Getir Uygulama

11 Nisan 2026 tarihinde saat 22.17’de Getir Büyük üzerinden Bağcılar Mahmutbey bölgesine bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destekle görüştüm, iade için benimle iletişime geçileceği ve ücretin iade...

Getir Büyük üzerinden Sivas merkezde verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için uygulamada bir tahmini teslim saati belirtilmesine rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Tahmini teslim saatinden sonra yaklaşık 3 saat daha bekledim, toplamda yaklaşık 4 saat boyunca sipa...

Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık 10 dakika önce bir sipariş oluşturdum. Ödemem banka hesap kartımdan 850,22 TL olarak tek seferde çekildi. Ardından firma hiçbir ürün teslim etmeden siparişi kendi tarafında iptal etti ancak tahsil edilen ücret hesabıma geri yatırılmadı. Verilmeyen bir hizmetin ü...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 19:40’ta İstanbul İçerenköy adresime teslim edilmek üzere yaklaşık 425 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süre boyunca “kurye bekleniyor” olarak göründü ve 60 dakika boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Saat 21:30 olduğunda hâlâ “kurye bekle...

11.04.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada defalarca “yarım saat – 40 dakika içinde teslim edilecek” denmesine rağmen toplamda yaklaşık 4,5 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişi verirken belirtilen teslim süresine güvenerek hareket etmeme rağmen, bu kadar uzun bi...

10 Nisan 2026 tarihinde saat 23:09 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Doritos “%20 daha fazla” cips paketi, kapıma geldiğinde açık şekilde teslim edildi. Siparişim toplam 235,97 TL tutarındaydı ve İzmir Karşıyaka’daki adresime, ağzı bağlı bir poşet içinde, yanında 5 lit...

Getir uygulamasında Çark özelliğinden kazandığım kampanyayı kullanamıyorum. Kazandığım kampanya, kampanyalar bölümünde görünmüyor ve bu nedenle hak ettiğim indirimi uygulayamıyorum. Bu sorunu 17:00 civarında fark ettim ve o saatten sonra defalarca deneme yapmama rağmen kampanya hesabıma tanımlanmad...

Getir Büyük üzerinden az önce verdiğim siparişim, İstanbul Kadıköy adresine teslim edilecekken uzun süre boyunca teslim edilmedi. Uygulama üzerinde siparişimin adreste olduğu ve bekletildiği bilgisi yer almasına rağmen ürünler bana ulaştırılmadı ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Adrese ge...

07.04.2026 tarihli, y012026017885665 fatura numaralı Getir Büyük siparişim yaklaşık saat 23.00 civarında teslim edildi; ancak bana tamamen başka birinin siparişi getirildi. Kendi siparişim hiç elime ulaşmadı, yanlış gelen sipariş hâlâ evimde duruyor. Benim siparişimde bebek için aldığımız püreler, ...

6 Nisan 2026 tarihinde İzmir Bornova’daki iş adresime Getirmarket üzerinden sipariş verdim. Siparişimdeki kefirlerin son kullanma tarihinin 04.04.2026 olduğunu teslim aldıktan sonra fark ettim ve bozuk ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrası süreçle ilgili ne uy...

Getir uygulaması üzerinden bugün İstanbul Bağcılar’da verdiğim siparişte, “2 ürünü al 1 öde” kampanyasından yararlanmak üzere Patos Rolls acılı parti boy cips ve Danette 2’li çikolatalı sütlü puding satın aldım. Kampanya gereği iki ürün almama rağmen, siparişimde her üründen sadece birer adet teslim...

Getir üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.05 civarında Ankara Mamak’taki evime sipariş verdim. Uygulamada adres kısmına açık adresimi yazılı olarak doğru girmeme rağmen, konum işaretlemesi sistemde evimden çok uzakta bir noktayı gösterdi. Kurye aslında yazılı adresime, yani kapıma ka...

5 Nisan 2026 tarihinde saat 09.55 civarında İstanbul Beylikdüzü bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim yaklaşık 1.253,38 TL tutarındaki siparişim, kurye tarafından yanlış adrese teslim edildi. Uygulamada görünen teslimat fotoğrafındaki kapı kesinlikle benim kapım değil; buna rağmen siparişim san...

7 Nisan 2026 tarihinde saat 17.05 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe adresime yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartıyla uzaktan ödeme yaparak bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark eder etmez uygul...

Getir üzerinden dün verdiğim siparişte tarafıma farklı ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama içinden canlı destekle görüşme yaptım ve iade talebi oluşturulduğunu, bugün 10.00–11.00 saatleri arasında kuryenin gelerek ürünü teslim alacağını söylediler. Belirtilen saat aralığında özellikle evde bekl...

Yaklaşık iki haftadır İstanbul Kadıköy Bahariye bölgesinden Getir Büyük uygulamasını farklı günlerde ve farklı saatlerde düzenli olarak kontrol ediyorum. Özellikle yeşillik ve sebze kategorisindeki ürünlerin neredeyse sürekli “tükendi” olarak görünmesi, stokların uzun süredir yenilenmediğini düşündü...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde uzun zamandır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Her seferinde poşetler eksik teslim ediliyor; son olarak da bu akşam verdiğim siparişte makarna eksik gönderildi. Eksik ürünler için her seferinde uygulama üzerinden şikayet oluşturd...

5 Nisan 2026 tarihinde saat 14:16 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, teslimat zamanı kısmının altında yer alan “şimdi getirin” seçeneğinde getirme ücreti tutarının üstü çizili olarak görünüyordu ve yanında açıkça “ücretsiz” ibaresi yer alıyordu. Bu ibareye güvenerek siparişimi tamam...

Getir Market üzerinden 1 Nisan tarihinde yaklaşık 800 TL’lik bir alışveriş için kartımdan ödeme alındı ancak uygulamada sipariş hiç oluşmadı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Elimde banka dekontu bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili d...

Getir’in Kocaeli Çayırova bölgesindeki sipariş teslimat sistemi ve müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 21:00’da verdiğim sipariş, üzerinden 95 dakika geçmesine rağmen saat 22:26 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş teslim edilmediği için herhangi bir sipariş...