Getir Market Siparişinde 200 TL Değerinde Ürün Eksik, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

16.10.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişim teslim edildiğinde, kuryeye teslimat kodunu söyledim ve poşetleri alıp içeri geçtim. Poşetleri boşalttığımda yaklaşık 200 TL tutarında ürünün eksik olduğunu fark ettim.
Hemen uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazıp eksik ürün olduğunu bildirdim. Ancak bana “teslimat kodunu söylemiştiniz, yapacağımız bir şey yok” şeklinde, sorunu çözmeyen ve ilgisiz bir cevap verildi. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi teklif edildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, eksik gelen ürünlerin ücretinin iade edilmesini veya ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. Sipariş numaram 5335****89’dur.














