Getir Sipariş

Yıllardır Getir Büyük kullanan bir müşteriyim ancak yaklaşık bir yıldır, özellikle de son 5–6 aydır siparişlerim neredeyse her zaman geç teslim ediliyor. Sabah, öğlen veya akşam fark etmeksizin ne zaman sipariş versem en erken bir buçuk saat, çoğu zaman da iki saate yakın sürede geliyor. Önceden çok...

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında Getir Büyük üzerinden kuzu kulağı siparişi verdim. Teslimat yapıldığında paketi açtığımda ürünün çürümüş ve tamamen solmuş olduğunu gördüm. Tazeliğini tamamen yitirmiş bir ürünü bu şekilde göndermeleri hem sağlık açısından riskli hem de kabul edileme...

28.05.2026 tarihinde saat 19.09’da Getir Market üzerinden İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi adresime verdiğim market siparişimde yer alan 500 gramlık şeftali paketinin içinden ürünü açtığımda böcek çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve sağlık açısından kabul edileme...

Getir uygulamasından bugün saat 21.37’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 60 dakika olarak görünmesine rağmen 75 dakika bekledim, hâlâ “kurye teslim almadı” yazıyordu ve sistem tekrar 60 dakika teslimat süresi göstermeye devam etti. Şu an saat 22.48 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ula...

Getir Büyük uygulamasından 26 Mayıs Salı günü saat yaklaşık 18.00’de, 20.00–22.00 teslimat aralığını seçerek Hülya Yaşa adına randevulu bir sipariş verdim. Tüm akşam boyunca evdeydim ve siparişimi bekliyordum. Teslimat saati geldiğinde, sistemde siparişin adrese geldiği ve zile basıldığı görünüyor, ...

24 Mayıs 2026 tarihinde, 26 Mayıs teslimatlı olarak Getir üzerinden randevulu bir sipariş verdim. Teslimat günü, canlı destekteki temsilci “depoya ulaşamıyorum” şeklinde bir gerekçe öne sürerek, hiçbir onayımı almadan siparişimi keyfi biçimde iptal etti. Bu durum üzerine canlı destek üzerinden şika...

Getir üzerinden 23 Mayıs tarihinde ürün siparişi vermek istedim. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yaptım, kartımdan 467 TL çekildi ancak sistemde siparişim hiç oluşmadı. Uygulamada sistemsel hata olduğu söylendi ve ortada görünen bir sipariş kaydı veya numarası da olmadı. Durumu defalarca kez canlı...

26 Mayıs 2026 sabahı saat 09.00 civarında Kayseri Melikgazi İldem bölgesine, Getir üzerinden 304,99 TL tutarında, kartla online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 45 dakikada teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak sipariş üzerinden 110 dakika geçmesine rağmen ne bir teslimat old...

Ankara’da merkezi bir yerde oturuyorum. 60 dakikada gelecek diye gösterilen sipariş 2,5 saat oldu, hâlâ gelmedi, gelecek mi belli değil. Bu kadar kötü şekilde çalışan bir firma olamaz. Ürünleri sıfırdan üretip getiriyorlar sanırım bunca reklam yapıp nasıl bu kadar kalitesiz bir çalışma sistemine sah...

Getir Büyük üzerinden Ankara Keçiören’de yaklaşık 480,45 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam 295 dakika sonra, gece 01.30 civarında teslim edildi. Yarın nöbete gidecek olmama rağmen bu saatte kapı çalınması ve sipariş için uyanmak zorunda kalmam hem dinlenmemi engelledi hem de beni fazlasıyla...

Bugün saat 17.02’de İstanbul Bakırköy’de Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim ve uygulamada siparişin en geç 60 dakika içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim saatler boyunca teslim edilmedi, ben de bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Her seferind...

Getir üzerinden bugün verdiğim siparişte 10’lu lavaş ürünü sipariş ettim. Uygulamada ürünle ilgili hiçbir yerde “küçük boy” olduğuna dair bir bilgi, açıklama ya da uyarı bulunmuyordu. Ürünü teslim aldığımda lavaşların küçük boy olduğunu gördüm. Daha önce de Getir’den lavaş almıştım ve o zaman gelen...

24 Mayıs tarihinde saat 15:11’de Getir Büyük üzerinden Bakırköy Osmaniye adresine bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için neredeyse her saat başı müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen her seferinde sadece “60 dakika içinde teslim edilecek” denilerek bekletildim, ancak herhang...

21 Mayıs 2026 tarihinde, İstanbul’da, Yapı Kredi kartımdan Getir üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde 609,97 TL tutarında çekim yapıldı. Herhangi bir sipariş oluşturmadığım için sipariş numaram yok, ancak bankamda bu işleme ait online slip ve kayıtlar mevcut. Durumu fark eder etmez hem Getir’i...

24 Mayıs tarihinde saat 03:00–04:00 aralığında Getir üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi beklerken uyuya kaldım, ancak hiçbir şekilde teslim almadığım halde uygulamada sipariş durumunun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ne kapı çalındı ne de telefonla arand...

Bugün saat 22.00 civarında Getir Büyük üzerinden çocuğuma mama da içeren bir sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, bu süre boyunca çocuğumun uyku saati geldi ve resmen siparişin keyfini beklemek zorunda kaldık. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini ...

Bugün saat 18.30–19.00 civarında Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 65 dakika içerisinde geleceği yazıyordu. Zaten bu ücreti, markete gitmemek ve siparişimin makul sürede, zahmetsizce gelmesi için ödüyorum. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca “65 dakika içerisinde gelecek...

23 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep’te Getir Büyük üzerinden Gedik marka tavuk siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu ve paketi açtığımda tavuğun çok kötü koktuğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum karşı...

21 Mayıs akşamı saat 22.15 civarında Gaziantep Şehitkamil’den Getir üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, kartla ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra tam 80 dakika boyunca kuryeyi bekledim, bu süreçte aracı da hazır şekilde bekletmek zorunda kaldım. Yaklaşık bir buçuk saat...

Getir alışveriş sitesinden market siparişi verdim iki paket sultan dana sosis ama küflenmiş çürümüş son kullanım tarihi geçmiş olacak ki küflenmiş ve bakteri yuvası ürün, fatura, ve görseli elimde şikayetim var telafisi para iadesiyle olacak bir konu değil.

21.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Bakırköy’den Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. Uygulamada maksimum 2 saat içinde teslimat vaadi varken, 6 saati geçen bu gecikme hem zaman kaybı hem de ciddi ma...

Getir uygulamasını 15 Mayıs’ta indirip sadece bir kez sipariş verdim, sonrasında herhangi bir siparişim olmadı. Dün akşam kredi kartımda şüpheli bir işlem görünce, son indirdiğim uygulama Getir olduğu için tedbir amaçlı uygulamayı telefonumdan tamamen sildim. Bugün ise saat 16.00 civarında 0850’li ...

Getir üzerinden bugün sabah saatlerinde randevulu bir teslimat için sipariş verdim ve siparişimin 16:00–18:00 saatleri arasında teslim edileceği uygulamada belirtiliyordu. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin Getir tarafından iptal edildiğini gördüm. Durumu...

21 Mayıs Perşembe günü saat 13.30 civarında Getir üzerinden Gürtat Kazımdirik şubesinden verdiğim siparişimde hem eksik ürünler vardı hem de gelen yeşillikler bozuktu. Siparişteki ıspanaklar sararmış, yer yer çürümüş şekilde, semizotunun ise tamamı çürük ve tüketilemeyecek hâlde teslim edildi. Buna ...