top bankaya atılıyor bankayı aradığımda herhangi bir iade çıkışı olmadığı bilgisini alıyor...
Söz verilen süreler içerisinde sipariş teslim edilmiyor. Müşteri temsilcileri sürekli aynı cevapları bozuk bir plak gibi tekrarlıyor. Birçok kere denendi test edildi. Uygulama silinmiştir. Bir daha asla Getir diye bir uygulamadan sipariş vermem. Son olumsuz deneyimimdi.
Ben 15.05.2023 günü saat 19.22 de Getirden 2 adet kamp sandalyesi aldım ürünleri teslim alır almaz kontrol ettiğimde deliklerin olduğunu ve bıçak kesiği gibi yırtık olduğunu fark ettim. Buna istinaden ürün iade talebi oluşturdum, ama ne arayan var ne soran. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine so...
Getir uygulaması üzerinden aşağıdaki kampanyadan yararlandım. Normalde böyle bir meblağda alışveriş yapmayacakken kampanya için sepetime ihtiyacım olmayanları da doldurdum. Fakat bana belirtilen tarihte, yani 15 Mayıs Pazartesi günü herhangi bir kupon yatırılmadı. Bugünü bekledim, belki yatırılır di...
Getir uygulamasından 382.40 TL bir alışveriş yapılmış ben yapmadım. Getir müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, hatta olmamak için elinden geleni yapıyor. Bankanızla görüşün diyor. Böyle büyük bir şirketin insanları mağdur etmesini anlamıyorum. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
