Az önce getir‘den bir sipariş verdim ekran görüntüsünü ekliyorum. Zaten yapmış olduğum siparişte hod teslimat alırken vermem gerekiyormuş. Ben de uzun zamandır getir kullanmadığım için kodu verdim siparişimi teslim aldım. Sonrasında poşeti açıp attım fark ettim hemen teste bağlandım fakat kolu verdiğim için fark aldım. Sonrasında canlı destek dışında telefonla da görüşme yaptım ve ne yazık ki çocuğum için gecenin bir vaktinde aldığım iki dondurmayı bana getiremeyeceklerini, paramı da bana iade edemeyeceklerini ilettiler. Ben getir'i ilk açıldığı günden beri kullanıyorum ve çok da iyi bir müşterisi olduğumu düşünüyorum bu yapılan şeyin affı yok. Gece gece insanları hırsız yerine koymak nasıl bir saçmalıktır anlayamıyorum. Bu problemin çözülmesini istiyorum saygılar.
Benzer Şikayetler
Getir İptal Edilen Siparişin Bedelini İade Etmiyor
Getir isimli firma iptal ettikleri siparişin bedelini iade etmedi. 14.04.2024 tarihinde getir uygulamasından yemek sipar...iş ettim. Telefonum hiç aranmadı. Uygulamada siparişin iptal tarafıma ulaşılamaması sebebiyle iptal edildiğini gördüm. Canlı DESTEK'TEN evde olduğumu siparişi getirmelerini istedim
Getir Erimiş Dondurma Yemek İsterseniz Getirden Söyleyin
19Haziran2024 tarihinde getir üzerinden içecek ve 4adet dondurma sipariş verdim, sipariş 1.5saat sonra geldi, dondurmala...r erimişti. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünleri atmamamı bekletmemi, ertesi gün firmadan gelip alacağını sonrasında iade yapılacağını belirterek kayıt oluşturdu. Ertesi gün aradı
Yanlış Sipariş, İade Sorunu Ve Eksik Ürün Mağduriyeti
Getir uygulaması üzerinden dondurma siparişi verdim. Kurye siparişi bıraktı. Baktım ki benim siparişim değil, kuryeyi te...krar çağırdım, geldi. Benim siparişim olmadığını, bana bıraktığı paketi alacağını söyledi. Ben de verdim. Sisteme teslim edildi olarak girmiş. Yanımda müşteri hizmetlerini arayıp d
Getir Ücret İadem Yapılmadı
Getir yemekten bir kahve siparişi verdim. Gelmiş kurye aramış telefonu duymamışım ve siparişimi iptal etmişler. Ben de i...kinci siparişi istedim. Baktım bana gelmeyen siparişimin ücret iadesi yapılmamış. Getiri aradım aynı zamanda mesajla da bu sorunu yazdım. Ücret iadeniz yapılamamaktadır diye bir ce
Getir Büyük Pişmanlıktır. Kampanyalı Diye Ürün Satıp İade Yapmıyor.
Getir firması kampanya adı altında bozuk ürün satıyor. Sipariş verdiğim gün canlı destek hattına defalarca bağlandım sür...ekli hata verdi. Daha sonra arayacağız gibi bir bilgilendirme çıktı günlerdir arayan yok. Bugün tekrar bağlandım yine 1 saat sürdü ve çözüm yok. Sürekli aynı şeyleri farklı temsilc












