Eksik Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

26 Aralık 2025 saat 14:53’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte birden fazla üründe eksik ve sorunlu teslimat yaşadım. 1 kilo olması gereken ürünler 900 gram olarak geldi ve bu sadece tek bir üründe değil, 4–5 farklı üründe aynı şekilde eksik çıktı. Tek bir üründe eksik olsa hata denilebilir a...

+2

25.12.2023 tarihinde Getir Büyük'ten saat 20.48'de vermiş olduğum sipariş, uygulamada herhangi bir yoğunluk ve sıraya alma uyarısı almama rağmen yaklaşık 3 saat sonra eksik olarak getirildi. Eksikliği siparişi getiren arkadaş ile tespit ettik ve kendisi ürünü getireceğini söyleyerek ayrıldı. Ben bu ...

Getir Büyük uygulaması üzerinden B******* Y******** 5445.9066 telefon numarasına kayıtlı üyelik hesabından 25/01/2024 tarihinde saat 23:31 de verdiğim siparişin teslimatı yapılmadı. İki defa talep oluşturup teslimat yapılmasını rica ettim. Ancak müşteri hizmetleri mesai saatleri içerisinde telefona ...

Getir Büyük üzerinden 30.11.2025 tarihinde Adana Yüreğir bölgesine 1.896 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 67955533. Ancak ürünlerin büyük kısmı teslim edilmedi, buna rağmen ödeme tam olarak alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda eksik ürünleri yeniden gönderemeyeceklerini, sadece i...

12.01.2026 tarihinde saat 21.48’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadığı halde, uygulamada saat 23.00 civarında “teslim edildi” olarak göründü. O sırada evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Durumu...