to read complaints and reviews, or file yours.7 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, akşam saat 19.00 civarında eksik olarak teslim edildi. Sipariş...imde yer alan 6 × 1,5 L suyu kurye getirmedi, suyu unuttuğunu, hemen alıp geleceğini söyledi. Diğer ürünleri teslim ettiği için teslimat kodunu söylemem gerektiğini belirtti; ben d
Trabzon Ortahisar’da 8 Eylül 2026 tarihinde saat 12:49 civarında Getir Büyük üzerinden kampanyalı ürünler içeren bir sip...ariş verdim. Uygulamada kuryenin adrese yaklaştığını görünce telefonla arandıktan sonra benden alt kapıyı açmam istendi, kapıyı zilden açtım ancak balkondan baktığımda kurye hiç gö
Getir üzerinden eşim tarafından verilen ve 22.00–23.00 saatleri arasında oluşturulan sipariş, kurye tarafından yanlış ad...rese götürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik ve siparişin doğru adrese yönlendirileceği, tarafımıza teslim edileceği söylendi. Buna rağmen sipariş b
06.09.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da Getir üzerinden yaklaşık 16.57’de bir sipariş verdim. Uygulamada teslim süresi 25... dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık bir saatte teslim edildi. Teslim edilen siparişte Red Bull içecekler ve 5 litrelik sular eksikti. Uygulama içinden eksik ürün
05.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.000 TL tu...tarında mutfak alışverişi siparişi verdim. Siparişim saat 15.30 sularında teslim edildiğinde, özellikle seçip sipariş verdiğim sucuk markası yerine tamamen farklı bir marka sucuk g
Bugün saat 16:15 civarında Ankara Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi’indeki adresimize Getir üzerinden verdiğimiz sipariş tes...lim edilirken kuryenin anneme karşı son derece saygısız bir üslup kullandığı bir olay yaşadık. Kurye Y***** isimli çalışan, sipariş poşetlerini annemin eline vermek yerine kapının
Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen 90 dakikalık normal teslimat süresine rağmen 168 dakika bo...yunca teslim edilmedi. Siparişim bu süre boyunca sistemde sürekli “Hazırlandı, kurye bekleniyor” aşamasında kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte defalarca Canlı Destek hatt
Getir üzerinden 27 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim siparişte gönderilen ayran bozuk çıkmasına rağmen firma teslim ettiği... ürünün arkasında durmadı ve iade talebimi kabul etmedi. Ürünün son kullanma tarihi 11.09 olarak görünmesine rağmen ayranın bozuk olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden müşteri t
04.09.2026 tarihinde saat 14:58:50’de Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, 100 dakikayı aşmasına rağmen hâlâ dağıtıma... çıkmadı. Uygulama üzerinden her ulaşmaya çalıştığımda tarafıma sadece “kurye ataması” ile ilgili bot mesajları gönderildi ve gerçek bir muhatap bulamadım. Sipariş detay ekranında
Getir Büyük üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 1.583,71 TL tutarındaki iadem 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hâlâ y...apılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Getir tarafı iadenin yapıldığını söylese de bankam bu tutarda herhangi bir iade işlemi görünmediğini belirtiyor. Müşteri hizmetle
2.08.2016 sabah saatlerinde Adana Getir üzerinden tavuk ürünü siparişi verdim. Sipariş elime ulaşır ulaşmaz poşeti açtığ...ımda tavukların kokmuş olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk ve tüketilemez durumda olması üzerine hemen müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım; ancak online başvuru yapmam gerektiği sö
31 Ağustos 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Mersin deposundan dana biftek ve birkaç ürün içeren bir sipariş verdim. ...Siparişim 14:30–15:00 aralığında teslim edildi. Dana biftek paketini açtığım anda üründen inanılmaz derecede ağır bir koku geldi, etin bozulmuş olduğu çok net belliydi. Evde 1 yaşı
Getir üzerinden az önce Ankara Mamak Çağlayan Mahallesi adresime verdiğim siparişte “Donut Worry Be Happy mini berliner”... ürünü sipariş listemde görünmesine rağmen teslimatta eksik bırakıldı. Siparişimde Balkan süt, patlıcan, donut, Coca-Cola ve Golf Roko yer fıstıklı dondurma bulunuyordu, diğer ürün
Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi’nde yaşıyorum ve geçtiğimiz hafta çarşamba günü sabah 08.30 civarında Getir Büyük... üzerinden sipariş verdim. Siparişimde iki adet zeytin olmasına rağmen teslimatta sadece bir adet geldi. Teslimat sırasında kuryeye, hem beklemesin diye aceleyle hem de kodun bu an
31.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde, 8’li Selpak kağıt havlu ürünüm eksik teslim edildi. Kur...ye sadece teslimat kodunu isteyip, ürünleri benimle birlikte kontrol etmemi beklemeden ayrıldı. Bu nedenle ürünleri ancak kurye evimden ayrıldıktan sonra kontrol edebildim ve o zam
30.08.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden, tarafıma tanımlanan 2.000 TL üzeri 500 TL in...dirim kampanyasını kullanarak 1.684 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde Komili Ayçiçek Yağı 5 l başta olmak üzere çeşitli ürünler bulunuyordu. Siparişim önce hazırlanmaya
Getir Büyük üzerinden Fellas marka protein tozu siparişi verdim. Ürünün paketini hiç açmadan iade talebinde bulundum. Bu... nedenle 25’inde Getir müşteri hizmetlerini aradım ve bana tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 5–6 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre i
30 Ağustos'ta getir marketten aldığım ürünler çürük ve küflüydü. Sabah aldığım domatesler ayrıca, müşteri hizmetleri de ...telefon açmıyor ve simitlerde taş gibi geldi. Sürekli müşteri temsilcisini arıyorum, cevap vermiyor. Parayı almayı biliyorlar ama acilen çözüm bekliyorum.
Getir Büyük uygulaması üzerinden 28.08.2026 tarihinde verdiğim siparişim tam 3 saat 29 dakika 56 saniye boyunca teslim e...dilmemiştir. Hızlı ve pratik alışveriş vaadiyle hizmet veren bir platformda, canlı destek görüşmesinde müşteri temsilcisinin de bizzat teyit ettiği bu aşırı gecikme kabul edilebili
Getir hesabıma canlı destek üzerinden erişimim engellenmiş durumda, canlı desteğe bağlanamıyorum ve telefon ile de hiçbi...r şekilde ulaşamıyorum. Numaramı değiştirdiğim halde sistemde numaram güncellenmiyor. Çağrı merkezi beni yeni numaramdan arıyor ancak buna rağmen hesabımda hâlâ eski, artık kullanm
25.08.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İzmir Buca bölgesinden 3.202,31 TL tutarında alışveriş yaptım, 1.000 TL indir...im hakkımı kullanarak 2.081,29 TL ödeme yaptım. Uygulamada ayrıntılı ve kayıtlı adresimin olmasına ve kurye beni arayarak yol tarifi almasına rağmen, siparişim “adresi bulamadım” g
Getir üzerinden verdiğim son siparişimde 1 adet sparkling ice tea ve 1 adet patatesli rulo ikilisi eksik teslim edildi. ...Siparişim 22.08.2026 tarihinde yaklaşık 13.30 civarında getirildi, kurye benden teslimat kodunu istedi ve ben de kodu verdim. Ürün poşetini açtığımda bu iki ürünün gelmediğini fark
21 Ağustos Cumartesi günü saat 23:00 civarında Adana Çukurova bölgesinden Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1.578 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Uygulamada ve eklerde yer alan sipariş detayında da gözüken bu siparişim için sistem her saat başı teslimat süresini otomatik olarak bir saat daha ileri att
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.37 civarında Getir üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 415 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Adres olarak yanlışlıkla eski iş yerimin adresini girmişim, ancak şu an bulunduğum yerle arasında sadece 5 dakika yürüme, 1 dakika araç mesafesi var. Sipariş teslimat aşamasına
