Getir Siparişim 1 Saati Geçmiş Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi
05.01.2026 saat 23:00–00:00 aralığında Getir Hemen üzerinden yaklaşık 180 TL tutarında, 2 kutu sütten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 1 saati geçmiş olmasına rağmen teslim edilmedi ve bu kadar gecikmeye rağmen benden 50 TL teslimat ücreti alındığını gördüm. Teslimat süreci neredeyse normal bir...
Getir Siparişimin Tekrarlanan İptali Ve 290 TL İade Talebi

06.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, yaklaşık iki saat bekledikten sonra yine iptal edildi. Bu durum üst üste ikinci kez yaşanıyor ve her seferinde uzun süre bekledikten sonra siparişimin iptal edilmesi mağduriyet yaratıyor. Bu son siparişte hesabımdan...
Sürekli Teslimat Gecikmeleri Ve Telafi Eksikliği
Getir Büyük üzerinden uzun süredir sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişimde ciddi gecikme yaşıyorum. Son olarak bir maç öncesinde saat 20:30 civarında sipariş verdim, “maç sırasında gelirse yeriz” diye düşündük; ancak maç bitti, üzerinden yaklaşık bir saat geçti, buna rağmen siparişim hâlâ tes...
Bebek Bezleri Gecikmesi Ve Destek Oyalaması Bebeğimi Mağdur Etti

Getir üzerinden saat 21.00 olmadan bebek bezi ve süt siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 45–50 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kuryeye teslim edilmedi” şeklinde görünüyor. Canlı destekle iletişime geçtiğimde siparişin hazır olduğu...
Getir Büyük'te 150 Dakikalık Sipariş Gecikmesi Ve Canlı Destekten Yanıt Alamama

Gaziantep İbrahimli 2'de oturuyorum. Getir Büyük'ten 150 dakikadır ulaşmayan bir sipariş oluşturdum. Saat şu an 22.14, neredeyse uyuyacağız ve hâlâ ses yok. Ertesi gün çalışan biri olarak tüm işlerim yarım kaldı ve mağdur oldum. Canlı destekten de bahaneden başka bir şey duymadım. Getir gerçekten pi...
Randevulu Teslimat Gecikti, Ürünler Bayat Ve Bozuk Geldi

Getir üzerinden bugün saat 11.35 civarında randevulu olarak 16.00–18.00 aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak siparişim yaklaşık saat 20.00’de, randevulu teslimat saatlerinin çok dışında ve geç bir şekilde kurye ile teslim edildi. Siparişimde yer alan fırından mamuller ve üzüm ürünl...
Geciken Ve Eksik Waffle İçin Tam İade Talebi

Getir uygulaması üzerinden Akın Waffle’dan 19.00 civarında egzotik waffle siparişi verdim. Sipariş sırasında ekstra parça çikolata ve Çilek de ekledim ve toplamda 400 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim 1 saatten fazla gecikmeyle teslim edildi. Geç gelen waffle hem buz gibiydi hem de sulanmıştı. Waffl...
Getir Siparişim Teslim Edilmedi!

İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki işyerimde Getir Büyük üzerinden bugün bir sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 25–30 dakika görünmesine rağmen, 100 dakikadan fazla zaman geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Kurye notuna özellikle acil olduğunu yazmama rağmen her...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

6 Ocak günü saat 11.39 civarında Getir üzerinden Edirne Cumhuriyet Mahallesi, Arıkan Y***** Kuleler a Blok, 6. Kat Daire 18 adresime bir sipariş verdim. Kurye beni arayıp adresime yaklaştığını söyleyerek blok ismini sordu, ben de açıkça a blok olduğunu belirttim. Buna rağmen sipariş uygulamada “tesl...
Getir Büyük Şikayeti
04.01.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Göztepe bölgesinden Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, özellikle sipariş notunda “çocuk yiyecek, lütfen kontrol edin” dememe rağmen yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Fatura numaram y012026000596475. Aynı gün saat 18:23’te müşteri hizmetleriyle görü...
Ödemesi Alınan Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Uzun Gecikme

Getir üzerinden Ankara Mamak’ta yaklaşık saat 21.00 civarında, içinde özellikle acil ihtiyaç olan su da bulunan bir sipariş verdim. Kartımdan ödemem çekilmesine rağmen tam üç buçuk saattir hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulamada sürekli “sistem sorunu” benzeri ifadelerle oyalanıyorum ve hâlâ b...
120 Dakikayı Aşan Getir Teslimatı Ve Anlayışsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sipariş İptali

05.01.2026 tarihinde saat 21:23’te Getir Büyük üzerinden Esatpaşa / Ataşehir / İstanbul adresine bir sipariş verdim. Uygulamada belirtilen ortalama teslimat süresi 60 dakika olmasına rağmen, üzerinden 120 dakikadan fazla zaman geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Saat 23:31 itibarıyla yaklaşık 1...
Eksik Ürün Ve İade Edilen Ücretin Geri Dönmemesi
Bugün saat 18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Siparişimde yer alan altılı Kuzeyden sade soda hiç teslim edilmedi, ayrıca altılı olarak sipariş verdiğim Fuse Tea karpuzdan da eksik ürün geldi. Poşet yırtık bir şekilde teslim edildi ve ürünlerden...
Çürük Ürünler Ve Canlı Destek Erişimi Sorunu

4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:10 civarında İzmir Karabağlar bölgesinden Getir Büyük üzerinden “analizli yeşillik” bölümünden dereotu, roka ve lolorosso siparişi verdim. Gelen ürünler tamamen çürümüş, çöpten toplanmış gibi kötü durumdaydı ve kesinlikle tüketilebilecek halde değildi. Sipariş değerlen...
Yanlış Ürün, Geç Teslimat Ve Ciddiyetsiz Destek

4 Ocak saat 19.23 civarında Konya Selçuklu’dan Getir üzerinden verdiğim siparişte, talep ettiğim ürünle alakası olmayan bambaşka bir ürün getirildi ve teslimat da geç yapıldı. Ürün isimlerini şu an birebir yazamasam da, sipariş ve teslimat detayları uygulamalarda kayıtlı durumda. Dün akşamdan beri ...
Getir Büyük'te Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Getir Büyük üzerinden bugün saat 11.00 civarında yaklaşık 340 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan iki saati aşkın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum “hazırlandı” ol...
Siparişim 3,5 Saat Boyunca Hazırlanıyor Deyince Teslim Edilmedi

Getir Büyük üzerinden 20.00’de N**** C********* adına verdiğim siparişim saat 23.30 olmasına rağmen hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Toplamda yaklaşık 3,5 saattir siparişin durumu değişmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, kurye temin edilemediği için siparişimin geciktiği bilgis...
Getir Siparişim 2 Saat Bekliyor, Durumu Belirsiz

Getir uygulamasından yaklaşık 90 dakika önce sipariş verdim. Siparişi verirken 30‑35 dk yazıyordu, ona göre verdim. Neredeyse yaklaşık 2 saat olacak, hâlâ sipariş durumum belli değil; kurye bekleniyor diyor. Siparişim ne zaman elimde olur diyorum, bir şey diyemiyor diyor müşteri hizmetleri.
Getir’te Bebek Bezi Siparişinde Sürekli İptaller Ve Güven Sorunu
Getir insanları mağdur ediyor bebek bezi istedim ve 4 defa sordum kesin gelecek mi diye evet dediler sonrası iptal ettiler. Sözünü tutmuyorlar eskisi gibi değiller. Artık getirin mağduriyetinden sıkıldım. Acil bir şeyiniz varsa ve geç geliyorsa sonradan iptal ediyorlar.
Getir'de Çocuk Dondurması Eksik Bırakıldı, Yeniden Gönderim Reddi Mağduriyet Yaratıyor

Getir üzerinden bugün Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin eksik olduğunu fark ettim, özellikle çocuklar için aldığım dondurma hiç getirilmemişti. Hemen eksik ürünün fotoğrafını çekip uygulama üzerinden durumu bildirdim. Bana e...
Getir'de Uzun Teslimat Süresi Ve Saygısız Operatör

Adres Tanımlama Hatası Ve Kaba Kurye Davranışı Nedeniyle Sipariş İptalleri Ve İade Talebi

Ankara Eryaman’da bugün saat 10.45 ile 13.00 arasında Getir üzerinden defalarca sipariş vermeme rağmen adresim bir türlü doğru şekilde alınmadı. Adresimi seçmeme rağmen sistem kendi kendine farklı bir konum belirleyip siparişi oraya yönlendirdi; bu nedenle kurye ile de tartışma yaşadım ve kurye beni...
Getir Büyük'te 5 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Nedeniyle Sipariş İptali
03.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.44’te Ankara Mamak’tan Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu sürenin sonunda tarafıma granola ve çamaşır deterjanı olmadığı, bu yüzden getirilemeyeceği şeklinde bilgi verildi ve ben de...







