to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bayrampaşa’da Getir uygulamasından özellikle Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak yaklaşık 4 gü...ndür uygulamaya her girdiğimde “teknik bir hata oluştu, çözmek için uğraşıyoruz” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı açarken de, sepetime ürün eklemeye çalışırken de aynı hata tekra
Getir uygulamasını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün İstanbul Sultangazi’deki adresime sipariş ...vermek için uygulamaya girmek istediğimde, hesabımın açık olmadığını fark ettim. Telefon numaramla tekrar giriş yapmayı denediğimde ise “hesap bulunamadı” şeklinde uyarı aldım ve h
15 Mayıs tarihinde İstanbul Pendik’te Getir Büyük üzerinden yaptığım alışveriş, sipariş yoldayken sistem tarafından ipta...l edildi. Canlı destek ile görüştüğümde teknik bir aksaklık yaşandığı, tekrar sipariş verebileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine yeniden sipariş oluşturdum, bazı ürünler stokta o
02 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden 2.197 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 10 dakika sonra Getir... tarafından iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem kartıma yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde o gün sistemde sorun olduğu, ba
Getir’in Golf dondurma kampanyasından yararlanmak için 15 Mayıs saat 12.58’de İstanbul Ataşehir’den yaklaşık 250,50 TL t...utarında sipariş verdim. Uygulamada ürünlerim “hazır” olarak görünüyordu ve “kurye bekliyor” şeklinde bilgi yer alıyordu, yani siparişim hazırlanmış durumdaydı. Bir süre bu şekild
Getir üzerinden 15 Mayıs tarihinde İstanbul Avcılar’da alışveriş yapmak için sepet oluşturdum, ödeme adımında sanal kart...ımla ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişimi oluşturmadı ve uygulamada herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. İki gündür param hesabıma i
Getir Büyük üzerinden 18.20’de İstanbul Bahçelievler adresime yaklaşık 1.400 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme y...aparak sipariş verdim. Sipariş üzerinden 120 dakika geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kurye ataması bekleniyor” ibaresi görünüyor ve her Getir Büyük siparişimde benzer bir sorun ya
30 Nisan 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Şenpiliç kalçalı but siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün s...on kullanma tarihinin 29 Nisan 2026 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü tarafıma göndermiş oldular. Durumu hemen aynı gün canlı destek hattına ilettim ve bana ü
6 Mayıs Çarşamba günü İstanbul İçerenköy bölgesinde Getir üzerinden yaptığım alışverişte “iki al bir öde” kampanyasından... yararlanmak istedim. Toplam 442 TL’lik alışveriş yaptım, kampanya gereği yaklaşık 137 TL indirim yansıması gerekirken bu indirim hesabıma uygulanmadı. Durumu fark eder etmez Twit
Getir üzerinden 12 Mayıs günü saat 20.00 civarında Soğanlık, Kartal/İstanbul adresine vermiş olduğum siparişim eksik tes...lim edildi. Toplu alışveriş yaptığım bu siparişimde üç parça ürünüm, domates, muz ve patlıcan poşetlerde yoktu. Durumu uygulama üzerinden belirttim ancak benden ürünleri kurye yan
10 Mayıs Anneler Günü için Getir üzerinden saat 13.54’te İstanbul Zeytinburnu’na teslim edilmek üzere gül kurusu rengi, ...iki dallı orkide siparişi verdim. Gelen ürün ise mor renkteydi, sadece iki çiçeği vardı, dallardan biri kırık, diğeri de kopmak üzereydi. Kurye zili çalıp daha kapıyı tam açmadan ü
Pazar günü sabah 08.30–09.00 saatleri arasında Getir’den yaklaşık 545 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim İstanbu...l Esenyurt adresime geldiğinde kurye beni aradı ve siparişimde olmayan ürünler saymaya başladı. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Kurye, konuyu müşteri hizm
2 Mayıs 2026 saat 13.53’te Getir Market üzerinden tuvalet kağıdı, donuk soğan ve bebek ıslak mendili siparişi verdim. Ku...ryenin hatası nedeniyle siparişim tuvalet kağıdı, alüminyum folyo ve Sleepy marka ürün şeklinde yanlış getirildi. Kuryeye ulaşamadığım için 5–10 dakika içinde uygulama üzerinden ia
10 Mayıs 2026 saat 18:17’de İstanbul Sarıyer adresime verdiğim, toplam 3.114,84 TL tutarındaki Getir siparişimde 16 adet... ürünüm eksik teslim edildi. Eksik olan ürünler arasında 2 kg Hasata Gönen baldo pirinç, 1 kg Hasata pilavlık bulgur, 6 şişe turşu suyu ve 7 şişe Beypazarı Premium bulunuyor. İki
11.05.2026 tarihinde saat 22:30 civarında İstanbul Esenyurt bölgesinden Get...ir üzerinden verdiğim siparişimdeki Golf Royal Gourmet “Tatlı Bir An” dondu
Getir Büyük üzerinden bugün saat 19.00 civarında İstanbul Başakşehir adresime bir sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 4... saatlik ciddi bir gecikmeyle teslim edildi. Teslimat süresiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bu gecikme nedeniyle hem uzun süre mağdur oldum hem de bu süreçte ciddi stres yaşadım. Ham
11 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık öğlen 12.00’den bu yana, yani yaklaşık dokuz saattir Getir Büyük üzerinden alışveriş ya...pamıyorum. Sepete ürün eklerken sürekli “teknik bir hata oluştu, üzgünüz, çözmeye çalışıyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve hiçbir şekilde sepet oluşturamıyorum. Bu sorunu İstanbul
11.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Kozyatağı bölgesine verilen Getir siparişimle gelen 2 litre Sütaş ayranın son kull...anma tarihinin 08.05.2026 olduğunu, ayranı çalkalamamıza rağmen kıvamının su gibi gelmesi üzerine fark ettik. Tarihe baktığımızda ürünün son kullanım tarihinin geçtiğini gördük. A
Getir Büyük uygulamasından dün akşam İstanbul Başakşehir’de teslim edilmek üzere saat 21.00–22.00 civarında sipariş verd...im. Teslimat süresi uygulamada 90–120 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 6 saat boyunca teslim edilmedi, her seferinde “yolda, hızlandırıyoruz” denilerek oyalanıp durdu
06.05.2026 tarihinde saat 19.35 sularında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Pendik Yeşilbağlar Mah. D-100 Bulvarı adre...sine, Bonus kredi kartımla 573,77 TL tutarında sipariş oluşturdum. Siparişi tamamladıktan hemen sonra uygulama, kendi yazılımsal sistem hatası nedeniyle beni aniden oturumdan attı
10.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden Head&Shoulders şampuan siparişi ...verdim. Ürün “1 alana ikincisi 1 TL” kampanyasından toplam 6 adet olacak şekilde alınmıştı. Siparişim teslim edildiğinde şampuanların 5 tanesi doğru, 1 tanesinin ise tamamen yanlış
10 Mayıs’ta saat 19:40 civarında İstanbul Başakşehir adresime Getir üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin... 45–60 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu; ancak üzerinden 4 saat geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “30 dakika içinde tahmini teslim” şeklinde görünüy
10.05.2026 tarihinde saat 14:16’da Getir Büyük üzerinden İstanbul Bakırköy Yeşilköy adresine verdiğim siparişimde iki ad...et ürünüm eksik geldi. Sipariş sırasında bir eksik ürünü fark edip hemen iade talebi oluşturdum, bu ürün için iade yapılacağını söylediler. Daha sonra siparişi kontrol ettiğimde Re
10 Mayıs Pazar günü saat 12.30’da Getir Büyük üzerinden 925 TL tutarında sipariş verdim. İstanbul Üsküdar’da, evde hazır... bir şekilde yemeğimi pişirmek için beklerken siparişim yaklaşık 4,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne dışarı çıkabildim ne de başka bir işimi halledebildim, tüm gün
