Getir Büyük'te Eksik Ürün Teslimi Ve Bilgi Fişi Yokluğu

Getir Büyük üzerinden 8 Ekim 2026 tarihinde saat 11.22'de yaptığım market alışverişimde, kurye siparişi getirdiğinde ürünler eksik olmasına rağmen hangi ürünlerin eksik olduğunu gösteren herhangi bir bilgi fişi ya da döküm tarafıma verilmedi; ayrıca teslim anında uygulama üzerinde bilgi fişi paylaşılmadı. Uygulama içinde de detaylı ürün bilgisini göremediğim için tam olarak hangi ürünlerin teslim edilmediğini tespit edemedim.

Toplamda yaklaşık 168,31 TL tutarında eksik ürün olduğunu düşünüyorum; ancak neyin eksik bırakıldığını netleştiremediğim için hem mağdur oluyor hem de hakkımı aramakta zorlanıyorum. Sipariş kaydım Sami Göçer adıyla ve 0532 378 09 96 numaralı telefon ile kayıtlıdır.

Getir Büyük’ten, ilgili siparişe ait ayrıntılı ürün dökümünün ve eksik bırakılan kalemlerin tespit edilerek tarafıma bildirilmesini, eksik teslim edilen ürünlerin bedelinin iadesini veya ürünlerin yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki siparişlerde müşteriye açık ve erişilebilir bir ürün/fiş bilgisi sunulmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.